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Privacy Policy

플랜트로닉스 개인정보 보호정책

최종 업데이트 2015년 5월 1일

TRUSTe European Safe Harbor certification

Plantronics, Inc.(이하 "플랜트로닉스")는 저희 웹사이트를 방문하고 저희 제품을 구매하시는 고객님들의 개인정보를 보호하는 데 최선을 다하고 있습니다. 플랜트로닉스는 저희 온라인 제품과 서비스를 이용하시는 모든 사용자들께 안전하고 안심이 되는 환경을 유지해 드리고자 합니다. 저희 웹사이트 www.plantronics.com과 저희의 Plantronics Manager Pro 서비스에서 수집되는 고객님의 개인정보가 다루어지는 방법에 대해 잘 이해하실 수 있도록 아래의 개인정보 보호정책을 읽어 주십시오. 때때로 플랜트로닉스가 제공하는 새로운 온라인 상품 및/또는 서비스는 이 정책에 영향을 끼칠 수 있으며, 필요시 업데이트될 것입니다. 주기적으로 방문하여 확인해 주십시오.

플랜트로닉스는 본 개인정보 보호정책 및 방침이 TRUSTe 프로그램 규정을 준수하고 있음을 명시하는 TRUSTe 프라이버시 실을 받았습니다. TRUSTe 실을 클릭하시면 승인 내역 페이지를 보실 수 있습니다. 이 TRUSTe 인증은 저희 웹사이트 www.plantronics.com과 저희의 Plantronics Manager Pro 서비스에서 수집되는 정보에만 해당됩니다. 저희 서비스를 통해 수집된 정보는 고객님이 플랜트로닉스와 약속한 서비스를 제공할 목적에만 사용될 수 있도록 제한됩니다. 이 개인정보 보호정책은 저희가 소유하고 관리하는 모바일 응용프로그램이나 이 웹사이트에서 다운로드하신 소프트웨어를 통해 수집될 수 있는 정보는 다루지 않습니다. 이 개인정보 보호정책은 WWW.PLANTRONICS.COM 과 그 외 PLANTRONICS.COM의 서브 도메인(이하 "웹사이트")만을 다룹니다. 이 서술 내용과 관련하여 궁금하신 점이나 염려 사항이 있으시면 rivacy@plantronics.com으로 이메일을 보내셔서 플랜트로닉스 개인정보 보호 관리자에게 연락해 주십시오. 저희 응대에 만족하지 않으실 경우에는 여기(TRUSTe)에 연락하실 수 있습니다

플랜트로닉스는 미 연방 상무부가 유럽 연합 회원국 및 스위스로부터 수집, 사용, 보유되는 개인 데이터와 관련하여 제정한 미국-유럽 연합간 세이프 하버 조약과 미국-스위스간 세이프 하버 조약을 준수합니다. 플랜트로닉스는 통지, 선택, 제3자 전송, 보안, 데이터 무결성, 액세스 및 집행에 대해 세이프 하버 개인정보 보호 원칙을 준수함을 인증 받았습니다. 세이프 하버 프로그램 및 플랜트로닉스의 인증에 대한 자세한 내용은 http://www.export.gov/safeharbor/를 방문해 주십시오.

이 개인정보 보호정책은 고객님의 온라인 개인정보 보호와 관련하여 아래와 같은 질문들에 대해 답변해 드리게 됩니다.

플랜트로닉스는 무슨 정보를 수집합니까?

플랜트로닉스는 여러 다른 목적으로 사용자들로부터 개인정보를 수집합니다. 온라인에서 수집된 정보는 무기명 또는 기명으로 분류될 수 있습니다. 무기명 정보는 그 개인을 역으로 추척할 수 없는 정보입니다. 기명 정보는 저희가 그 개인에게 정확한 제품과 서비스를 배송할 수 있도록 하는 그 개인의 특정 정보입니다. 다음은 사용자들로부터 개인정보를 수집하는 많은 방법들 및 수집되는 정보의 종류입니다.

