DA55 / DA60
Los adaptadores DA55 y DA60 de Plantronics ofrecen una calidad de sonido excepcional y la flexibilidad de utilizar cualquier auricular de Plantronics (gama P o H) con aplicaciones de telefonía VoIP SoftPhone. La conexión mediante un puerto USB ofrece una compatibilidad universal e independencia de la tarjeta de sonido del ordenador, lo que permite que los altavoces del ordenador, y no el auricular, suenen al recibir una llamada. Las tecnologías probadas SoundGuard Plus y Call Clarity de Plantronics mejoran la calidad del sonido digitalmente, mientras que DSP (del inglés Digital Signal Processing, procesamiento de señales digitales) elimina el eco que a veces se produce al utilizar VoIP. El software Persono Pro mejora aún más el sonido para los agentes de los centros de llamadas que utilizan VoIP y proporciona a los administradores un método sencillo para asegurarse de que acatan la legislación europea referente a la exposición al ruido de los empleados.
Lo más destacado
- Sound Guard Plus y Call Clarity para una calidad de sonido extraordinaria.
- Eliminación del eco por DSP, que mejora la calidad de VoIP.
- Controles de volumen y mute en línea para un adecuado ajuste del volumen.
- Compatibles con todos los auriculares de Plantronics (gamas P y H) para ofrecer varios estilos de colocación del auricular y protección de la inversión.
- Conexión USB, que proporciona compatibilidad universal y permite que los altavoces del ordenador suenen al recibir llamadas.
- Personalización del sonido a través de los ajustes de “ecualizador” y volumen.
- Almacenamiento en servidor de la configuración del agente, que permite que se mantengan las preferencias al iniciar la sesión en otro ordenador o cuando varios agentes comparten el mismo ordenador.
- Opción para el supervisor de anular las configuraciones del agente para crear coherencia.
- Informes de nivel de ruido, que hacen posible que los administradores de los centros de llamadas controlen el cumplimiento de la legislación europea referente a la exposición al ruido.
