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HW251N/HW261N Troubleshooting: Solução de problemas: Baixo receber (ouvir) o volume

ID do artigo : 000011015

Pergunta

O volume recebe é baixo em um Plantronics HW261N/HW251N auricular quando utilizado com o Avaya 96X1 (9621,9641,9611) ou telefone 9608 com firmware 6.1 H323 SP1. Qual é o problema?

Resposta 

Avaya confirmou que este é um defeito firmware do telefone. Avaya abordou esta questão na sua versão mais recente firmware H.323 6.2. Essa correção foi verificada pela Plantronics.

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