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Plantronics Manager / Manager Pro 版本说明

文章 ID :
000021552
2018年7月9日
Plantronics Manager Pro 3.11.1维护版本
 
Plantronics Hub(客户端软件)
有关新增的 Plantronics Hub功能和新支持的软电话和设备的信息,请参阅Plantronics Hub发行说明。

什么是新的

一般
 
对于3.11.1,我们做了一些更改,可能会影响运行Citrix Receiver的用户如何识别并添加到Plantronics Manager Pro。如果您在运行Citrix Receiver的系统上使用Plantronics Hub,并且您希望在Plantronics Manager Pro应用程序和报告中使用Citrix VDI用户名,则可能需要对配置进行修改。请查阅这篇知识库文章以获取更多信息。
 
已解决的问题
  • 修复了在VDI环境中使用Citrix Receiver的环境中的间歇性身份验证问题(更改了VDI身份验证的默认行为,以便服务器不会自动忽略瘦客户端登录,请参阅上文)。
  • 将默认数据保留期从无限期保留更改为“3年”。
  • 修复版本状态报告 - 包含移动数据并清除旧版固件版本的显示
  • 修复了保存预定通知期限不能保持正确时间的问题。
  • Reports中的产品过滤器不再局限于20个设备
  • 修复了重置密码返回原始登录页面的问题。
  • 修复了设备采用报告,以澄清呼叫与头戴式耳机(不仅仅是蓝牙适配器)
  • 杂项清理和EIT审计日志报告的改进
  • 改进了硬件和软件策略名称的验证
  • 修复了用户删除时链接质量报告中用户数据未被删除的问题。
  • Plantronics Hub应用程序和报告中的Plantronics Hub的常规清理和固件版本号。
  • 修复了已创建的自定义MSI在切换页面并返回之前不可见的问题。
  • 其他UX和报告的改进和修复。
  • 修复了在同一系统上使用/更新大量设备时固件更新未交付给Plantronics Hub的问题。
 
已知的问题
  • 更新设备产品ID的固件更新后,没有关于产品ID更改的信息
  • 版本状态|报告中存在超过10条记录时,无政策用户报告中条形的颜色变得不可见
  • 报告引擎应用程序(外部供应商)更新后,报告时间戳已更改。我们之前显示的是本地时区,但现在时间显示的是GMT的偏移量。问题正在与供应商进行研究
  • 如果没有Plantronics Hub报告的序列号,显示重复设备的间歇性问题
  • 传统固件版本在Plantronics Manager Pro应用程序和报告中显示的方式可能仍然存在问题
  • 如果使用VDI,则更改默认行为

2018 年 4 月 2 日:Plantronics Manager Pro 3.11 总发行版  
 
Plantronics Hub(客户端软件) 
请查看    Plantronics Hub发行说明   以了解 Plantronics Hub 新增功能和新支持的软电话和设备的信息。 


新增内容
  • 固件更新改进 | 去除了成功固件更新必须单一 Plantronics 设备的要求。终端用户可以将多个 Plantronics 设备插入目标系统,并且将成功更新固件。
  • 移动设备的管理 | Plantronics Hub for Mobile 现在可以连接到企业租户用于库存和管理目的。IT可以管理固件更新和设置(选择设备)并查看可用报告子集中的移动设备(有关详细信息,请参阅下面的“数据见解”部分)
支持的设备 固件升级 设置更新
Voyager 3200 UC
Voyager 6200 UC
Voyager 5200 UC
Voyager 8200 UC
Voyager Focus UC
 
