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Como substituir seu Especiais do produto em os EUA

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000023255
Os seguintes produtos especiais estão disponíveis para substituição por meio de formulário na web e não precisam ser enviados para reparo:
 
SHS Família CA Família
SHS1890-10 CA12CD Battery Pack
SHS1890-15 CA12CD Family PPT Adapter
SHS1890-25 CA12CD Remote
SHS1926-10 CA12CD-S Adapter
SHS1926-15 CA12CD-S Remote
SHS1963-01  
SHS2058-10  
SHS2058-15  
SHS2058-25  
SHS2060-10  
SHS2060-15  
SHS2060-25  
SHS2189-15  
SHS2181-10  
SHS2181-15  
SHS2181-25

Se o seu produto não estiver listado acima e tenha sido comprado há menos de 30 dias, entre em contato com o local de compra para uma substituição.
 
Se não estiver listado acima e tenha decorrido mais de 30 dias, envie o produto para o nosso Centro de Serviço para reparação:
 
Plantronics Service Center
Atenção: Pedidos de serviço
1470 Exposition Way, Suite 130
San Diego, CA 92154
 
Inclua seu nome, endereço e número de telefone, juntamente com o (s) produto (s) e, se possível, o comprovante de compra para validar a garantia. NOTA: Se o fone de ouvido que você está enviando para reparo tiver uma dica de orelha moldada, por favor desconecte-se do fone de ouvido e não o envie com o fone de ouvido.
 
Se o produto estiver dentro da garantia, repararemos o produto gratuitamente. Se não houver nenhuma prova de compra, usaremos o código da data do produto para determinar a garantia. Se determinarmos que está fora de garantia, haverá uma taxa de reparação envolvida.
 
O tempo de entrega para reparação é de 2-3 semanas. Se você tiver alguma dúvida sobre o reparo da sua unidade, os possíveis custos envolvidos ou qualquer outra questão de serviço, entre em contato com nosso Centro de Assistência Técnica pelo telefone 1-800-544-4660.

 

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