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BackBeat Pro Dépannage : Transmission de son étouffée

Identifiant de l'article :
000019752

Question

Mon interlocuteur indique que ma voix a un son étouffé. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Answer

Si les personnes au bout du fils entendent une voice etouffée, il est possible que vous portiez le casque a l'envers. C'est a dire,  le microphone - qui est situé à l'avant de l'écouteur gauche - sera derrière votre tête et beaucoup moins efficace pour décrocher votre voix. Assurez-vous que vous portez l'oreillette correctement. Les cuvettes d' oreille sont marquées "L et R pour gauche et droite. Si vous portez le micro-casque correctement et rencontrez toujours un son étouffé, contactez notre Centre d'assistance technique pour obtenir de l'aide au dépannage.

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