  • VDI | 用户区域:在 Users 区域,您现在可以在 Host = VDI 上进行筛选以查看所有 VDI 客户端。另外,在个人的用户档案中,现在指示 VDI 帐户
  • 审计跟踪 | 报告库中提供了一份新报告,为 IT 部门提供有关管理员活动和API 访问的信息  
    • 运行,下载报告
    • 删除用户,设备,产品,主机
    • 导出 / 下载审计日志
    • 更改数据保留期限
    • 帐户更改
    • 新的SSO登录 / 帐户创建
    • 应用程序成功和失败的认证尝试
    • 授权/拒绝授权给应用程序
    • 登录尝试(成功或不成功)
    • 登出
  • 数据保留政策 | IT现在可以定义数据应保留多长时间。 默认是无限期保留内容。由于升级到 3.11, 没有数据将被清除。
  • 在静止状态下加密数据 | 正在为静止数据添加磁盘级加密。
  • 加密固件下载 | 先前已将一小部分固件配置为使用 http 进行下载。这已更新,现在所有固件都将使用 https 下载。  
  • 平板电脑支持 | 平板电脑现在支持Plantronics Manager Pro
  • 软件政策更新 | 为了与硬件保持一致,在创建软件策略时,您现在需要在设置策略和版本升级策略之间进行选择。这种新方法已被应用于任何现有的软件策略。  您现在将看到租户中任何先前软件策略的软件版本和软件设置。  
  • 向用户部署策略 | 现在可以将策略部署到个人。以前,策略只能部署到一个组。
  • 通知 | 发送给管理员的通知已更新。 这包括为同名但不同产品 ID 的设备消除多个电子邮件
  • 管理员帐户激活到期 | 发送给新创建的管理员的激活链接现在将在 14 天后过期。
  • 其他制造商设备扩展 | 现在将对任何 USB “音频”设备进行盘点。以前出现在电话页面的 USB 设备已被盘点
  • 其他制造商设备字段统计 | 许多 USB 设备不会在枚举过程中告诉操作系统制造商信息,导致报告中的制造商字段为空。要解决这些制造缺陷,Plantronics 将尝试查找供应商 ID 以确保制造商数据可用。
  • ADFS 的 SSO | 我们现在支持 ADFS SSO。这个   知识库   文章包含配置细节。
  • 排除帐户功能 | 新的配置选项可防止 Plantronics Hub 向 Plantronics Manager Pro 的特定帐户发送数据。像通用 VDI 用户和系统管理帐户一样,使 IT 能够从管理中排除通用帐户。
  • 固件版本简化 | Plantronics Manager Pro 中显示的固件版本已被简化。
 
数据见解(需要订阅 Plantronics Manager Pro)
  • 报告库已重新架构。   一个   知识库文章   已经被创建来捕获这些细节。
  • 以下报告已更新为显示移动设备数据:
    • 设备分配
    • 设备清单
    • 政策合规
    • 版本状态
    • 会话分析
    • 声学事件
  • 政策合规 | 资产管理和采用套件中的新报告。使用此报告来监测用户对您定义的固件和软件策略的遵从性。
  • 版本状态 | 除了设备和 Plantronics Hub 客户端的版本信息外,本报告还更新了 3.9 版以显示策略合规性信息。随着“政策合规性”报告的推出,“版本状态”报告将不再显示合规性信息。使用此报告查看企业中固件和软件的分布情况,因为它们与Plantronics提供的最新版本相关。
 
已解决的问题 
 
  • 软电话状态 | Avaya One X Communicator Mac 版本在软件电话状态报告中显示不正确。
  • 报告 | 某些报告的产品筛选仅显示蓝牙适配器。所有事件都与蓝牙适配器关联,因此相关的耳机在产品筛选中不可选。 对于部分报告,此问题仍然存在。
  • 带有撇号的数据未正确显示在 csv 报告文档中。
  • 通过优化查询和索引使用来改进报告性能。当多个数据量较大的报表同时打开时发生 403 错误。
  • 修复主页上的软件快照以显示主机,而不是用户。
  • 从清单中移除了与用户无关的设备。
  • 解决了用户删除后导致非瞬时数据库错误的孤立数据问题
  • Blackwire 32xx 产品 ID 需要重新 插入, 但未在 UI 中指明。
  • Voyager 6200:当静音提醒设置为开后, “当我开始说话,不显示二次参数”。
  • Voyager Focus UC 缺少对音量级别音调设置的支持。
  • 软电话制造商和软电话产品筛选从“采用的软电话”报告中丢失。
  • 核心产品和报告库中的多个常规用户界面修复。
已知的问题
  • 固件更新后,设备的产品 ID 被更改,而没有关于产品 ID 更改的信息。
  • 版本状态 | 报告中存在超过10条记录时,无政策用户报告中条形的颜色变得不可见。
  • 报告引擎应用程序(外部供应商)更新后,报告时间戳已更改。我们之前显示的是本地时区, 但现在时间显示的是GMT的偏移量。问题正在与供应商一起研究。
  •  Plantronics Manager 的“无声”更新类型当前不可用。
 

