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Scoprite il potenziale della vostra azienda

Plantronics consente ai Direttori IT di pensare in grande, grazie alla tecnologia di facile utilizzo e ai prodotti audio di prim'ordine

Panoramica
Tendenze
Vantaggi
Risorse e strumenti
Prodotti

Adozione semplificata, supporto di prim'ordine

La partnership con il fornitore giusto aiuta le aziende a stare al passo con le ultime tecnologie.

Il partner perfetto

Le innovazioni tecnologiche stanno trasformando il modo di lavorare delle persone e, in questo ambito, Plantronics è all'avanguardia. I prodotti e l'esperienza di Plantronics possono aiutare la vostra organizzazione ad adottare un approccio più flessibile ed efficiente e a offrire ai vostri dipendenti la libertà di scegliere di lavorare in qualsiasi momento e qualsiasi luogo, senza compromettere la qualità delle comunicazioni. Plantronics vi aiuta a essere pronti a rispondere a un numero maggiore di opportunità, come non avete mai fatto prima...

"Grazie alle cuffie e agli auricolari Plantronics, ora le conversazioni con i nostri clienti sono più chiare. Il livello di qualità è superiore, la produttività è incrementata e la soddisfazione dei clienti è migliorata. Questi dispositivi offrono il massimo comfort, agevolando in modo consistente le chiamate più lunghe, sia in ufficio che durante gli spostamenti. Tutti questi miglioramenti ci aiutano a raggiungere la nostra visione di Smarter Working." Paul Brazier, Direttore IS, Volume Global

Evoluzione confortevole

Gli uffici tradizionali e l'orario di lavoro fisso 9-17 stanno lasciando il passo a una collaborazione più virtuale che include luoghi di lavoro in remoto, modelli di comunicazione differenti e orari di lavoro adattabili. Affinché tutto questo abbia successo, la vostra organizzazione ha bisogno degli strumenti giusti, che consentano alle persone di lavorare dove e quando preferiscono, in base alla natura globale della vostra attività, assicurando comunicazioni chiare. Le dinamiche in continua evoluzione dei luoghi di lavoro rappresentano un'incredibile opportunità e Plantronics può aiutare la vostra azienda ad adottare un modello di lavoro più intelligente ed efficiente e senza interruzioni. Le cuffie e gli auricolari Plantronics riducono il rumore di fondo, assicurano chiamate di qualità eccellente in qualsiasi luogo di lavoro e sono frutto di un'esperienza che è in grado di offrire il massimo comfort. Inoltre, la combinazione del supporto di prim'ordine e di un'offerta completa di garanzie (che possono essere estese o migliorate in tutto il portafoglio di servizi) semplifica l'adozione e l'uso continuo, consentendo di concentrarvi esclusivamente sul miglioramento del ROI.


L'evoluzione del telefono fisso


Nel 2009, Gartner ha previsto che, entro il 2014, il 40% dei lavoratori di concetto utilizzerà dispositivi multifunzione per comunicare. Come mostra questo grafico, i lavoratori "intelligenti" utilizzano sempre di più una combinazione di cuffie o auricolari e di software UC per gestire le chiamate tra reti fisse, mobili e PC. I più intelligenti richiedono cuffie o auricolari in grado di migliorare la propria "presenza vocale" con una qualità audio elevata e coerente. Le comunicazioni unificate sono la soluzione e al centro di questa tecnologia si trovano i dispositivi audio di Plantronics. Noi garantiremo che "la voce" rimarrà integrale mentre voi riuscirete ad aumentare la produttività.

Agevolate la vostra azienda con la collaborazione virtuale

Con l'evoluzione dei modelli di lavoro che ci porta lontano da uffici e luoghi di lavoro fissi, verso un futuro più "remoto", l'esigenza di rimanere collegati tramite la collaborazione e la presenza "virtuale" sarà in netto aumento.

Per rendere il lavoro in remoto una realtà, le aziende si focalizzeranno su nuovi modelli di collaborazione, portando la produttività a livelli mai visti. Tuttavia, è importante anche considerare la qualità della comunicazione.

