Warenkorb

Menge Preis Zwischensumme

Kundenservices

Hochwertiger Service überall. Bei Plantronics können Sie sich auch lange nach Ihrem Headset-Kauf auf hervorragende Kommunikation und Support verlassen. Ob Informationen zur korrekten Nutzung von Produkten, Problembehandlung oder schneller Ersatz – wir sind für Sie da, wenn mal etwas schief geht! So schaffen wir bei Plantronics die bestmögliche Kommunikationsumgebung.

Plantronics Support

Unser erstklassiger Support ist über verschiedene Kanäle verfügbar, sodass Sie zeitnah informative Antworten erhalten.

  • Telefonischer Support in englischer Sprache rund um die Uhr an 6 Tagen die Woche
  • Telefonischer Support in 14 Sprachen während der Geschäftszeiten an 5 Tagen die Woche
  • Testlabor verfügbar für verschiedene Sprachtechnologien für Unternehmen, das Sie bei der Lösung jedes Problems unterstützt
  • E-Mail-Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Wissensdatenbank rund um die Uhr für FAQs verfügbar

Plantronics Herstellergarantie

Ob zu Hause, im Büro, unterwegs oder im Urlaub – Sie müssen immer in Verbindung bleiben. Deshalb sorgt die Plantronics Herstellergarantie bis zum nächsten Arbeitstag dafür, dass Sie wieder einsatzbereit sind. Zusätzliche Garantieinformationen >

Ersatz am nächsten Tag*

  • Ersatzprodukt innerhalb von 24 Stunden (* Je nach logistischer Abdeckung dauert die Bereitstellung in bestimmten Regionen möglicherweise länger.)
  • Minimale Arbeitsunterbrechung für Ihre Mitarbeiter 
  • Lieferung an Geschäfts- oder Privatadresse 
  • Lieferungsverfolgung online möglich 
  • Rund um die Uhr Zugang zum Online-Garantiesystem
  • Telefonischer Kundenservice ist verfügbar, wenn Sie lieber kostenlos mit einem Mitarbeiter persönlich sprechen möchten

Infomaterialien von Plantronics

Plantronics bietet Ihnen eine Fülle von Ressourcen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produkts helfen, einschließlich Fallstudien und Infografiken. Während und nach der Implementierung kann Plantronics auch Ressourcen bereitstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer das volle Potenzial ihres Headsets nutzen können. Im Online-Support finden Sie weitere Details.

cca-certified-member

 

CCA Standard© ist eine Reihe von Benchmarks, die von hochrangigen Vertretern der Branche vereinbart wurden, eine unternehmensweite Verantwortung für den Kunden unterstützen und die Grundlage für hervorragenden Kundenservice bilden. Plantronics hat die CCA-Zertifizierung für alle Kundenservice-Standorte erhalten.