Plantronics Manager / Pro版本注释3.10.2

2017年12月12日:Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro 3.10.2维护版


新增内容:
  • Windows的无声更新|计划固件策略以在工作时间后更新设备(Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro)
 
容纳此功能需要硬件更新过程和设置更新过程被拆分,导致两个策略,而不是我们今天的单一硬件策略。这种新的方法已经被应用于任何现有的硬件策略。您现在将看到一个固件策略和租户中任何以前硬件策略的设置策略。

已解决的问题
 
一般
  • LDAP查询引入额外的用户
  • Plantronics Hub未被通知,或在代理环境中接收固件更新
  • 主机和用户清单页面中缺少Active / Inactive / Out of Service的定义
  • 在创建策略|上错误地实现了过滤器选择软件对话框
  • 链接到“条款”,在登录页面,导致不存在的页面
  • 用户数量应该排除Plantronics Manager Pro管理员
  • 使用Policy将Voyager 3200的手机铃声设置锁定为OFF不起作用。在Plantronics Hub中将锁定设置为音调1
  • 当特定设备的所有用户都被删除时,设备并不总是被删除。
  • 在公司快照| Plantronics Hub模块现在显示的是每个主机的软件版本,而不是每个用户。
 
数据见解(Plantronics Manager Pro)
  • 在大型数据集上运行报告时,一般报告性能得到改进。解决偶然的403错误。
  • 删除了“下载完整CSV”选项以用于报告,但“库存”报告除外。一定程度的过滤器必须应用前进。
  • 设备库存报告|序列号过滤器应该是设备过滤器
  • 会话中的超链接细节Deskphone报告(表格视图)
  • 设备库存报告|制造商筛选器不按预期方式工作。手动过滤器选择和双击向下钻取会导致冲突

已知的问题

一般
更新设备产品ID的固件更新后,没有关于产品ID更改的信息
 
数据见解(Plantronics Manager Pro
 
版本状态|报告中存在超过10条记录时,无政策用户报告栏中的颜色变得不可见
软电话状态| Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone状态报告中显示不正确
报告引擎应用程序更新后,报告时间戳已更改。我们之前显示的是本地时区,但现在时间显示了GMT的偏移量。问题正在与公司研究。
带有撇号的数据在CSV报告文档中未正确显示
报告|报告的产品过滤器仅显示某些报告的蓝牙适配器。所有事件都与蓝牙适配器相关联,因此相关耳机在产品过滤器中不可选。对于部分报告,此问题仍然存在。
 
Plantronics Manager / Pro发行说明3.10.1 2017年9月25日:Plantronics经理和Plantronics Manager Pro 3.10.1维护版本  