Le cuffie e gli auricolari sono al centro delle comunicazioni unificate e della collaborazione virtuale. Questi dispositivi collegano hardware, software e piattaforme per creare un nuovo mondo virtuale di collaborazione online, offrendo agli utenti la libertà di lavorare nel modo più adatto alle proprie necessità.

Scoprite come Plantronics collabora con Cisco per offrire un'esperienza di trasferimento perfetta tra chiamate da telefoni fissi e telefoni cellulari.

Vi aiutiamo a migliorare il ROI

Oltre ad aiutare la vostra azienda a collaborare a livello virtuale, l'implementazione di una soluzione UC combinata ai dispositivi audio di Plantronics consente anche di migliorare il ritorno sull'investimento:

  • Tecnologie quali la cancellazione del rumore offrono una migliore qualità audio, aiutando i lavoratori a consegnare messaggi in modo chiaro e conciso, riducendo i tempi di chiamata
  • La tecnologia wireless fornisce ai lavoratori la flessibilità e la libertà di spostarsi e collaborare con la massima facilità, migliorando le prestazioni e la soddisfazione dei clienti
  • Le tecnologie "a mani libere" consentono di incrementare la produttività e le ore di lavoro effettive, permettendo ai lavoratori di svolgere più attività contemporaneamente e con un minore ingombro
  • I lavoratori non dovranno più eseguire giochi di destrezza per bloccare la cornetta del telefono tra spalla e orecchio e miglioreranno il benessere
  • I sistemi UC possono essere utilizzati come ponte per conferenze audio per rendere più semplici e veloci le discussioni sui documenti (ad esempio, i video)
  • I sistemi UC registrano un tasso di collegamento previsto al 60% entro il 2015, offrendo più opportunità per tutte le aziende

Il ROI può essere misurato in base all'adozione, alla produttività e al numero ridotto di chiamate perse. Plantronics è al vostro fianco per supportare l'adozione in ogni fase del processo.

L'interazione è importante e Plantronics intende raccogliere qualsiasi opportunità di partnership con le organizzazioni, al fine di supportare la distribuzione efficiente delle soluzioni UC e la strategia di collaborazione virtuale della vostra azienda.

Vi aiutiamo in ogni fase del percorso. Il nostro team vi aiuterà a identificare i vostri requisiti per assicurare che il portafoglio di prodotti soddisfi le esigenze della vostra azienda e dei dipendenti. Vi aiuteremo a scegliere il prodotto giusto dalla nostra gamma di cuffie e auricolari e a fornire le guide di formazione per consentire un'adozione senza problemi da parte degli utenti, in modo più economico. E, cosa più importante, vi offriremo il supporto completo durante l'intero processo di implementazione per assicurare una transizione agevole e ridurre le interruzioni dei livelli di servizio.

La nostra guida interattiva mostra come Plantronics aiuta le aziende a promuovere l'adozione da parte dell'utente.


Cosa significa Smarter Working?

Smarter Working è il concetto secondo il quale un'organizzazione consente ai propri dipendenti di scegliere il luogo di lavoro più produttivo. I lavoratori non sono costretti a recarsi ogni giorno negli uffici tradizionali per svolgere il proprio lavoro. Questo approccio flessibile consente di migliorare l'efficienza, agevola la fidelizzazione dei dipendenti e l'impiego delle risorse.

Smarter Technology per favorire lo Smarter Working

Le innovative soluzioni audio di Plantronics aiutano i professionisti IT a mettere in pratica lo Smarter Working e ad adottare un approccio più flessibile. Qualsiasi spazio può diventare un luogo di lavoro, non solo il tradizionale spazio fisico conosciuto come "ufficio".

Guardate il nostro video

Servizio di assistenza completo

Forniamo assistenza tecnica specializzata tramite i nostri contact centre, una knowledge base online e una forza di vendita diretta su scala mondiale. Il know-how combinato fornisce le informazioni e i consigli di cui i responsabili IT hanno bisogno per supportare gli utenti finali e ridurre al minimo le chiamate all'helpdesk.

Soluzioni imbattibili

Le persone necessitano di apparecchiature leggere, facili da usare e da installare e in grado di offrire una qualità audio eccellente, indipendentemente dalla posizione e dal rumore di fondo associato. La tecnologia Plantronics, combinata all'adozione semplificata e al supporto, aiuta le aziende a soddisfare queste esigenze.