웹사이트에서 제품을 구매하시거나 제공되는 서비스를 받으시려면 사용자는 온라인 질문 양식을 완성하여 자신의 프로필을 작성해야 합니다. 사용자에 의해 완성되는 질문 양식을 통해 저희는 다음 정보를 수집합니다. (i) 성과 이름; (ii) 주소; (iii) 이메일 주소; (iv) 신용카드 정보; (v) 비밀번호; (vi) 별칭. 이 개인정보의 제공은 필수적인 것이기 때문에 요구되는 정보를 접수하지 않기를 선택하신다면 웹사이트에서 제공하는 서비스를 고객님께 제공해드릴 수 없게 됩니다.

구매하신 제품을 온라인으로 등록하실 때 저희는 다음 정보를 요구합니다. (i) 성과 이름; (ii) 이메일 주소; (iii) 구매일자. 고객님의 구매 내역을 온라인으로 등록하시려면 이 정보의 제공은 필수적입니다. 제품 등록에서 요구되는 그 외 정보의 제공은 선택 사항입니다.

입사 지원자는 플랜트로닉스 팀에 합류하기 위해 자신의 이력서를 온라인으로 접수할 것을 고려해 볼 수 있습니다. 이 단계를 거치는 동안 저희는 개인정보를 수집할 수 있습니다. 지원자는 이메일 주소와 비밀번호를 포함한 로그인 계정 생성 요청을 받을 것입니다. 지원자는 또한 그 프로필 생성을 완성하기 위해 자신의 전문 분야와 경력 기간을 밝히도록 요청받을 것입니다. 플랜트로닉스는 온라인 경력 조회를 위해 SuccessFactors로부터 제공되는 서비스를 사용합니다. 제공된 정보는 SuccessFactors로 공유되거나 전송될 수 있습니다. 저희는 이 시스템을 사용하는 사용자들이 SuccessFactors의 SuccessFactors을 살펴봐 주실 것을 권합니다. 온라인 입사지원 접수를 위해 저희는 다음의 개인정보를 수집합니다. (i) 성과 이름; (ii) 전화번호; (iii) 이메일; (iv) 경력 분야 및 기간; (v) 이력서 본문. 이 정보를 제공하시는 것은 필수적입니다. 특정 직책에 지원하기 위해 입사지원서가 접수될 경우, 사용자는 경력과 교육 배경에 관련된 특정 질문에 답하도록 요청받을 수 있습니다. 필수 정보에 덧붙여서 저희는 주소, 현재 직장, 교육, 선호 지역, 활동 및 가입단체, 경력 성취 목표의 간략한 설명과 같은 정보를 요청합니다. 이 정보를 제공하시는 것은 선택 사항입니다. SuccessFactors가 수집된 정보들을 본래의 목적이 아닌 다른 목적에 사용하는 것은 허용되지 않습니다.

플랜트로닉스의 공인 딜러가 되시려면, 사용자는 온라인 지원서를 완성해야 합니다. 온라인 지원을 위해 저희는 사용자의 성과 이름 및 이메일 주소와 같은 개인정보를 수집합니다. 공인 딜러가 되고 싶어하는 사용자에게 있어서 이 정보의 제공은 필수적입니다. 이 필수 정보에 덧붙여서, 저희는 현재 직장, 전화 및 팩스와 같은 정보를 요청합니다. 이 정보를 제공하시는 것은 선택 사항입니다.

원하신다면 플랜트로닉스의 온라인 설문조사에 참여하실 수도 있습니다. 참여하기로 결정하신다면, 저희는 고객님의 근무환경, 전화 사용경향, 인구통계학적 정보와 관련된 정보들을 무기명으로 수집할 것입니다. 이들 설문조사는 저희 고객님들에게 있어서 가장 효과적인 제품이 어떤 종류인지 저희가 이해하고 새로운 고객님들께 광고하는 최선의 방법을 찾기 위한 목적으로 개발되었습니다. 온라인 설문조사에는 전적으로 자원하시는 경우에만 참여하시게 됩니다. 플랜트로닉스는 설문조사에 참여하시는 각 개인에게 선물을 증정할 수 있으며, 선물 배송을 위해 우편주소를 요청할 것입니다. 플랜트로닉스는 그 우편주소와 개인정보를 선물을 배송하는 이외의 목적으로는 사용하지 않을 것입니다. 고객님께서는 플랜트로닉스로부터 추가적인 이메일을 받겠다고 수신동의를 하실 수 있고, 이러한 이메일에는 마케팅 이메일, 광고, 뉴스레터 및 게시판이 포함되며 이에만 국한되지는 않습니다.