新功能 - Plantronics开发人员连接(API开放数据访问)
  • 资产分析API   增加了查询具有零设备(设备分配)的主机的功能
已解决的问题
  • 添加超过41个管理员后,帐户页面无法正确显示
  • Plantronics Hub中的Anti-Startle默认值与用于Encore Pro 725设备的Plantronics Manager Pro中的默认值不同。
  • 当多个用户共享相同的主机时,“最后轮询”列对主机(Inventory | Hosts)的排序似乎按照随机顺序进行排序。   只能拉入最后一个用户的上一次连接时间戳,所以最后轮询可以准确排序。
  • 当多个用户共享相同的主机时,“状态”列过滤主机(库存|主机)无法正常工作。   当主机具有非活动和活动的关联用户时,将状态更改为“多个”。
  • 特定设备的所有用户被删除后,设备不会总是被删除。
  • 在公司快照| Plantronics Hub模块我们现在正在显示每个主机而不是每个用户的软件版本。
  • Plantronics Manager Pro用户界面显示“实时”而不是“流式传输”。   修改为与我们的Plantronics开发人员连接术语一致。
Plantronics开发人员连接(API开放数据访问)
  • 传递空值 muteusageLevel 抛出一个400错误。
  • 尝试从未订阅的套件访问API提供了“Ok”的响应,而不是未订阅的套件
  • “其他制造商”设备的检测日期不可用于API。
  • 更新了对话分析API,不将页数限制为10,并按日期排序,最近最先排序  
已知的问题
  • 错误403:   为大型数据集长时间运行报告(年份或更好)时可能会出现错误。   缩短时间段作为解决方案。
  • Plantronics Manager Pro中的应用程序页面可能会在Pending状态下显示应用程序,即使它们被授权,直到页面被刷新。
  • PDC | API:   呼叫摘要API对所有百分比显示为零
  • 报告| 报告的产品过滤器仅显示蓝牙适配器。   所有事件都与蓝牙适配器相关联,因此,相关联的耳机在产品过滤器中不可选。  
  • 间歇性的软件版本状态和设备分布报告指出不会更新超过30分钟
  • Voyager 3200:当策略部署将PC铃声设置锁定为OFF时,它将最终锁定到Hub中的Tone 1
  • 没有相关用户的设备不会被删除
  • 从Skype for Business UI拨打电话将在报告中触发一个呼叫结束事件
  • 这改变了设备的 PID 固件更新后 ,没有关于 PID 变化 信息   
  • 当缓存未被删除一段时间时,无法在Mozilla Firefox上加载报告
  • 报告中存在超过10条记录时,无政策用户的栏的颜色变为不可见
  • 使用撇号的数据在csv报告文档中没有正确显示,尽管在表中也是如此            
  • 无效和有效的设备不能 轻易 区分 由于事实的洞察力颜色为这个群体非常相似
  • Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone状态报告洞察中不正确显示


SaaS发行说明3.10 

2017年7月20日:Plantronics经理和Plantronics Manager Pro 3.10一般发行版  

最新消息 - 一般 
 
  • 政策页| 改进了政策用户体验 

    [Plantronics Manager Pro]   在3.9中,固件和软件更新部署机制被替换为策略。   为环境中找到的每种设备类型自动生成策略。   然后,IT可以根据需要自定义并启用此默认策略。   这使IT变得简单,但创建了一个非常凌乱的页面,防止IT找到他们想要管理的设备以及识别已经启用的策略。 

    我们正在修改3.10中的此行为,以允许IT部门为他们需要管理的设备创建策略。   将不再创建默认策略。   如果IT部门希望执行设置或更新,则必须创建策略并进行自定义。   消除自动创建默认策略将为IT提供更清洁的界面和更有效的交互。   此更改会影响以前创建的策略以及创建新策略的流程。   以下是详细信息: 
     
    • 以前自动生成的处于非活动状态的策略将被删除
    • 处于活动状态的先前自动生成的策略将持续存在
    • 自动生成的策略名称“default”现在可以编辑,可以根据需要进行重命名
    • 自动生成的默认策略以前是硬编码的,以适用于“所有用户”。   现在可以进行编辑,现在可以将策略应用于用户组。
    • 现在可以删除所有策略
    • 从右上方删除预配置按钮
    • 在策略创建过程中,IT可以选择为现有设备创建策略,也可以选择为其环境中尚未找到的设备创建策略。   后期选项为设备提供预配置功能。  
       