Qualità incredibile, ovunque

I nostri dispositivi leader del mercato consentono chiamate vocali chiare e cristalline, indipendentemente dalla posizione e dal rumore di fondo, grazie all'utilizzo della tecnologia audio avanzata. Plantronics offre la tecnologia che assicura di mantenere conversazioni che consentono di emergere nel mercato competitivo di oggi.

Siete pronti a giocare di anticipo?

Esplorate le nostre soluzioni di prim'ordine

Evoluzione del design

La leggerezza delle cuffie e degli auricolari è il risultato di 50 anni di evoluzione, iniziata da un prototipo progettato per la storica missione lunare della NASA.

Conduciamo le ricerche più complete sull'orecchio umano, grazie alle quali il design ultraleggero dei dispositivi a mani libere è in grado di offrire il massimo comfort e ridurre dolori e fastidi. I dispositivi consentono di:

  • Incrementare la produttività fino al 23%
  • Ridurre dolori al collo, alla schiena e alla testa fino al 31%

Studio condotto dalla University of Surrey

Comprensione vocale

Con l'aumento dei telefoni cellulari, della tecnologia VoIP e di altre variabili di rete, la qualità audio può variare sensibilmente. Tuttavia, la chiarezza e la capacità di comprensione sono vitali per proiettare un'immagine positiva e mantenere un alto livello di professionalità.

Le cuffie e gli auricolari moderni sono progettati per soddisfare queste nuove e impegnative condizioni, grazie alla tecnologia intelligente che fornisce una riproduzione di alta qualità, in qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Nelle aree con eccessivo rumore di fondo, la tecnologia AudioIQ2 adatta automaticamente i livelli di ascolto. E durante il lavoro in aree esterne, grazie alla tecnologia Windsmart i microfoni consentono di ridurre i disturbi causati dal vento.

Chiamate vocali HD

Le cuffie e gli auricolari di ultima generazione di Plantronics sono dotati di un'unità voce HD perfetta per le più avanzate reti IP a banda larga. I dispositivi sono in grado di raddoppiare la larghezza di banda standard per telefonia portandola fino a 6,8 KHz, migliorando sensibilmente la comprensione dei suoni consonantici della voce.

Facciamo affari insieme

Fare affari con Plantronics è facile. Siamo flessibili, quindi possiamo offrirvi soluzioni adatte ad ogni vostra esigenza, a livello locale, regionale o globale. I nostri dispositivi sono venduti in tutto il mondo tramite una rete di partner affidabili del settore IT e della telefonia, tra cui distributori, OEM e provider di servizi e vantiamo partnership di valore con tutti i fornitori leader nel settore delle telecomunicazioni, come Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, Siemens, IBM e Microsoft.

Scoprite di più sui nostri partner


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Applicazioni
  • UC Toolkit

    Abbiamo appositamente progettato un kit di strumenti UC per aiutare i professionisti IT ad assicurare un'implementazione agevole dei dispositivi audio UC. Il kit include best practice, suggerimenti e molto altro ancora.

    Scaricate la brochure di UC Toolkit

    Guardate il video di presentazione di UC Toolkit

    Visitate il sito Web di UC Toolkit

  • PGi iMeet

    L'applicazione iMeet di PGi consente videoconferenze ultrasicure per le aziende, senza la necessità di download e senza limitazioni di hardware e dispositivi. In combinazione con l'auricolare Plantronics Voyager, iMeet consente di:

    • Controllare quando l'utente indossa l'auricolare
    • Verificare quando sull'auricolare viene escluso il microfono
    • Sapere quando passare a una chat privata
    • Passare a conversazioni online in caso di vicinanza a un PC

    Ulteriori informazioni

    InstantMeeting

    InstantMeeting, il sistema per chiamate in conferenza one-touch, offre le seguenti funzionalità:

    • Orari delle riunioni configurabili
    • Intelligenza basata sulla posizione
    • Notifiche dei partecipanti
    • Flessibilità

    Ulteriori informazioni

Prova gratuita

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