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Série EncorePro 700 Digital

Micro-casque destiné au service à la clientèle

P/N: 78715-101

La série EncorePro 700 Digital avec le processeur audio USB DA90 et Plantronics Manager Pro est la première de sa catégorie : une solution de gestion audio et des ressources entièrement intégrée.

Interactions améliorées. Meilleur contrôle.

La série numérique EncorePro 700 avec processeur audio USB DA90 et Plantronics Manager Pro, un service Plantronics supplémentaire, est un système audio et de gestion d'actifs entièrement intégré pour les centres de service client. La gestion centralisée avec Plantronics Manager Pro permet à l'équipe informatique d'assurer le suivi des informations détaillées sur les périphériques. De plus, un confort qui dure tout au long de la journée associé à une qualité audio supérieure (incluant un microphone antibruit avec son large bande) offre aux téléacteurs les outils dont ils ont besoin pour créer des interactions client exceptionnelles. 

Confortable et ultra-léger. De première qualité.

Nos séries haut de gamme avec une qualité audio exceptionnelle. Fabriquée à partir de matériaux composites en nylon de qualité et incluant des coussins d'oreille en similicuir souple, notre série numérique EncorePro 700 est un outil ultra-léger idéal pour les représentants du service à la clientèle. L'unique perche extensible assure un positionnement précis et une annulation du bruit optimale, tout en restant en dehors de la vision périphérique du téléacteur et en aidant à faire en sorte que les clients entendent chaque mot.

Plantronics Manager Pro

Gestion de micro-casque simplifiée.

Avec Plantronics Manager Pro, un service supplémentaire, il est possible de contrôler, de gérer et d'effectuer la maintenance, le tout à distance, pour les micro-casques/oreillettes de toute l'entreprise afin de s'assurer que les téléacteurs sont prêts à prendre tous les appels des clients. Plus de retard du service informatique, plus besoin de courir d'utilisateur en utilisateur pour des ajustements, des correctifs ou des mises à jour. Pour l'équipe informatique, cela signifie simplicité d'utilisation. Pour le téléacteur, régularité. Et pour le client, satisfaction.

Evaluations

Modèles

Spécifications

Connexion Un ordinateur ou un téléphone de bureau avec processeurs audio Plantronics
Idéal pour Les utilisateurs intensifs du téléphone dont les centres d'assistance clients, les services d'assistance technique, les téléventes et services clients
Protection acoustique Technologie SoundGuard : limitation acoustique pour la protection sonore contre les sons supérieurs à 118 dBA
Performances audio Audio large bande (jusqu'à 6 800 Hz), microphone antibruit
Poids Serre-tête HW710, monaural, antibruit 53 g
Poids Serre-tête HW720, binaural, antibruit 78 g