  • 政策页| 改进的性能(Plantronics Manager / Pro)
  • 政策页| 无法为没有设置或固件更新的设备创建策略。   这些将显示在设备列表中,但显示为灰色输出状态。 (Plantronics Manager / Pro)
  • 政策页| 澄清设备政策栏上的计数。   现在显示耳机的图像,以指示受该设备的策略影响的活动设备的数量。 (Plantronics Manager Pro)
  • 通知| 发行说明现在可以从通知表中获得,除了在政策内。
  • 导航| 库存盘点位于左侧导航栏中的“策略”部分之上。 (Plantronics Manager Pro)
  • 单点登录| 为Plantronics Manager Pro的管理员/用户添加了SSO。   既识别提供商(IDP) 经由SAML 2.0发起SSO和服务提供商(SP)发起SSO被支持。   者(IdP 启动), 配置完成后,缤特力管理专业可以通过选择登录的缤特力管理专业登录对话框按钮,单一访问(SP启动),可以通过在你的 应用程序 的IdP 列表中选择缤特力管理专业进行访问 。   (Plantronics Manager Pro)
 
 
最新消息 - 见解 
 
  • 新报告!   无线电链路质量| 提供质量损害分数(QIS) - 基于无线电链路连接的用户的平均通话质量。 详细了解详情,包括每周,每日,小时平均值和个人通话视图。   帮助解决与无线电通信链路相关的通话质量问题。   提供对话分析套件的报告。   支持的耳机:   Voyager 3200系列,Voyager 8200系列,Voyager 5200系列,Voyager Focus UC + BT600。   Voyager 5200,Voyager 8200系列,Voyager Focus UC和BT600需要固件更新(即将推出)和Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • 对话详情报告| 对话分析套件:   支持的新设备:   Voyager 3200系列,Voyager 5200,Voyager 8200系列和Voyager Focus。   旅行者5200,旅行者 8200系列,航海焦点UC和BT600需要固件更新(即将推出)和缤特力轮毂赢/ Mac的V3.10
  • 声学事件报告| 声学分析套件:   支持的新设备:   Voyager 8200,Voyager 3200,Voyager Focus,Voyager 5200。   Voyager 5200,Voyager 8200系列,Voyager Focus UC和BT600需要固件更新(即将推出)和Plantronics Hub Win / Mac v3.10
  • 每日噪声暴露报告| 声学分析套件:   支持的新设备:   Voyager 8200和Voyager Focus。    Voyager 8200系列,Voyager Focus UC和BT600需要固件更新(即将推出)和Plantronics Hub Win / Mac v3.10 
     
     
已弃用的功能 
 
当设备添加到环境中时,删除了默认策略的自动创建。 
 
已解决的问题 
 
一般 
 
 
  •            LDAP服务器配置更改未通过Plantronics Manager Pro中的Hub传送。
  •            减少更新发布或撤销时发送给租户管理员的电子邮件通知的数量
  •            断开链接到某些固件发行说明更新/修复
  •            将软件版本号更新为更加用户友好,将构建号码移动到单独的字段中
  •            选择查看100行现在在用户会话中保留
  •            Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro中的入门通知不正确
  •            对于 赛维 7XX(AC01,AC11)和 赛维 4XX 新固件更新 (AB 01,AB 11,AB02和AB12)只提供给缤特力集线器v3.9.4或更好的用户
  •            软电话版本和锁定的设置在 用户 配置文件 未显示 在缤特力管理专业
  •            只读管理员不应该有删除其他制造商设备的选项
  •            应禁用Microsoft Edge Browser上的搜索字段的自动填充选项
  •            Voyager 3200:如果设置为OFF,则无法显示手机铃声或PC铃声设置的值
  •            Voyager 3200:错误地显示“应答呼叫”语音警报 
     
