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Privacy Policy

Plantronics 隐私政策

最后更新日期:2015 年 5 月 1 日

TRUSTe Privacy Certification

Plantronics 公司(缤特力)致力于保护访问我们网站和购买我们产品的消费者其隐私。Plantronics 希望为我们的在线产品和服务的所有用户维持安全可靠的环境。请阅读以下隐私政策,了解当我们的网站 www.plantronics.com和我们的服务 Plantronics Manager Pro 在收集您的个人信息时将如何处理这些信息。Plantronics 会不时提供新的在线产品和/或服务,这些产品和/或服务可能会影响此政策,因此将根据需要进行更新。请定期返回我们网站查阅。

Plantronics 已获得 TRUSTe 的隐私标志 (Privacy Seal),表明本隐私政策及我们的实践经审查符合 TRUSTe 计划,您可通过点击 TRUSTe 标志在验证页面查看。TRUSTe 认证仅涵盖通过我们的网站 www.plantronics.com 和我们的服务 Plantronics Manager Pro 收集的信息。对通过我们的服务收集的信息的使用,应限于为 Plantronics 的客户 (Client) 提供服务之目的。本隐私政策不涵盖可能通过我们拥有和控制的移动应用程序或从本网站下载的软件收集的信息。本隐私政策涵盖 WWW.PLANTRONICS.COM 以及 PLANTRONICS.COM 其他任何子域(以下统称“网站”)。若您对本声明有任何问题或疑虑,请发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 与 Plantronics 隐私管理员联系。如果您对我们的答复不满意,可通过此处联系 TRUSTe

Plantronics 遵守美国商务部针对从欧盟成员国和瑞士收集、使用及保留个人数据而制定的美国 – 欧盟安全港框架 (U.S. – E.U. Safe Harbor Framework) 和美国 – 瑞士安全港框架 (U.S. – Swiss Safe Harbor Framework) 协议。Plantronics 已通过认证,在通知、选择、转送、安全性、数据完整性、访问和执行方面均遵守安全港隐私保护原则。如需了解有关安全港计划的更多信息和查看 Plantronics 的认证情况,请访问 http://www.export.gov/safeharbor/

本隐私声明回答了在线隐私保护方面的下列问题:

Plantronics 收集哪些信息?

Plantronics 将从我们的用户收集个人信息以用于不同用途。在线收集的信息可分为匿名信息或可识别信息。匿名信息是无法追踪到个人的信息。可识别信息是特定于个人的信息,这样我们就能将适当的产品和服务交付给个人。以下列出我们从用户收集个人信息的多种方式以及收集的信息类型:

要购买产品和获得网站上提供的其他服务,用户必须通过填写在线调查问卷来创建自己的个人资料。通过用户填写的调查问卷,我们会收集以下信息:(i) 全名;(ii) 地址;(iii) 电子邮件地址;(iv) 信用卡信息;(v) 密码;以及 (vi) 昵称。您必须提供此类个人信息;如果您选择不提交要求的信息,我们将无法为您提供网站上提供的服务。

为了在线注册您购买的产品,我们需要以下信息:(i) 全名;(ii) 电子邮件地址;以及 (iii) 购买日期。您必须提供这些信息才能在线注册您购买的产品。您可以选择提供产品注册表上要求的其余信息。

求职者可以考虑在线提交其简历以便加入 Plantronics 团队。在此过程中,我们会收集个人信息。将要求您创建包含您的电子邮件地址和密码的登录信息。还会要求您确定您的专业领域和年资,以完成个人资料的创建。Plantronics 使用由 SuccessFactors 提供的服务来进行在线职业生涯搜索。您提供的信息可能会传送给 SuccessFactors 或与其分享。我们建议使用此系统的用户阅读 SuccessFactors 隐私政策。借助在线简历提交,我们收集以下个人信息:(i) 姓名;(ii) 电话号码;(iii) 电子邮件;(iv) 就业领域和年资;以及 (v) 简历正文。您必须提供这些信息。如果提交的简历是针对特定职位,则可能要求用户回答有关其就业和教育背景的特定问题。除了必填信息之外,我们还需要一些信息如地址、当前职业、教育、首选地点、活动和组织,以及对您职业目标的简要描述等。这些信息的提供是选择性的。SuccessFactors 不得将收集到的信息用于除原本目的之外的其他用途。

若要成为 Plantronics 授权经销商,用户必须填写在线申请。借助在线申请,我们收集诸如用户全名和电子邮件地址等个人信息。对于希望成为授权经销商的用户,必须提供这些信息。除了这些必需信息之外,我们还会要求提供如当前的工作、电话和传真等信息。可以选择提供此类信息。

