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Découvrez votre potentiel commercial

Plantronics permet aux directeurs informatiques de voir plus loin grâce à une technologie facile à utiliser et des produits audio de renommée mondiale

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Avantages
Ressources et outils
Produits

Adoption facile, assistance de classe mondiale

Un partenariat avec le fournisseur idéal aidera votre entreprise à rester à la pointe de la technologie.

Le partenaire idéal

Les progrès de la technologie modifient la façon dont les personnes travaillent. Le rôle de Plantronics est de les guider. Nos produits et notre expertise peuvent aider votre entreprise à s'adapter à une approche plus flexible mais également plus efficace. Vous offrez ainsi à vos collaborateurs la possibilité de travailler n'importe où, à n'importe quel moment, sans compromis sur les communications. Plantronics vous aide à être prêt à répondre à plus d'opportunités que jamais...

« Grâce aux micro-casques/oreillettes Plantronics, nous bénéficions maintenant de conversations plus claires avec nos clients. Nous avons optimisé notre communication, accru notre productivité et augmenté la satisfaction client. Ils sont également confortables, rendant les appels prolongés bien moins fatigants à la fois au bureau et en déplacement. Toutes ces améliorations nous aident à concrétiser notre vision d'un travail plus intelligent. » Paul Brazier, Directeur du service informatique, Volume Global

Evolution confortable

Les bureaux fixes et les horaires de 9 h à 17 h laissent progressivement la place à une collaboration plus virtuelle, qui inclut des espaces de travail à distance, plusieurs méthodes de communication et une certaine flexibilité dans les horaires de travail. Pour atteindre cet objectif, votre entreprise a besoin des outils qui permettront aux personnes de travailler là où elles se sentent le plus à l'aise et, quand la globalité de votre entreprise le permet, à toute heure, en garantissant des communications claires. Ces dynamiques d'espaces de travail en pleine évolution représentent une excellente opportunité. Plantronics peut aider votre entreprise à adopter des méthodes de travail plus intelligentes, de façon efficace et sans interruption. Nos micro-casques/oreillettes réduisent le bruit de fond, assurent une excellente qualité d'appel quel que soit l'espace de travail, et sont le fruit d'une expertise garantissant le meilleur confort. En outre, la combinaison de notre assistance de classe mondiale et de nos garanties complètes (qui peuvent être étendues ou renforcées par notre portefeuille de services) simplifie l'adoption et l'utilisation continue. Ainsi, vous pouvez concentrer vos efforts sur le retour sur investissement.


Evolution du téléphone de bureau


En 2009, Gartner avait prédit que 40 % des collaborateurs seraient prêts à utiliser des périphériques multifonctions pour communiquer d'ici 2014. Comme le montrent ces graphiques, les travailleurs « intelligents » associent de plus en plus les micro-casques/oreillettes aux logiciels de communications unifiées, afin de gérer les appels provenant des lignes fixes, des téléphones mobiles et des PC. Les plus intelligents demandent des produits qui améliorent leur « présence vocale » en garantissant une qualité audio constante. Les communications unifiées sont la solution. Les périphériques audio Plantronics sont au cœur de cette solution. Nous ferons en sorte que « la voix » reste intacte, tout en vous permettant d'augmenter la productivité.

Ouverture de votre entreprise à la collaboration virtuelle

A mesure que nous évoluons en nous éloignant du bureau et des emplacements de travail fixes, pour nous diriger vers un avenir à distance, nous verrons un besoin croissant de rester connectés via la collaboration et la présence « virtuelle ».

Pour que l'avenir à distance devienne une réalité, les entreprises se concentreront sur une nouvelle collaboration, en hissant la productivité à un niveau supérieur. Toutefois, il est également important de prendre en compte la qualité de la communication.

Le micro-casque/l'oreillette est au cœur des communications unifiées et de la collaboration virtuelle. Ce produit connecte le matériel, les logiciels et les plates-formes pour créer un nouveau monde virtuel de collaboration en ligne, tout en offrant aux utilisateurs la liberté de travailler de la façon qui leur convient.

Regardez comment nous collaborons avec Cisco pour fournir une expérience de transfert d'appel transparente entre un téléphone de bureau et un téléphone mobile.

