発効日：2005年8月24日

Plantronics, Inc.（以下「Plantronics」）は、本Webサイトにアクセスして製品を購入されたお客様の個人情報を保護するよう最善を尽くします。また、 お客様が弊社の製品やサービスをオンラインで安全に購入・利用できる環境を維持できるよう心がけています。本Webサイトをご利用になる前に、以下の個人 情報の取り扱いに関する説明をお読みください。また、新しい製品やオンラインサービスの開始時に、本方針の内容が変更される場合がありますので、 定期的にこのページをご確認ください。

本保護方針に関してご質問がある場合は、Plantronics Privacy Administrator（Plantronicsプライバシー管理者）まで電子メール（privacy@plantronics.com）.

Plantronicsは、EU（欧州連合）の商務省がEUにおけるデータの収集、使用、および保持に関して定めたEU Safe Harborの規約に準拠しています。

本保護方針には、オンラインのプライバシー保護に関する次の質問に対する回答が含まれています。

Plantronicsはどんな情報を収集するのですか?

Plantronicsは、さまざまな目的でユーザーから個人情報を収集します。Plantronicsがオンラインで収集する情報には、匿名の情 報と、特定可能な情報の2つあります。匿名の情報とは、名前などの個人名をあかさずに入力する情報です。そのため、Plantronicsもお客様に連絡 することができません。特定可能な情報とは、Plantronicsが個人宛てに製品やサービスを提供できる情報を指します。次に、どのような場合にお客 様が本Webサイトで個人情報を入力する必要があるのか、また入力する情報の種類について説明します。

製品を購入するとき：軽量の通信ヘッドセット製品を購入したり、www.plantronics.comで提供されるその他のサービスを受けるに は、オンラインのアンケートに記入して自分のプロフィールを作成する必要があります。このアンケートには（1）氏名、（2）住所、（3）電子メールアドレ ス、（4）クレジットカード情報、（5）パスワード、（6）ニックネームを入力します。これらは必須情報です。入力漏れがあると、 www.plantronics.comのサービスを受けられません。

ユーザー登録を行うとき：お買い上げの製品のユーザー登録をオンラインで行うには、（1）氏名、（2）電子メールアドレス、（3）購入日を入力する必要があります。これらは必須情報です。その他の情報は、可能な場合のみ入力します。

Plantronicsチームに加入するとき：Plantronicsチームに加入する際に、オンラインで履歴書を登録することもできます。 Plantronicsチームに加入する場合は、電子メールアドレスとパスワードを含むログインアカウントを作成する必要があります。この手続きの際に、 個人情報の入力が必要になることがあります。Plantronicsでは、採用情報のオンライン検索システムにTaleo のサービスを使用していま す。そのため、入力した個人情報がTaleo に渡る場合があります。採用情報のオンライン検索を使用する場合は、Taleo の 個人情報保護方針を確認することをお勧めします。オンラインの履歴書フォームには、（1）氏名、（2）自宅の電話番号、（3）電子メール、（4）学 歴、（5）履歴書の内容を入力します。これらは必須情報です。この他にも、住所や、現在の雇用主、外国語の能力、簡単な志望動機などの記入欄があります が、これらは入力しなくてもかまいません。Taleo は、収集した情報を本来の目的以外で使用することはできません。

Plantronicsのディーラーになるとき：Plantronicsのディーラーになるには、オンラインの申込書に入力する必要があります。こ の申込書には、氏名や電子メールアドレスなどの個人情報を入力します。これらは必須情報です。この他にも、現在の雇用主、電話・ファックス番号などの記入 欄がありますが、これらは入力しなくてもかまいません。

オンラインのアンケート調査に参加する：ご希望に応じて、Plantronicsのオンラインアンケート調査に参加することができます。参加する場 合は、お客様の作業環境、電話の使い方、統計情報などの情報を匿名で入力します。これらのアンケート調査は、お客様が求めている製品や、市場を開拓するた めの最適な宣伝方法を見い出すためのものです。調査への参加・不参加は自由です。

サポートを依頼するとき：オンラインチャットによるサポートを希望する場合は、新しいアカウントを作成または既存のアカウントを使用する際に、電子 メールアドレス、パスワード、氏名、会社名、住所（都道府県、市町村、郵便番号、国名を含む）、電話番号、Plantronics製品のモデル、電話機の 製造元、電話機のモデルを入力する必要があります。チャットによるサポート担当者は、パスワード以外の情報を見ることができます。商用メール、広告、 ニュースレター、速報など、Plantronicsからの電子メールを定期的に受け取るかどうかを選択することができます。現時点では、サポートを受ける 際に提供した個人情報が、Plantronicsの外部に提供されることはありません。

