• Producten
  • Oplossingen
  • Ondersteuning
  • Partners

World Class Customer Support

Online documentatie
Garantie & Vervanging

Garantie

Plantronics biedt een uitgebreide garantie van twee jaar op al haar producten, en zelfs drie jaar garantie op de EncorePro™. Ga naar plantronics.com/warranty voor de volledige garantieinformatie.

Deze garantiedekking voorziet tevens in een vervangend product dat wordt verzonden zodra uw claim is ontvangen. In de meeste gevallen hebt u deze de volgende werkdag al binnen.

Vervanging binnen één dag*
  • Vervangend product binnen 24 uur*
  • Minimale onderbreking voor uw personeel
  • Levering op zakelijk adres OF privéadres
  • Levering volledig online te volgen
  • Altijd toegang tot het online garantiesysteem via plantronics.com/support
  • Klantenservice telefonisch bereikbaar als u graag persoonlijk met een medewerker spreekt

*In bepaalde regio’s kan het logistieke proces langer duren.


Ondersteuning

Plantronics is een wereldwijde organisatie met ondersteuning op lokaal niveau. Onze ondersteuning van wereldklasse is via meerdere kanalen beschikbaar om u altijd goed en snel te kunnen helpen.

Ondersteuning van wereldklasse
  • Vijf dagen per week telefonische ondersteuning tijdens kantooruren
  • Beschikbaar in 10 talen
  • Testlab beschikbaar voor meerdere zakelijke spraaktechnologieën om te helpen bij probleemoplossing
  • E-mailondersteuning binnen 24 uur
  • Knowledge Base met veelgestelde vragen 24/7 beschikbaar via plantronics.com/support

Samenvatting

Plantronics-producten bieden een zeer hoge audiokwaliteit waardoor u altijd een uitstekende service kunt leveren aan uw klanten. De ondersteuningsdiensten van Plantronics zijn van dezelfde hoge kwaliteit om de continuïteit van uw bedrijf te garanderen.

Plantronics Enterprise Software

Download de nieuwste Plantronics-software en profiteer van functionaliteit voor het aannemen/beëindigen van gesprekken op toonaangevende softphones voor uw headset. De download bevat ook het nieuwe Plantronics-configuratiescherm voor het eenvoudig aanpassen van apparaten.

Meer informatie

Product registreren

Hartelijk dank voor uw keuze van een Plantronics-product. Registreer uw product voor speciale aanbiedingen, updates en meer.

Meer informatie