Garantir un bon retour sur investissement

En plus d'aider votre entreprise à évoluer vers une collaboration virtuelle, le déploiement d'une solution de communications unifiées, combinée à un périphérique audio Plantronics, peut également offrir un retour sur investissement significatif :

  • des technologies comme un système antibruit fournissent une qualité audio améliorée, ce qui aide les travailleurs à exposer leurs propos de façon plus claire, plus concise, tout en réduisant les temps d'appel
  • La technologie sans fil offre aux travailleurs une flexibilité et une liberté qui leur permettent de se déplacer et de collaborer avec facilité. Résultat : de meilleures performances et une satisfaction des clients en hausse
  • Les technologies « mains libres » accroissent la productivité et les heures de travail effectives, en permettant aux travailleurs d'accomplir plusieurs tâches à la fois, dans de meilleures conditions
  • Les travailleurs ne jonglent plus avec leur combiné entre l'épaule et l'oreille, ce qui améliore leur bien-être
  • Les systèmes de communications unifiées peuvent être utilisés comme pont pour les conférences audio, afin de faciliter et d'accélérer les discussions autour de documents (comme des vidéos)
  • Un taux d'adoption de 60 % est prévu pour les communications unifiées d'ici 2015, offrant davantage d'opportunités pour toutes les entreprises

Le retour sur investissement peut être mesuré par l'assimilation, la productivité et la réduction des appels manqués. Plantronics est là pour accompagner chacune des étapes de l'adoption de cette méthode de travail.

Il est important de s'engager. Plantronics est le partenaire idéal lorsqu'il est question de partenariat avec des entreprises. Vous pouvez compter sur nous pour apporter une assistance pour la mise en œuvre de votre solution de communications unifiées et de votre stratégie de collaboration virtuelle.

Nous sommes présents à chaque étape. Notre équipe vous aidera à définir vos exigences pour vous assurer que votre portefeuille correspond bien aux besoins de votre entreprise et de vos collaborateurs. Nous vous conseillerons dans le choix du produit dans notre gamme de micro-casques/d'oreillettes. Nous vous fournirons des guides de formation afin que l'adoption par les utilisateurs soit transparente, efficace et économique. Plus important encore, nous offrons une assistance complète tout au long du processus de déploiement, pour garantir une transition en douceur et réduire les risques d'interruption des niveaux de service.

Notre guide de formation interactif décrit la façon dont nous aidons les entreprises à stimuler l'adoption par les utilisateurs.


Le travail plus intelligent fonctionne-t-il vraiment ?

Une entreprise adopte une approche intelligente du travail lorsqu'elle permet aux collaborateurs de choisir les espaces de travail les plus productifs. Ils ne sont pas obligés de se rendre chaque jour au bureau pour réaliser leur travail... Cette approche flexible accentue l'efficacité, la fidélisation des collaborateurs et l'utilisation des ressources.

Une technologie intelligente pour travailler plus intelligemment

Les solutions audio innovantes de Plantronics aident les professionnels de l'informatique à mettre en œuvre un travail plus intelligent et une approche plus flexible. Tous les espaces deviennent un lieu de travail. Nous ne sommes plus limités au seul espace physique défini par « le bureau ».

Regarder la vidéo

Une assistance complète

Nous apportons une assistance technique experte au travers des centres de contacts, d'une base de connaissance en ligne et d'une force de vente directe présente dans le monde entier. Ce savoir-faire combiné fournit des informations et des conseils aux responsables informatiques, qui ont besoin d'assister leurs utilisateurs et de réduire les appels d'assistance informatique.

Des solutions inégalées

Le personnel a besoin d'un matériel léger, facile à installer et à utiliser, et offrant une qualité audio exceptionnelle indépendamment de l'endroit et des bruits de fond. La technologie Plantronics, combinée à une adoption et une assistance faciles, vous aide à apporter une réponse à ces besoins.

Une qualité exceptionnelle, partout

Nos micro-casques/oreillettes sont plébiscités sur le marché pour leur clarté cristalline, quel que soit l'endroit ou le bruit de fond, grâce à une technologie audio de pointe. Plantronics offre la technologie qui vous garantit le bon déroulement des conversations vous permettant de vous démarquer de la concurrence.

Prêt à aller plus loin dans l'aventure ?

Explorer nos solutions de classe mondiale

Evolution du design

Cet appareil léger est le fruit d'une évolution sur 50 ans, qui a commencé avec un prototype commandé par la NASA, pour sa mission historique à destination de la lune.

Nous menons des études de l'oreille humaine très poussées, ce qui signifie que la conception de nos produits ultralégers et mains libres est confortable et réduit les douleurs inutiles. Voici ce que nos produits permettent :

  • Gain de productivité de 23 %
  • Atténuation des douleurs du cou et du dos, diminution des migraines jusqu'à 31 %

Etude de l'université de Surrey

Intelligibilité de la voix

Avec l'augmentation du nombre de téléphones mobiles, de la VoIP et d'autres variables de réseau, la qualité audio peut considérablement varier. Pourtant, la clarté et l'intelligibilité sont des éléments essentiels lorsqu'il s'agit de donner une bonne impression et de maintenir un haut niveau de professionnalisme.

