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Büromitarbeiter

Das Simply Smarter Office

Büromitarbeiter verbringen einen Großteil ihres Arbeitstages damit, mit Kunden und Kollegen zu telefonieren. Sie sind sehr beschäftigt und können keine Zeit damit verschwenden, ständig Kundeninformationen zu wiederholen oder sogar von Gesprächspartnern wiederholen zu lassen, auch wenn sie in der Regel in lauten Großraumbüros arbeiten.

Umgebungsgeräusche ausblenden

Büromitarbeiter müssen bei Telefongesprächen so schnell wie möglich die benötigten Informationen abfragen, und oft auch überzeugend auf den Gesprächspartner wirken. Nicht selten müssen sie ihren Arbeitsplatz verlassen, um sich mit Kollegen zu beraten oder an Meetings teilzunehmen. Dabei müssen sie aber jederzeit erreichbar bleiben. Eine optimale Gesprächsqualität ist unverzichtbar, Umgebungsgeräusche müssen weitestgehend herausgefiltert werden.

Simply Smarter Communications

Büromitarbeiter brauchen leichte, benutzerfreundliche Tools, die neben einer erstklassigen Klangqualität besonders lange Sprechzeiten bieten. Idealerweise bieten diese Tools die Möglichkeit, den Arbeitsplatz zu verlassen und sich in anderen Bereichen des Gebäudes aufhalten zu können. Büromitarbeiter benötigen einfache Technologien, die ihnen das Leben leichter machen und die nur minimalen Support durch das interne Helpdesk erfordern.

Tragekomfort und Multitasking

Die Tools sollten besonders leicht sein und einen hohen Tragekomfort bieten, da sie teilweise stundenlang genutzt werden. Büromitarbeiter haben gerne beide Hände frei, denn so können sie während Telefongesprächen Notizen machen, Emails schreiben oder Informationen nachschlagen.

Innovative Technologien

Diese Mitarbeiter sind auf zahlreiche Technologien angewiesen, um mit den Kunden in Verbindung zu bleiben. Zu den typischen Tools gehören ein Festnetztelefon sowie ein Desktop-Computer oder Laptop, auf dem z.B. eine ERP-Software (Enterprise Resource Planning) oder ein PC-Softphone installiert ist. In der Regel besitzen die Mitarbeiter zusätzlich ein privates Mobiltelefon. Das schnurgebundene Headset EncorePro kann mit dem Festnetztelefon oder dem PC genutzt werden und bietet eine erstklassige Klangqualität. Die Nutzung eines Savi 700- oder CS500-Headsets würde Ihnen freihändigen Komfort und die herausragende Klangqualität verschaffen, die Sie benötigen. Mit einem schnurlosen Headset der Savi W700-Produktreihe können sich die Mitarbeiter frei im Büro bewegen.

Gehen Sie auf www.plantronics-testen.com , um die optimale Lösung zu finden und zu testen.

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