        报告
  • 声音事件报告显示,在设备上实际可能发生的dba级别
  • 修复设备采用,设备分发,设备库存的报告过滤器
  • 为数据字符串添加缺少的工具提示太长,无法在可用的表格宽度中显示,并被截断(带省略号)
  • 改进版本状态 报告:
    • 改善报告的描述
    • 澄清只显示有效的设备
    • 修复状态搜索
  • 在表格报告中显示连接的耳机的改进(仅适用于声学事件和会话详细信息报告)
  • 库存报告CSV格式未生成
  • 设备库存报告中的固件列缺少工具提示
  • 设备分发报告CSV文件中的组不正确显示
  • 每个用户详细报告的设备分配:“总用户数”应为“总设备”
  • 设备库存报告对于没有制造商的其他制造商设备有UI问题
  • 设备分发报告:主机名而不是租户显示名称打印在CSV文件中
  • 即使在“制造商”过滤器中选择非Plantronics,Plantronics“产品”过滤器保持使能
  • 非Plantronics设备的设备分发报告表包含Plantronics设备  

已知的问题
  • 报告| 报告的产品过滤器仅显示蓝牙适配器。   所有事件都与蓝牙适配器相关联,因此,相关联的耳机在产品过滤器中不可选。  
  • 间歇性的软件版本状态和设备分布报告指出不会更新超过30分钟
  • Voyager 3200:当策略部署将PC铃声设置锁定为OFF时,它将最终锁定到Hub中的Tone 1
  • 没有相关用户的设备不会被删除
  • 从Skype for Business UI拨打电话将在报告中触发一个呼叫结束事件
  • 这改变了设备的 PID 固件更新后 ,没有关于 PID 变化 信息           
  • 当缓存未被删除一段时间时,无法在Mozilla Firefox上加载报告
  • 报告中存在超过10条记录时,无政策用户的栏的颜色变为不可见
  • 使用撇号的数据在csv报告文档中没有正确显示,尽管在表中也是如此          
  • 不活跃和活跃的设备不能轻易区分,因为这个群体的洞察颜色非常相似
  • Avaya One X Communicator Mac版本在Softphone状态报告洞察中不正确显示


Plantronics Manager和Plantronics Manager Pro版本3.9.2 

2017年4月18日:Plantronics经理和Plantronics经理Pro 3.9.2(Build 151492)维护版本  

最新消息 - 一般 
N / A 
 
最新消息 - 报告 N / A 
 
已弃用的功能 
N / A 
 
已解决的问题
  • 版本状态报告:   合规计数和总设备数不正确。   以前显示在通话中使用的设备,现在显示所有设备,而不管通话使用情况。
  • 关于设备库存下载的CSV(整个数据集),没有邮件或家庭通知
  • 当没有活动策略时,由用户更改的软件插件模块将被默认值覆盖
  • Voyager Focus设备不应显示“管理员报告”设置。
  • 请注意,以下两个问题描述了仅适用于Plantronics Manager Pro的解决方案。   Plantronics Manager客户必须从其文件共享中识别并删除下面提到的设备的最新FW更新。  
    • 有些设备会在固件更新后偶尔停止工作。   Plantronics Hub 3.9.2中的问题得到解决。   为此,Plantronics Manager Pro将不会在3.9.2之前显示任何版本的Plantronics Hub中以下设备的最新固件更新。
      • 萨维 w7xx:    ac01,ac11
      • 萨维 4XX:   ab01,ab02,ab11,ab12
      • MDA 200:    AD03
      • MDA 220:    AD04
终端用将看不到固件更新可用,除非它们在Plantronics Hub 3.9.2或更高版本上,即使已创建固件更新策略。
  • 下面列出 Blackwire 设备可能会导致问题与其他基于科胜讯的设备,为此,最新的固件更新,从缤特力经理/专业版中删除。   Plantronics Hub 3.9.2中的问题得到解决。   与上述问题相同,Plantronics Manager Pro不会向最终用户显示以下设备的最新固件更新,除非它们位于Plantronics Hub 3.9.2或更高版本。  
    • Blackwire C310:PID C03E
    • Blackwire C320:PID C00F
    • Blackwire C310:PID C01E
    • Blackwire C310:PID C022
    • Blackwire C320:PID C024
    • Blackwire C320:PID C01F
    • Blackwire C320:PID C03F
    • Blackwire C320:PID C025
    • Blackwire C315:PID C027
    • Blackwire C315:PID C026
    • Blackwire C325:PID C029
    • Blackwire C310:PID C00E
    • Blackwire C325:PID C028
    • Blackwire C435:PID C04E
    • Blackwire C435:PID C032
    • Blackwire C435:PID C033
    • Blackwire C520:PID C050
    • Blackwire C520:PID C01B
    • Blackwire C520:PID C01C
    • Blackwire C520:PID C017
    • Blackwire C520:PID C018
    • Blackwire C725:PID C034
    • Blackwire C510:PID C04F
    • Blackwire C510:PID C015
    • Blackwire C510:PID C01A
    • Blackwire C510:PID C016
    • Blackwire C510:PID C019
    • Blackwire C520:PID C036
    • Blackwire C520:PID C052
    • Blackwire C520:PID C035
    • Blackwire C315.1:PID C037
    • Blackwire C325.1:PID C03A