Ces micro-casques/oreillettes modernes sont conçus pour répondre à ces conditions inédites et difficiles, avec une technologie intelligente qui offre une haute qualité de reproduction, partout, à tout moment.

Dans les zones où le bruit de fond est élevé, la technologie AudioIQ2 adapte les niveaux d'écoute automatiquement. De plus, en extérieur, des microphones équipés de la technologie Windsmart contribuent à minimiser le bruit du vent.

Appels vocaux HD

Les derniers appareils Plantronics sont équipés d'une unité vocale HD intégrée, parfaite pour les réseaux IP à large bande les plus récents. Ils doublent la fréquence téléphonique standard pour offrir une bande passante à 6,8 KHz, ce qui améliore considérablement l'intelligibilité des sons consonants de la voix.

Concluez plus d'affaires

Faire des affaires avec Plantronics est facile. Nous sommes flexibles. Nous pouvons fournir des solutions adaptées à vos besoins à l'échelle locale, régionale ou mondiale. Nos produits sont vendus dans le monde entier via un réseau de confiance de partenaires, distributeurs, fabricants et prestataires de services informatiques et de téléphonie. Nous avons des partenariats complets avec les principaux fournisseurs de télécommunications, notamment Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Siemens, IBM et Microsoft.

En savoir plus sur nos partenaires


Téléchargements
Applications
  • Kit de ressources d'UC

    Nous avons spécialement conçu un kit de ressources UC pour aider les professionnels de l'informatique à réaliser un déploiement de périphériques audio UC sans embûche. Il contient les meilleures pratiques informatiques, des recommandations et bien plus encore.

    Télécharger la brochure du kit de ressources UC

    Regarder la vidéo de présentation du kit de ressources UC

    Visiter sur le site Web du kit de ressources UC

  • PGI iMeet

    L'application PGI iMeet propose des visioconférences ultra-sécurisées pour les entreprises sans téléchargements, matériel ou restriction d'appareil. Couplé avec l'oreillette Voyager de Plantronics, iMeet permet aux autres personnes de :

    • Voir lorsque vous portez votre oreillette
    • Voir lorsque votre oreillette est en mode secret
    • Savoir lorsque vous passez à une discussion privée
    • Basculer entre des conversations en ligne à proximité d'un PC

    En savoir plus

    InstantMeeting

    La conférence instantanée InstantMeeting vous fournit les éléments suivants :

    • Des horaires de réunion configurables
    • Des données basées sur l'emplacement géographique
    • Des notifications relatives aux participants
    • De la flexibilité

    En savoir plus

Essai gratuit

Si vous avez des hésitations concernant la mise en œuvre, pourquoi ne pas vous inscrire à notre essai gratuit ?

En savoir plus


Principaux produits

    • Gamme Savi 700
    • Gamme Savi 700
    • Micro-casque/oreillette sans fil
    • Profitez de la liberté sans fil dans la gestion instantanée de vos appels entre le téléphone portable, celui du bureau ou le PC avec un seul système de micro-casque/oreillette intelligent
    • Gamme Blackwire 700
    • Gamme Blackwire 700
    • Micro-casque/oreillette USB
    • Micro-casque filaire USB compatible Bluetooth doté de la technologie Smart Sensor
    • Voyager Legend UC
    • Voyager Legend UC
    • Micro-casque/oreillette Bluetooth pour téléphone mobile
    • Le seul micro-casque pour communications unifiées dont vous avez besoin pour travailler, où que vous soyez.
    • Série CS500
    • Série CS500
    • Système de micro-casque/oreillette sans fil
    • Avec la Série CS500™, la légendaire gamme Plantronics CS hausse une nouvelle fois la barre des performances en matière de communication sans fil avec les téléphones de bureau.
    • Calisto 620
    • Calisto 620
    • Haut-parleur UC
    • Un haut-parleur sans fil portable, idéal pour les communications unifiées en déplacement
    • Voyager Legend CS
    • Voyager Legend CS
    • Micro-casque/oreillette Bluetooth
    • Le système d'oreillette Voyager Legend CS vous suit tout au long de votre journée. Profitez d'une gestion intuitive des appels et d'une qualité audio exceptionnelle depuis votre téléphone mobile lors de vos déplacements, depuis votre téléphone de bureau sur votre lieu de travail et partout où vous allez.
    • EncorePro
    • EncorePro
    • Micro-casque/oreillette professionnel(le)
    • Finis les compromis, avec le micro-casque EncorePro aux fonctions avancées, vous pouvez tout avoir : le confort, la clarté des communications vocales, la qualité audio et le style.
    • Savi 400 Series
    • Savi 400 Series
    • Micro-casque/oreillette sans fil USB
    • Le plus large choix de styles de port et le meilleur de la qualité audio sur PC réunis dans un seul appareil mobile très pratique.
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