고객님이 온라인 채팅 유형의 고객지원을 사용하기로 선택하실 때, 계정을 생성하거나 기존 계정을 사용하시는 과정에서 다음 정보들이 수집됩니다: 이메일 주소, 비밀번호, 성, 이름, 회사명, 우편주소, 도시, 주/도, 우편번호, 유선전화번호, 무선전화번호, 플랜트로닉스 모델명, 전화기 제조사, 전화기 모델명. 비밀번호를 제외한 이들 정보는 그 채팅을 함께 하는 고객지원부서 직원이 보게 됩니다. 고객님께서는 플랜트로닉스로부터 추가적인 이메일을 받겠다고 수신동의를 하실 수 있고, 이러한 이메일에는 마케팅 이메일, 광고, 뉴스레터 및 게시판이 포함되며 이에만 국한되지는 않습니다. 현재 고객지원을 통해 접수된 정보는 어떠한 것도 플랜트로닉스 외부에 제공되지 않습니다.

플랜트로닉스는 모바일 메시지, SMS 캠페인을 사용하여 그러한 유형의 통신을 수신동의하신 고객님들과 통신할 수 있습니다. 저희는 그 메시지들을 전송하는 데 제3자 서비스를 사용할 것이며, 그 캠페인을 전송하는 데 필요하여 그들에게 전송된 어떠한 개인정보도 플랜트로닉스의 자산이며 그 문구를 전달하는 이외의 방법으로 사용될 수 없음을 제3자에게 주지시킬 것입니다. 그 제3자는 문자 메시지를 보내는 데 관련하여 고객님의 전화 사업자 정책을 확인하지만, 고객님이 잘못된 메시지를 받았다고 생각하시는 경우 privacy@plantronics.com으로 저희에게 연락해 주십시오.

PLANTRONICS MANAGER PRO에 관련된 정보

플랜트로닉스는 자사 고객사의 지시 하에 정보를 수집하며, 플랜트로닉스가 보유한 개인정보를 제공한 각 개인과 직접적인 관계를 가지지 않습니다. 만약 고객님이 저희 고객사 중 하나의 고객이고, 저희 서비스를 사용하는 그 고객사로부터 더 이상 연락받기를 원하지 않으신다면, 고객님과 직접 교류하는 그 고객사에 연락해 주십시오. 데이터 삭제를 요청하시는 경우 30일 이내에 응답해 드립니다.

저희는 저희 서비스 제공을 돕는 업체들에게 개인정보를 전송할 수 있습니다. 동일 분야의 제3자들에게 전송되는 자료는 저희 고객사와의 서비스 협정이 적용됩니다.

저희는 저희 고객사를 위해 처리하는 개인정보를 저희 고객사에게 서비스를 제공하기 위해 필요한 기간만큼만 보유할 것입니다. 플랜트로닉스는 법률적 책임을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하기 위해 필요한 만큼 개인정보를 보유할 것입니다.

서버 로그 파일:

대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 저희는 어떤 정보들을 자동으로 수집하여 로그 파일에 저장합니다. 이러한 정보에는 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형, 인터넷 서비스 제공업체(ISP), 참조/종료 페이지, 운영 체제, 날짜/시간 소인, 클릭 스트리밍 데이터가 포함될 수 있습니다.

저희는 개별 사용자를 식별할 수 없는 이러한 정보를 사용하여, 경향을 분석하고, 웹사이트를 관리하고, 웹사이트 내 사용자 움직임을 트래킹하고, 저희 전체 사용자 기반 인구통계학적 정보를 수집합니다.

저희는 이러한 자동수집 데이터를 개인정보에 연결시키지 않습니다.

www.plantronics.com에 등록해야 합니까?

모든 사용자는 등록된 사용자가 되지 않고도 웹사이트에 접속할 수 있습니다. 그러나, 등록된 온라인 사용자가 아니라면 몇몇 영역에 액세스할 수 없거나 온라인으로 저희 제품을 구매하실 수 없을 것입니다.

플랜트로닉스는 내 정보를 어떻게 사용합니까?