如果愿意的话,您可以参加 Plantronics 的在线调查。如果您选择参加,我们将收集有关您的工作环境、电话使用习惯以及人口统计信息等匿名信息。制定这些调查的目的是让我们了解对顾客最有成效的产品类型,并寻找向新顾客投放广告的最佳途径。参与我们的在线调查是完全自愿的。Plantronics 可能向参与调查的人提供礼品,并要求邮寄地址来寄送礼品。Plantronics 不会将邮寄地址或个人信息用于除邮寄礼品之外的其他任何目的。您可以选择加入接收 Plantronics 的更多电子邮件,包括但不限于营销电子邮件、广告、简讯和公告。

当您选择使用在线交谈作为支持类型时,将通过创建账户或使用现有账户收集以下信息:电子邮件地址、密码、名和姓、公司名称、地址、城市、州或省、邮编、国家或地区、电话、电话号码、Plantronics 型号、电话制造商以及电话型号。处理交谈的支持人员可以查看除密码之外的其他信息。您可以选择加入接收 Plantronics 的更多电子邮件,包括但不限于营销电子邮件、广告、简讯和公告。目前,通过支持收集到的任何信息都不会提供给 Plantronics 外部任何人员。

我们的网站向您提供通过电子邮件将网页或视频发送给其他人的机会。为了让此功能生效,我们可能需要收集您的姓名和电子邮件地址以及您要发送的网页或视频接收方的姓名和电子邮件地址。Plantronics 不会存储此信息,此信息仅用于发送这封一次性的电子邮件以及记录我们的推荐程序成功与否。

Plantronics 可能使用移动信息传递、短信服务 (SMS) 等活动来与已选择接收此类通讯内容的顾客沟通。我们将使用第三方服务来发送信息,他们被告知:为传播活动而传送给他们的任何个人信息都是 Plantronics 的财产,不得以任何其他方式用于除了执行此项事务之外的其他任何目的。第三方将验证您的运营商有关发送短信的政策;但是,如果您认为您错误地收到了任何消息,请通过:privacy@plantronics.com联系我们。

PLANTRONICS MANAGER PRO 相关信息

Plantronics 会在其客户的指导下收集信息,Plantronics 与由其处理的个人数据之相关个人没有任何直接关系。如果您是我们某个客户的顾客 (Customer),且不再想让使用我们服务的客户与您联系,请直接联系与您互动的客户。如果您要求删除数据,我们将在 30 天内作出答复。

我们可能会将个人信息传送给帮助我们提供服务的公司。向后续第三方的传送受到与我们客户的服务协议约束。

只要为了向我们的客户提供服务有此需要,我们将保留我们代表客户处理的个人数据。Plantronics 将根据履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议之需,保留此类个人信息。

服务器日志文件:

与大多数网站一样,我们自动收集某些信息并存储在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。

我们使用这些不会识别用户个人身份的信息来分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站内的动向,并收集用户群的总体人口统计信息。

我们不会将这些自动收集的数据链接到个人信息。

我必须向 www.plantronics.com 注册吗?

所有用户都可以访问网站,无需成为注册用户。但是,如果您不是在线注册用户,将无法访问某些区域或在线购买我们的产品。

Plantronics 如何使用我的信息?

我们收集的个人信息主要用于收集目的:促进在线购买、注册用户购买的产品、处理用户简历或考虑授权经销商申请。特别是,用户的收货和账单地址用于完成采购订单和向用户的信用卡计费。简历和授权经销商申请中提供的个人信息用于考虑申请者的资格。除了收集个人信息的原本目的之外,我们可能会使用个人信息与用户联系,以确认与其订单有关的信息或通知用户产品是否会延期交货。

只要得到用户同意,Plantronics 还可能将用户的电子邮件地址、邮寄地址和/或电话号码用于以下用途:

只有在用户选择同意接收此类信息和愿意联系的情况下,用户才会收到此类促销材料和我们的业务合作伙伴的联系。请参阅“我该如何参加/退出?”以了解更多信息。

我们还可能使用收集到的个人信息来就有关网站不当使用的问题联系用户。

只要您的帐户处于活跃状态,我们就将一直保留您的信息,或者根据需要保留,以便向您提供服务。如果您想注销帐户或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,请通过 privacy@plantronics.com 与我们联系。必要时,我们将保留并使用您的信息,以履行我们的法律义务、解决纠纷和执行我们的协议。

Plantronics 是否会透露我的个人信息?