お友達を紹介するとき：PlantronicsのWebサイトをお友達に紹介する場合は、お友達の名前と電子メールアドレスを入力する必要がありま す。これらの情報を入力すると、Webサイトを紹介する電子メールが、お友達に一度だけ自動的に送信されます。この情報は、お友達に電子メールを送信する ためと、この紹介プログラムが効果を出しているかどうかを突き止めるためだけに使用され、お友達に一度電子メールが送信された後は、削除されます。

携帯メッセージを希望するとき：お客様が希望する場合に限り、キャンペーン情報などを携帯メッセージやSMSで送信する場合があります。このサービ スはサードパーティによって行われますが、お客様の個人情報はPlantronicsの財産であり、サードパーティがお客様の個人情報をこのサービス以外 の目的で使用することはありません。サードパーティは、お客様が使用しているサービスプロバイダのポリシーに従ってメッセージを送信しますが、誤配と思わ れるメッセージを受け取った場合は、privacy@plantronics.comまでご連絡ください。

サーバーのログファイル：

他のWebサイトと同じように、PlantronicsのWebサイトでも特定の情報が自動的にログファイルに保存されます。 保存される情報は、IP（internet protocol） アドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ（ISP）、参照または終了したページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、 クリックストリームデータなどです。

これらの情報からお客様を突き止めることはできません。このログ情報は、傾向の分析や、Webサイトの管理、アクセスの傾向性、全体的なユーザーの統計情報の収集に使用されます。

Plantronicsでは、この自動的に収集されるデータを個人情報とはみなしていません。

PlantronicsのWebサイトではクッキーを使用していますか?

本Webサイトではクッキーを使用しています。クッキーは、Webサイトにアクセスしたお客様のハードドライブに保存されるデータで、Webサイト へのアクセスを円滑化できるだけでなく、常連ユーザーを特定するときに役立ちます。また、お客様がWebサイトのどのページに関心があるかを突き止め、 Webサイトの改善に役立てることもできます。さらに、オンライン広告の効果を測定する際にも使用します。クッキーに保存される情報は、お客様がWebサ イトで入力した個人情報ではありませんが、応募情報をTaleo と共有して採用手続きを進めるときに、オンラインキャリアセンターで使用される場合 があります。

次に、Plantronicsが使用する可能性のあるクッキーを示します。

  • セッションクッキー：PlantronicsのWebサイトを閉じて、すべてのブラウザセッションを閉じると無効になります。
  • 非セッションクッキー：PlantronicsのWebサイトを使用してから30日後に無効になります。
  • サードパーティクッキー：クリックの追跡クッキーとも言いますが、このクッキーはユーザーのセッションを追跡するときに使用されます。このクッキーで収集された情報は、ユーザーの個人情報とはみなされません。

www.plantronics.comに登録する必要がありますか?

登録済みかどうかに関係なく、www.plantronics.comへはすべての方がアクセスできます。ただし、登録しないとアクセスできない ページもあります。また、オンラインで製品を購入する場合は、www.plantronics.comに登録する必要があります。

Plantronicsは個人情報をどのように使用しますか?

Plantronicsは、収集した個人情報を、お客様が入力したページに記載されている目的でのみ使用します。例えば、オンライン購入の能率化、 購入製品のユーザー登録、履歴書の処理、ディーラーの申込書の審査などに使用します。製品の配達先と請求書の送付先として入力した住所は、注文を処理し、 お客様のクレジットカードに請求するときに使用します。履歴書やディーラーの申込書に入力された個人情報は、応募者の資格を審査するために使用します。ま た、こうした目的に関連して発生する作業でも個人情報を使用する場合があります。例えば、お客様にご注文内容を確認したり、在庫切れをお知らせする場合な どです。さらに、お客様の同意を得た上で、次のような場合にお客様の電子メールアドレスや電話番号を使用することがあります。

  • Plantronicsの製品、Webサイト、事業内容などに関する市場調査を行う場合。
  • 関心があると思われる新製品やサービスについてお知らせする場合。
  • 特別セールの情報を送る場合。

特別セールの情報は、お客様が同意した場合にのみ送られます。注文したPlantronics製品に関係のない電子メールや電話を受け取りたくない 場合は、登録フォームで、追加情報の入手を希望するオプションのチェックマークを外します。詳しくは「新製品やキャンペーンの最新情報を受け取る、または 受け取らないようにするには」をお読みください。

また、www.plantronics.comのWebサイトを不正に使用したお客様に対して、個人情報を使用する場合があります。

Plantronicsが個人情報をサードパーティに譲渡することはありますか?