저희에게 수집된 개인정보는 1차적으로 수집된 목적에 맞게 사용됩니다. 온라인 구매를 가능하게 하거나, 사용자의 구매 내역을 등록하거나, 사용자의 입사지원서를 처리하거나, 공인 딜러 지원서를 검토하는 것이 그 목적들입니다. 특별히, 사용자의 배송 및 청구 주소는 구매주문을 완료하고 사용자의 신용카드에 청구하는 데 사용됩니다. 이력서나 공인 딜러 지원서 내에서 제공된 개인정보는 지원자의 적합성을 검토하기 위해 사용됩니다. 그 개인정보가 수집된 본래의 목적에 덧붙여서, 저희는 사용자의 주문에 관련된 정보를 확인하기 위해 연락하거나, 상품이 백 오더에 있을 경우 이를 알려드리기 위해 그 개인정보를 사용할 수 있습니다.

플랜트로닉스는 또한 사용자가 다음의 추가적인 사용을 승인하는 경우 사용자의 이메일 주소, 우편 주소 및/또는 전화 번호를 사용할 수 있습니다.

사용자들이 그러한 판촉행사 관련물품을 받고 저희 비즈니스 파트너들에게 연락받는 것은 단지 사용자들이 그러한 정보를 받고 연락 받겠다고 수신동의를 한 경우에만 해당됩니다. 그 이상의 상세 내용은 "수신동의/수신거부는 어떻게 합니까?"를 참고해 주십시오.

저희는 또한 수집된 개인정보를 웹사이트를 부적절하게 사용하는 것과 관련된 사용자에게 연락하는 데 사용할 수도 있습니다.

저희는 사용자의 계정이 활성 상태인 동안 또는 고객님께 서비스를 제공하기 위해 필요한 만큼 고객님의 정보를 보관할 것입니다. 계정을 취소하기 원하거나 서비스 제공과 관련해 더 이상 저희가 개인 정보를 사용하는 것을 원하지 않는 경우, privacy@plantronics.com으로 연락해 주십시오. 저희는 법적 책임을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하기 위해 필요한 만큼만 고객님의 정보를 보관하고 사용할 것입니다.

플랜트로닉스는 내 개인정보를 공개하지 않습니까?

때때로, 저희는 플랜트로닉스를 대표하거나 서비스를 제공하는 기관에 개인 정보를 공개합니다. 이러한 기관에는 예를 들어 고객 지원, 제품 배송, 항목 선적, 신용카드 처리, 조사, 마케팅, 제품 평점 및 리뷰, 데이터 처리, 저희 웹사이트 사용량 측정이 있습니다. 저희는 이러한 회사들이 저희를 위해 일하는 데 필요한 개인정보만을 공유합니다. 이러한 서비스 공급자 중 일부는 다른 국가에 위치할 수도 있습니다. 이들 기관에 제공되는 정보는 그들이 플랜트로닉스의 지시에 따라, 이 정책에서 제시된 관련 원칙을 따르는 방법으로 플랜트로닉스에 서비스를 제공할 단일 목적으로만 그러한 정보를 사용하겠다고 동의한 경우에만 공유될 것입니다.

만약 고객님이 저희 플랜트로닉스 전담 프리미엄 딜러로부터 직접 마케팅 연락을 받겠다고 수신동의하셨다면, 플랜트로닉스는 그러한 딜러들에게 고객님의 개인정보를 공개할 것입니다. 플랜트로닉스 전담 프리미엄 딜러에게 제공되는 고객님의 개인정보는 그들이 이 정책에서 제시된 관련 원칙을 따르는 방법으로 사용하겠다고 동의한 경우에만 제공될 것입니다. 그러나, 그러한 딜러들의 개인정보 취급방침이 플랜트로닉스에 의해 모니터링 되거나 통제되지는 않으므로 플랜트로닉스는 고객님께서 플랜트로닉스의 전담 프리미엄 딜러 정책을 살펴 보실 것을 권하는 바입니다.

플랜트로닉스가 합병, 인수 또는 자산 일부 또는 전체를 매각하는 경우, 고객님께서는 고객님의 개인정보 소유권 또는 사용에 관한 변동 사항을 비롯하여 고객님의 개인정보와 관련된 선택 사항을 이메일 및/또는 웹 사이트 공지를 통해 통보 받게 되실 것입니다.

