La tecnologia che facilita gli affari

Le innovative soluzioni audio Plantronics aiutano i professionisti del settore IT permettendo all'azienda di lavorare in maniera più intelligente e produttiva. Plantronics fornisce gli strumenti che aiutano i responsabili IT a raggiungere gli obiettivi aziendali.

Servizio di assistenza completo

Plantronics fornisce un servizio di assistenza clienti globale senza confronti attraverso contact centre di assistenza tecnica, una knowledge base online e una forza di vendita diretta su scala mondiale. L'esperienza e le conoscenze combinate in tutte le aree forniscono le informazioni e i consigli che i responsabili IT richiedono per fornire supporto agli utenti finali e, infine, per ridurre al minimo le chiamate all'helpdesk IT.

Comunicazioni più intelligenti con semplicità

Plantronics fornisce gli strumenti necessari per ottimizzare le comunicazioni aziendali. In un'epoca in cui la mobilità della forza lavoro è sempre più diffusa, gli individui hanno necessità di dispositive leggeri, facili da installare e utilizzare. Sempre di più si richiede una qualità audio cristallina per le chiamate, anche quando si è in presenza di rumore di fondo, per poter essere il più produttivi possibile e costruire un rapporto forte da qualunque postazione. Le soluzioni audio di Plantronics funzionano in maniera semplice, rendendo la vita dell'utente più facile e meno stressante.

Nuove tecnologie

I professionisti IT fanno affidamento su numerose tecnologie per l'azienda, comprese linee telefoniche fisse, smartphone, VoIP, computer fissi, computer portatili, e innumerevoli tecnologie software di ogni tipo. L'implementazione di soluzioni audio Plantronics all'interno dell’infrastruttura IT è immediata e non presenta alcuna problematica, contribuendo a rendere i dipendenti più produttivi con entrambe le mani libere. Le cuffie e auricolari a cancellazione del rumore con audio a banda larga migliorano la resa della comunicazione con qualsiasi livello di rumore di fondo, mentre la tecnologia wireless consente agli utenti di lavorare in maniera più smart da qualsiasi postazione. Inoltre, le cuffie e gli auricolari sono strumenti essenziali per un'implementazione di successo delle Unified Communication, creando un nesso tra più dispositivi e la presenza online dell'utente. Le soluzioni audio di Plantronics sono in grado di offrire comunicazioni realmente unificate, con una gestione delle chiamate semplificata tra più dispositivi e l'integrazione di funzionalità per la disponibilità e la presenza.

Sia per chi ha già implementato dispositivi audio UC sia per chi sta installando questi dispositivi per la prima volta, Plantronics è in grado di fornire aiuto.

Abbiamo acquisito le esperienze dei clienti e abbiamo aggiunto le nozioni apprese per creare il kit di strumenti UC di Plantronics. Appositamente concepito per i professionisti IT, il kit di strumenti UC fornisce supporto per l'implementazione senza problemi di dispositivi audio UC, con un elevato livello di adozione da parte degli utenti.

Il kit di strumenti UC di Plantronics è una gamma completa di best practice IT, raccomandazioni e strumenti pronti per l'uso più indicati per ciascuna della cinque fasi del processo: Trial, Plan, Deploy, Adopt ed Evolve. Ogni fase è stata concepita per sfruttare le informazioni più rilevanti per l'ambiente UC e gli obiettivi aziendali.

Visita il sito Web relativo al kit strumenti UC