我们可能会不时地向为 Plantronics 或代表 Plantronics 执行服务(例如提供顾客服务、交付产品、交付产品、处理信用卡)的组织披露您的个人信息,以进行研究、营销、产品评级和评价、数据处理和衡量我们网站的使用情况。我们只会与这些公司分享他们代表我们工作时需要的个人信息。有些服务供应商可能位于其他国家或地区。只有在这些组织同意仅将您的个人信息用于向 Plantronics 提供服务、根据 Plantronics 的指示、以及按照符合本政策中提出的相关原则的方式来处理信息相关事宜的情况下,您的个人信息才会提供给这些组织。

如果您已选择同意接收我们 Plantronics 专营分销商的直销联络,Plantronics 会将您的个人信息披露给此类分销商。只有在 Plantronics 专营分销商同意按照符合本政策中提出的相关原则的方式行事的情况下,您的个人信息才会提供给我们的 Plantronics 专营分销商。但是,Plantronics 建议您查阅 Plantronics 专营分销商隐私政策,因为他们的隐私保护实践不受 Plantronics 的监控或控制。

如果 Plantronics 参与合并、收购或出售其全部或部分资产,我们将通过电子邮件和/或在我们网站的显眼位置发布通告,告知对您个人信息所有权或使用方面的任何变化,以及您可能拥有的关于您个人信息的任何选择。

公共论坛

我们的网站提供可公开访问的博客、论坛和用户评论。您应该了解,访问这些区域的其他用户可能会阅读、收集并使用您在这些公共论坛上提供的任何信息。若您要求从这些区域移除您的个人信息,请通过 privacy@plantronics.com 联系我们。在某些情况下,我们可能无法移除您的个人信息,在这种情况下,我们会告知您我们无法这么做及其原因。

顾客评价

我们会在网站上展示感到满意的顾客其个人评价和感言。在征得您的同意后,我们可能将您的评价与姓名一同展示。如果您想更新或删除您的评价,可通过 privacy@plantronics.com 联系我们。

社交媒体功能和小工具

我们的网站包括社交媒体功能,例如 Facebook“喜欢”按钮和小工具,如“分享”按钮或在我们网站上运行的互动小程序。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站上浏览的页面,并可能设置 cookie 以使相应功能正常运行。社交媒体功能和小工具或由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受其提供公司隐私政策的制约。

数据传输的安全性如何?

请注意,在 www.plantronics.com,您可以使用一个表单来发送信用卡信息,以便完成购买交易。每当我们要求您提供信用卡号时,我们都以加密格式传输信用卡号。我们使用行业标准 SSL(安全套接层)加密。不幸的是,没有任何一种互联网数据传输方法是 100% 安全的。因此,虽然我们尽力保护您的个人信息,但 Plantronics 无法确保或保证您传输给我们或通过我们的在线产品或服务传输的任何信息的安全,您发送信息的风险由您自己承担。一旦我们收到您传输的信息后,我们会尽最大努力来确保信息在我们系统上的安全。

我是否能够更正/更新我的已被收集的信息?

您有权利更正/更新或删除 www.plantronics.com 上收集的有关您的任何不准确的个人信息。您可以随时前往我们网站的“用户登录”页面更改您的个人资料。您将需要登录 ID(用户名)和密码来访问您的个人信息。

您还可以通过 www.plantronics.com 联系我们以要求更改个人资料。通过电子邮件收到的申请将在接收后 30 天内得到确认和回应。

所有访问请求都将在收到请求后的 30 天内得到确认和答复。

如果此隐私政策更改,我是否会收到通知?

Plantronics 保留更改此隐私政策的权利。对政策的任何更改都将直接发布在 Plantronics 网站 www.plantronics.com/privacy上。如果网站的数据收集和处理措施发生重大更改,Plantronics 将在更改生效前 30 天在网站的显眼位置发布通告,或通过电子邮件通知您(邮件将发送到您在账户中指定的电子邮件地址)。

我们建议您在访问网站时随时查阅我们的隐私政策。如果您对 Plantronics 隐私政策有任何问题或疑虑,请通过privacy@plantronics.com 联系我们。

竞赛/抽奖

Plantronics 会不时在我们的网站上举办竞赛/抽奖。参与这些竞赛/抽奖是完全自愿的。要求提供的个人信息可能包括联系信息(如姓名和收货地址)以及人口统计信息(如邮政编码)。在我们的所有竞赛/抽奖中,您都可以“选择加入”或“选择退出”接收 Plantronics 公司及其广告商、合作伙伴、附属公司和赞助商的特别促销等信息(参见“我如何选择加入/选择退出?”了解更多信息)。参加这些活动即表示您同意规则中清楚列出的所有条款和条件。如果竞赛或抽奖不是由 Plantronics 主办,规则中将清楚地说明赞助商的身份。我们建议您在参加以前查阅赞助商的隐私政策。

我如何选择参加/退出?