공개 포럼

저희 웹사이트는 공개적으로 액세스 가능한 블로그, 포럼, 사용자 리뷰를 제공합니다. 고객님이 이러한 공개 포럼에서 제공하는 모든 정보는 여기에 액세스하는 다른 사람들이 읽고, 수집하고, 사용할 수 있음에 유의해 주십시오. 이러한 영역에서 고객님의 개인정보 제거를 요청하시려면, privacy@plantronics.com으로 저희에게 연락해 주십시오. 경우에 따라서는 고객님의 개인정보를 제거할 수 없는 경우가 있으며, 이런 경우에는 고객님의 정보를 제거할 수 없는 사실과 그 이유에 대해 알려드릴 것입니다.

추천글

저희는 저희 웹사이트에 개인적인 추천글과 만족하는 고객님들의 응원 문구를 표시합니다. 고객님의 동의 하에 고객님의 이름과 함께 고객님의 추천글을 게시할 수 있습니다. 고객님이 자신의 추천 글을 업데이트하거나 삭제하고 싶은 경우에는 privacy@plantronics.com 으로 연락해 주십시오.

소셜 미디어 기능 및 위젯

저희 웹사이트에는 페이스북의 좋아요 버튼과 위젯, 공유하기 버튼 또는 저희 웹사이트에서 실행되는 대화식 미니 프로그램 등과 같은 소셜 미디어 기능이 포함되어 있습니다. 이러한 기능은 고객님의 IP 주소와 저희 웹사이트에서 고객님이 방문 중인 페이지를 수집하고, 그 기능이 적절히 작동하도록 쿠키를 설정할 수 있습니다. 저희 웹사이트 상의 소셜 미디어 기능 및 위젯은 제3자가 호스팅하거나 저희가 직접 호스팅합니다. 이들 기능과 고객님의 상호작용은 해당 기능을 제공하는 회사의 개인정보 보호 정책에 따릅니다.

데이터 전송 시 보안은 어떻습니까?

www.plantronics.com에는 고객님이 구매 거래를 완료하기 위해 신용카드 정보를 전송할 목적으로 사용할 수 있는 양식이 있음에 유의해 주십시오. 저희가 신용카드 번호를 요청할 때에는 언제든지 암호화된 포맷으로 신용카드 번호를 전송합니다. 저희는 업계 표준인 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 기술을 사용합니다. 불행하게도, 인터넷을 통해 전해지는 어떤 데이터도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 그 결과, 저희가 고객님의 개인정보 보호를 위해 애쓰고 있는 반면, 플랜트로닉스는 고객님께서 저희에게 보내주시거나 저희 온라인 제품이나 서비스로부터 제공되는 어떠한 정보도 안전성을 확신하거나 보증할 수 없습니다. 그러므로 고객님 자신이 그 위험을 인식하고 사용해 주십시오. 저희는 고객님의 전송 정보를 수령하고 나면, 시스템 상에서 그 정보의 보안을 유지하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

나에 대해 수집되는 정보를 정정하거나 업데이트할 수 있습니까?

고객님께는 www.plantronics.com에서 고객님에 대해 수집된 개인정보의 어떠한 부정확한 내용에 대해서도 정정/업데이트하거나 삭제할 권리가 있습니다. 저희 웹사이트의 "Customer Sign In"(고객 로그인) 페이지에 가셔서 언제든지 고객님의 개인 프로필을 변경하실 수 있습니다. 고객님께서는 자신의 개인정보에 액세스하기 위해 로그인 아이디(사용자 이름)와 비밀번호가 필요합니다.

고객님께서는 또한 www.plantronics.com에서 이메일을 통해 고객님 프로필의 변경을 요청하실 수도 있습니다. 이메일로 접수된 요청은 받은 지 30일 이내에 확인 및 답변이 이루어질 것입니다.

이 개인정보 보호정책을 변경할 때 나에게 통지해 줍니까?

플랜트로닉스는 본 개인정보 보호정책을 변경할 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 이 정책에 변동이 있으면 무엇이든지 플랜트로닉스 웹사이트 www.plantronics.com/privacy 에 직접 게시될 것입니다. 웹사이트의 데이터 수집 및 취급 지침이 변경되는 경우, 플랜트로닉스는 그 변경이 효력을 발휘하기 30일 이전에 웹사이트에 적절한 알림을 게시할 것이며, 또는 고객님께 이메일(고객님의 계정에 특정된 이메일 주소로 보내집니다)로 공지해드릴 것입니다.

