Shopping Cart

Product Quantity Price Subtotal
Cart Subtotal

خدمة الكفالة

في شركة Plantronics، نعرف أن الأداء المتواصل للمنتج يعد أمرًا مهمًا للأعمال التجارية أو للاستخدام الشخصي. إننا نحمي الإنتاجية من خلال سياسة الكفالة والاستبدال وتكون مدتها عام أو عامان أو ثلاثة أعوام كاملة - لذا يمكنك التركيز على الجدول الزمني المشغول والعملاء وليس الجهاز. إذا لم يؤدي أي منتج وظيفته على أعلى مستوى مطلوب في إطار الكفالة، فيمكنك طلب منتج بديل.

تقديم طلب كفالة

طلب قطع بديلة

لطلب استبدال، اتصل بلانترونيكس الدعم.

تفسيرات رمز التاريخ

تكون كل وحدة من وحدات Plantronics مطبوعة برمز تاريخ للمساعدة في تتبع معلومات الضمان. كما يمكن إيجاد رمز التاريخ على التبييت البلاستيك الموجود على النصف العلوي لسماعة الرأس أو إذا كان تصميم الوحدة أعلى الرأس، فسيوجد رمز التاريخ أسفل وسادة الأذن المصنوعة من الإسفنج. للحصول على مزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بالدعم الفني.

شروط الكفالة

تستمر كفالة المنتجات لمدة عام أو عامين أو ثلاثة أعوام (حسب المنتج والبلد الذي توجد فيه) بداية من التاريخ الأصلي للشراء أو حسب رمز التاريخ الخاص بالمنتجات. للحصول على مزيد من المعلومات يمكنك قراءة البنود والشروط العالمية للكفالة المحدودة.