当我们要求得到您的个人信息时,我们为您提供选择加入的机会以得到此信息,用于特定目的

如果您不再想接收我们的简讯和促销通讯,您可以按照每份简讯或通讯中所包含的操作说明来选择退出接收这些信息,或者发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 联系我们,也可以写信至 PLANTRONICS, INC. c/o Legal Department, 345 Encinal Street, Santa Cruz, California 95060 USA 联系我们以选择退出。

我为何需要 ID 和密码?

在我们的电子商务网站上,我们提供了一个区域供您存储您的账单地址和收货地址。这是您的私人信息,您应确保其安全。我们还会要求您输入登录 ID(昵称)和密码才能访问“订单状态”,在此可查看您从 Plantronics 订购的产品的详细信息。

链接

我们的网站可能含有指向其他网站的链接。请注意,Plantronics 不对此类其他网站的隐私保护实践或内容负责。我们建议我们的用户阅读各个和每个收集个人信息的网站的隐私政策。本隐私政策仅适用于“网站”收集的信息。

我如何与 Plantronics 联系?

如果您有关于本隐私政策的其他疑问或意见,可通过 privacy@plantronics.com 或以下任一方式联系我们:

法律免责声明

当法律要求我们,或者我们有充分理由相信是为了符合法律法规或符合运行网站的法律程序而必须这样做时,我们可能会透露个人信息。

Plantronics 网站是否使用“跟踪技术”?

我们和我们的第三方合作伙伴在我们的网站上使用 cookie、脚本和标签。Cookie 是存储在网站访问者硬盘上的一段数据,帮助我们改进您对我们网站的访问并识别我们网站的重复访问者。Cookie 还可让我们追踪和定位用户的兴趣,以提升用户在我们网站上的体验。此外,我们使用 cookie 来跟踪我们在线广告的效果。如果您不再希望将此信息用于为您提供基于兴趣的广告,可以点击此处(或者,如果您在欧盟地区,请点击此处)选择退出。请注意,这并不能阻止您接收广告。您将继续收到常规广告。虽然在线职业中心可能使用 cookie 与 SuccessFactors 分享个人信息以完成招聘过程,但 cookie 的使用不会以任何方式链接到我们网站上的任何个人信息。

我们的第三方合作伙伴采用被称之为“透明 GIF”(又名“网络信标/网络臭虫”)的软件技术,通过通知我们哪些内容有效来帮助我们更好地管理网站内容。“透明 GIF”是带有唯一标识符的微小图形,其功能与 cookie 相似,用于跟踪网络用户的在线活动。与 cookie 相反,透明 GIF 并非存储在用户的计算机硬盘中,而是隐形嵌在网页上,其大小约与英文句点相当。我们不会将通过透明 GIF 收集到的信息与顾客的个人信息相关联。

我们还在基于 HTML 的电子邮件中使用透明 Gif,这样我们可得知收件人打开了哪些电子邮件。这使我们能够衡量特定通信的有效性和我们营销活动的效益。如果您要选择退出接收这些电子邮件,请参阅“我如何选择参加/退出”

我们和我们的第三方合作伙伴使用本地共享对象 (Flash cookie) 或本地存储 (HTML 5) 来存储内容信息和偏好。各种浏览器可能提供各自的管理工具来移除 HTML5。要管理 Flash,请点击此处:http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

移动应用程序

当您下载和使用我们的服务时,我们会自动收集您所用设备的类型、操作系统版本以及设备标识符(或称 UDID)等信息。

我们将要求您提供您的移动设备在使用我们的移动应用程序时基于位置的信息。我们收集您的位置信息是为了自动识别在您日历中的电话会议并辨认出显要细节(时间、电话号码、拨号代码等)。

我们将要求您提供蓝牙配对、日历存储、联系人数据、推送通知、照相机和/或麦克风传感器、和/或相片集信息。我们收集这些信息是为了提高您的用户体验。您可以随时在设备级别上编辑这些设置来选择退出与我们的服务分享这些信息。

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