저희는 고객님께서 저희 웹사이트를 방문해 주실 때 언제든지 개인정보 보호정책을 살펴봐 주실 것을 권하는 바입니다. 플랜트로닉스 개인정보 보호정책과 관련된 문의 또는 염려 사항이 있으시다면 privacy@plantronics.com으로 연락해 주십시오.

컨테스트 및 경품행사

때때로 플랜트로닉스는 저희 웹사이트에서 컨테스트 및 경품 행사를 지원할 수 있습니다. 이러한 컨테스트 및 경품행사에는 전적으로 자원하시는 경우에만 참여하시게 됩니다. 요청되는 개인정보에는 연락처 정보(이름과 배송 주소 등)와 인구통계학적 정보(우편 번호 등)가 포함될 수 있습니다. 고객님은 저희의 모든 컨테스트 및 경품행사와 관련하여 플랜트로닉스 및 그 광고사, 파트너사, 관련사 및 스폰서로부터 이러한 특별 판촉물을 받는 것을 "수신동의" 또는 "수신거부" 중 선택하실 수 있습니다. 개인정보를 입력함에 따라, 고객님은 행사규정에 명확하게 알려질 모든 계약조건에 동의하게 됩니다. 컨테스트 또는 경품행사가 플랜트로닉스에 의해 지원되지 않는다면, 스폰서가 누구인지 행사규정 내에 명확하게 공개될 것입니다. 저희는 고객님께서 개인정보를 입력하시기 전에 그 스폰서의 개인정보 보호정책을 살펴봐 주실 것을 권하는 바입니다.

사전동의/수신거부는 어떻게 합니까?

저희는 별도의 목적으로 사용되는 개인정보를 고객님께 요청할 때는 고객님께 사전동의할 수 있는 기회를 드릴 것입니다.

고객님께서 더 이상 저희 뉴스레터나 판촉 통신문을 받고 싶지 않다면, 각각의 뉴스레터 또는 통신문에 포함된 설명에 따라 수신거부하시거나, privacy@plantronics.com

왜 나에게 아이디와 비밀번호가 필요합니까?

저희의 전자구매 웹사이트에서 저희는 고객님의 청구 주소 및 배송 주소를 보관할 영역을 제공해 드립니다. 이것은 고객님의 개인정보이므로 안전하게 지키셔야 합니다. 또한 플랜트로닉스에 주문하신 제품의 상세 내역을 열람하실 수 있는 주문 상황에 액세스하실 때에, 저희는 고객님께 로그인 아이디(별명)와 비밀번호를 입력해달라고 요청합니다.

링크

저희 사이트에는 다른 사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 플랜트로닉스는 그러한 타 사이트의 개인정보 지침이나 컨텐츠에 대해 책임지지 않음에 유의해 주시기 바랍니다. 저희는 개인 정보를 수집하는 각각의 모든 웹사이트에서 사용자들께서 개인정보 보호정책을 읽어주실 것을 권하는 바입니다. 이 개인 정보 보호 정책은 저희 웹사이트에 의해 수집된 정보에만 적용됩니다.

플랜트로닉스에는 어떻게 연락합니까?

이 개인정보 보호정책에 관련하여 더 질문이나 의견이 있으시면 privacy@plantronics.com으로 이메일을 주시거나 다음의 다른 방법들을 통해 연락주실 수 있습니다.

법적 고지

저희는 법에 의해 요청되는 경우 또는 이 같은 행위가 법의 명령을 따르기 위해 필요하거나 당사 웹사이트에 대한 소송 절차를 준수하기 위해 필요하다는 선의의 확신이 있는 경우, 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

플랜트로닉스 웹사이트는 "트래킹 기술"을 사용합니까?