终端用户将看不到固件更新可用,除非它们在Plantronics Hub 3.9.2或更高版本上,即使已创建固件更新策略。
已知的问题
  • 政策:   不具有固件更新功能的Encore等设备仍然显示策略中的固件配置区域。
  • 航海传奇,航海专业UC2,Blackwire C710 / 720:在所有这些设备可用“特殊模式”的设置是不可配置,直到固件更新由IT管理员提供。   在Plantronics Manager Pro中,这意味着IT管理员必须为每个这些设备启用默认策略(或创建自定义),并为固件版本或设置版本启用“从Plantronics最新应用”。   在Plantronics Manager中,IT部门必须为每个这些设备下载一个固件存档,并将其放入其标识的文件共享中。   如果未下载/部署固件更新文件,则尝试修改任何这些设置时,最终用户将收到错误消息。
  • Blackwire 725:   当策略设置为将“静音提醒”锁定为“可声明提醒”时,Plantronics Hub会使用“屏幕提示”,并将其锁定。
  • 报告:   查看“设备分发”和“设备采用”报告时,某些过滤器在子页面上的应用不正确。
  • Plantronics经理:   如果IT在策略存档文件中将固件更新设置为“保留用户设置”,则用户无法更改语言。
  • 报告:   TWA报告显示系统关闭时的事件
  • PLT Manager 3.8.4&3.9:下载的DOC表格为版本状态,固件没有标题
  • PLT Manager Pro:不能删除至少有51个用户的手动组
  • 报告:“前25名用户过滤器”选项在对话详细信息报告中不显示所有相关用户
  • Blackwire 725:语音提供为静音开/关警报设置可选的值,但不支持HS的声音
  • Blackwire:拨号音设置不能设置或锁定为OFF
  • 报告:   Softphone版本报告不显示非活动设备的上次使用日期
建议 :   Plantronics经理   客户:请删除以下列出的设备和PID的任何现有固件存档。 有关如何识别固件档案的信息,请    点击这里。
  •            赛维 7XX:AC01,AC11
  •            赛维 4XX:AB01,AB02,AB11,AB12
  •            MDA 200:AD03
  •            MDA 220:AD04
  •            Blackwire C310:C03E,C01E,C022,C00E,C023,C038
  •            Blackwire C320:C00F,C024,C01F,C03F,C025,C039
  •            Blackwire C315:C027,C026,C04A
  •            Blackwire C325:C029,C028,C04B
  •            Blackwire C435:C04E,C032,C033
  •            Blackwire C510:C04F,C015,C01A,C016,C019
  •            Blackwire C520:C050,C01B,C01C,C017,C018,C036,C052,C035
  •            Blackwire C725:C034
  •            Blackwire C315.1:C037
  •            Blackwire C325.1:C03A

Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro的早期版本
  •            可以找到发行说明的早期版本   在这里 。   

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