Plantronicsは、収集した情報をサードパーティに販売したり貸したりすることはありません。製品のオンライン購入を効率化するため、 Plantronicsではサードパーティの代理店や運送業者を使って注文品を配達し、クレジットカード会社を利用して商品やサービスの料金をユーザーに 請求しています。これらの代理店には、本個人情報保護方針に準拠することを要求し、お客様の注文を処理する以外の目的で、お客様の個人情報を保持、共有、 保管、使用することを禁じています（ただし、お客様が同意した場合は、セールス関連の情報を送信する場合があります）。

データ転送時のセキュリティはどうですか?

www.plantronics.comには、注文手続きを行うためにクレジットカード情報を送信するフォームがあります。クレジットカード番号を ご入力いただく場合は、常に暗号化して転送しています。これには業界標準のSSL（secure socket layer）暗号方式が使用されます。残念ながら、インターネット上のデータ転送は100%安全であるとは言えません。そのため、Plantronics では個人情報の保護に全力を尽くしていますが、お客様と弊社のオンライン製品サービス間で転送される情報のセキュリティを保証することはできないため、リ スクはお客様が負うことになります。カード情報を受け取った後は、Plantronicsのシステム上でその情報のセキュリティを保護するために最善を尽 くします。

Webサイトで入力した個人情報を自分で訂正または更新することはできますか?

お客様は、www.plantronics.comで入力した個人情報を訂正および更新する権利を有します。お客様は、いつでもお客様のアカウントにログインしてこれらの情報を変更できます。ログインするには、ログインID（ユーザー名）とパスワードが必要です。

また、privacy@plantronics.comに電子メールで情報の変更を依頼することもできます。

その場合は、30日以内に確認のメールをお客様に返信します。

この個人情報保護方針が変更された場合は、通知してくれますか?

Plantronicsは、本個人情報保護方針を変更する権利を有します。変更した内容はすべて、弊社Webサイト（http://www.plantronics.com/privacy/）に掲載されます。収集するデータと処理方法が変更された場合は、電子メールをお知らせいただいているお客様には電子メールで通知し、本Webサイト上に30日間その通知を掲載します。

変更がないかどうかを確認するためにも、定期的に本個人情報保護方針をお読みください。Plantronicsの個人情報保護方針についてのご質問は、privacy@plantronics.comまでお寄せください。

その他

懸賞・抽選に応募する場合

PlantronicsのWebサイトで、懸賞や抽選を行う場合があります。懸賞や抽選に応募するかしないかは、お客様の自由です。応募する際に、 連絡先（お名前、配達先住所など）や統計情報（郵便番号など）などの入力が必要になる場合があります。懸賞や抽選の応募フォームには、必ず Plantronics, Inc.またはその広告主、パートナー、子会社、スポンサー会社などからキャンペーン情報を受け取るか受け取らないかを選択するオプションがあります（詳 しくは「新製品やキャンペーンの最新情報を受け取る、または受け取らないようにするには」をお読みください）。参加すると、その利用規約の条項に同意した ものとみなされます。Plantronicsがスポンサーを務めていない懸賞や抽選の場合は、利用規約にスポンサーの名前が明記されています。応募する前 に、是非スポンサーの個人情報保護方針をお読みください。

新製品やキャンペーンの最新情報を受け取る、または受け取らないようにするには

本Webサイトには、Plantronicsの新製品の情報やキャンペーンに関する情報を定期的に受け取ることを選択できるオプションがあります。 このオプションは、アカウントの作成とユーザー登録を行うフォームで選択できます。デフォルトではこれらの情報を受け取るように設定されていますが、受け 取りたくない場合は、このオプションのチェックマークを外すか、情報を受け取らないオプションをクリックします。また、Plantronicsから自動 メールを受け取った際に情報の受信設定を解除するか、privacy@plantronics.comに直接電子メールで依頼することもできます。

IDとパスワードが必要な理由

E-コマースサイトには、請求書の送付先と配達先の住所を保存するページがあります。これは個人情報なので、他の人に見られないよう注意してくださ い。また、Plantronicsに注文した製品の詳細を表示できるページにアクセスするときにも、ログインID（ユーザー名）とパスワードを入力する必 要があります。

リンク

本Webサイトには、他のWebサイトへのリンクがあります。これらのWebサイトの個人情報保護や内容については、Plantronicsでは責 任を負いかねます。本Webサイトから他のWebサイトに移動して個人情報を入力する場合は、各Webサイトの個人情報保護方針をお読みください。本個人 情報保護方針は、本Webサイトで入力された情報のみに適用されます。

Plantronicsへの問い合わせ方法

本個人情報保護方針に関するご質問がある場合は、電子メール（privacy@plantronics.com）または下記の方法でお問い合わせください。

  • ファックス：(831) 426-2965
  • 郵送：PLANTRONICS, INC.
    c/o Legal Department
    345 Encinal Street
    Santa Cruz, California 95060
    USA

免責

Plantronicsは、法的な要請があった場合、または法的な勧告に従うために必要と判断した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。