Informations sur la Garantie
Plantronics offre une garantie de deux (2) ans pour ce produit. Notez que la durée de la garantie dépend des lois en vigueur dans votre pays. Nous vous conseillons de conserver votre reçu afin de prouver la date d'achat de ce produit.
Garantie limitée
Plantronics garantit que les Produits sont exempts de tout défaut matériel ou de fabrication. Les obligations de Plantronics découlant de cette garantie sont limitées (hormis en cas de décès ou de blessure dus à une négligence) à la réparation ou au remplacement du Produit, à ses frais, sur réclamation au cours de la période de garantie dudit Produit.
Remplacement ultérieur
Plantronics offre une garantie minimum de 6 mois sur les produits remplacés ou le restant de la garantie initiale de 24 mois, moins la durée écoulée entre la date d'achat et la date à laquelle le produit est tombé en panne.
Eléments exclus de la garantie
les dommages provoqués par L'UTILISATION DU PRODUIT AVEC UN AMPLIFICATEUR, UN ADAPTATEUR, un commutateur ET/OU UN CABLE DE CONNECTEUR NON FOURNI PAR PLANTRONICS ou par accident, par une utilisation abusive ou inappropriée ou par une catastrophe naturelle (telle qu'une inondation), ainsi que les DYSFONCTIONNEMENTS RESULTANT DES ELEMENTS SUSMENTIONNES, sont exclus de la présente garantie. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS LES GARANTIES RELATIVES A LA QUALITE MARCHANDE DU PRODUIT, A SON ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER OU A SA NON-CONTREFACON, (A) NE PEUVENT S'ETENDRE AU-DELA DE 2 ANS A COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, (B) SE TERMINENT AUTOMATIQUEMENT A L'EXPIRATION DE LA PERIODE SUSMENTIONNEE ET (C) DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, SONT EXCLUES DE LA PRESENTE GARANTIE. Les dommages indirects et accessoires, TELS QUE, ET SANS RESTRICTION, LES PERTES MATERIELLES ET LES PERTES ISSUES D'UNE VIOLATION DE GARANTIE EXPRESSE OU TACITE, NE RELEVENT PAS DE LA RESPONSABILITE DE PLANTRONICS ET, DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, sont exclus de la présente garantie.
La garantie ne couvre pas les Produits ayant été modifiés ou réparés par du personnel non agréé par Plantronics, ou sans accord préalable de Plantronics, ou les Produits endommagés suite à une mauvaise utilisation ou à un choc physique ou électrique résultant d'une utilisation inappropriée.
Les produits dont a) le numéro de série ou l'étiquette de date a été retiré, modifié ou oblitéré ; b) les numéros de série des cartes ne correspondent pas entre eux ou ne correspondent pas avec le boîtier ; c) les pièces ou le boîtier ne sont pas conformes ou ne sont pas fabriqués par Plantronics. Tous ces éléments annulent la garantie. Les pièces de rechange et les accessoires consommables (sauf s'ils sont défectueux ou brisés à l'achat du produit), tels que :
- Boîtiers et pièces de boîtiers
- Fiches modulaires
- Socles
- Serre-têtes
- Cordons
- Pochettes
- Tubes vocaux
- Finis décoratifs
- Interrupteurs
- Embouts, ensembles d'embouts, coussinets, contours d'oreille et stabilisateurs Ear BudeezMC
Exclusion d'autres garanties
Dans les cas autres que ceux énoncés tant précédemment que dans la garantie qui accompagne les Produits, Plantronics ne fournit aucune autre garantie expresse ou implicite, découlant de la législation en vigueur ou autre, relative aux Produits, à leur adéquation à un usage particulier, à leur qualité ou leur qualité marchande ou autre.
Limitation de responsabilité
La responsabilité de Plantronics, conformément aux conditions de la présente, se limite au remplacement des produits présentant un vice matériel ou un défaut de fabrication. Plantronics décline toute responsabilité autre que celle définie selon les conditions de la garantie vis-à-vis du Distributeur, dont le seul recours est de faire valoir ses droits auprès de Plantronics conformément aux dispositions énoncées dans cette section. En aucun cas, Plantronics ne peut être tenu responsable des frais de remplacement des produits par le Distributeur ou en cas de dommage particulier, consécutif ou fortuit, quelle qu'en soit la cause ou selon quelque principe de responsabilité que ce soit, même si Plantronics a été informé de la possibilité de tels dommages. Ces limitations s'appliquent nonobstant l'échec de tout recours.
Téléphone :
République d'Irlande
1800 551 896
Royaume-Uni
0800 410014
Pays-Bas
0800 7526876
Téléfax : +33 1 41 67 41 40
Envoyez-nous un courrier électronique
Plantronics France SARL
7/10 Porte Neuilly et 12 boulevard Mont d'Est
93160 Noisy Le Grand
Paris-France
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