저희와 제3자 파트너사는 저희 웹사이트에서 쿠키, 스크립트, 태그를 사용합니다. 쿠키는 사이트 방문자의 하드드라이브에 저장되는 작은 데이터로, 저희 웹사이트에 액세스하는 것을 돕고 저희 웹사이트에 자주 방문하는 분들을 확인할 수 있게 해 줍니다. 쿠키는 또한 저희 웹사이트 사용자들의 관심사를 트래킹하고 포착할 수 있게 하여 사용자 경험을 향상시키는 데에 기여합니다. 덧붙여서, 저희는 온라인 광고를 트래킹하는 데에 쿠키를 사용합니다. 만약 고객님의 관심사에 기반한 광고를 위해 사용되는 이러한 정보를 갖고 싶지 않으시다면, 여기를 클릭하여 수신거부하실 수 있습니다. (유럽 연합 지역에 계시다면 여기 를 클릭해 주십시오). 이렇게 하셔도 고객님께 제공되는 광고 자체를 수신거부하는 것이 아니라는 것을 주의해 주십시오. 고객님은 맞춤형이 아닌 일반형 광고를 계속해서 받게 되실 것입니다. 저희 웹사이트에서의 쿠키 사용은 어떠한 개인정보와도 연결되지 않습니다만, 예외적으로 온라인 커리어 센터에서 고용 정보 제공을 위해 SuccessFactors와 개인정보를 공유하는 데 사용될 수 있습니다.

저희 제3자 파트너사는 투명 GIF(다른 말로 웹 비컨/웹 버그)라는 소프트웨어 기술을 사용하여, 어떠한 컨텐츠가 유용한지 저희에게 알려줌으로써 저희 웹사이트 컨텐츠 관리를 도와줍니다. 투명 GIF는 고유한 식별자를 가진 작은 그래픽 조각으로서, 기능 상으로는 쿠키와 유사하고 웹 사용자의 온라인 활동을 추적하기 위해 사용됩니다. 사용자 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장되는 쿠키와는 달리, 투명 GIF는 웹 페이지에 보이지 않게 포함되어 있으며 문장 말미의 마침표 정도의 크기를 가집니다. 저희는 투명 GIF로 수집된 정보를 저희 고객님들의 개인 정보와 연결하지 않습니다.

저희는 HTML 기반 이메일에 투명 GIF를 사용하여, 수신자가 이메일을 열었는지 확인합니다. 이로써 저희는 어떠한 소통 방법과 마케팅 캠페인이 효과적인지 측정할 수 있게 됩니다. 만약 이러한 이메일을 수신거부하고 싶으시면 "수신동의/수신거부는 어떻게 합니까?"를 참고해 주십시오.

저희와 제3자 파트너사는 컨텐츠 정보와 선택 사항을 저장하기 위해 로컬 공유 오브젝트(플래시 쿠키)나 로컬 저장소(HTML 5)를 사용합니다. 다양한 브라우저들은 HTML 5를 제거하기 위해 자체적인 관리 도구를 제공할 수 있습니다. 플래시를 관리하시려면 다음을 클릭해 주십시오. http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

모바일 응용프로그램

고객님이 저희 서비스를 다운로드하여 사용할 때, 사용하는 기기의 유형, 운영체제 버전, 기기 식별코드(또는 "UDID") 정보가 자동으로 수집됩니다.

모바일 앱을 이용하신다면 고객님의 모바일 기기로부터 위치 정보를 요청하게 됩니다. 저희가 고객님의 위치 정보를 수집하는 목적은 고객님의 달력에서 상담 전화를 자동으로 식별하여 시간, 전화번호, 상담자 번호 등의 눈에 띄는 상세 내용을 식별하는 데 있습니다.

저희는 블루투스 페어링, 달력 저장, 연락처 데이터, 푸시 알림, 카메라 및/또는 마이크 센서 및/또는 사진 갤러리 정보를 요청할 것입니다. 저희가 이러한 정보를 수집하는 목적은 고객님의 사용자 경험을 향상시키기 위한 것입니다. 고객님은 기기 수준에서의 설정을 수정함으로써 언제든지 저희 서비스로 이러한 정보가 공유되는 것을 차단할 수 있습니다.

저희 모바일 소프트웨어의 기능성을 더욱 잘 이해하기 위해, 저희는 고객님의 전화기 상에서 모바일 분석 소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어는 고객님께서 그 응용 프로그램을 사용하는 빈도, 응용 프로그램 내에서 발생하는 이벤트, 누적 사용량, 성능 데이터, 응용 프로그램 다운로드 출처 등과 같은 정보를 기록할 수 있습니다. 저희는 분석 소프트웨어 내에 저장하는 정보를 고객님께서 모바일 응용 프로그램 내에서 제출하신 어떠한 개인정보와도 연결하지 않습니다.

플랜트로닉스로 부터 소식과 제안을 수신하기 위해서 서명하십시오

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