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M165 : Dépannage des problèmes de qualité audio tout en La diffusion multimédia en continu

Identifiant de l'article :
000010693

Question

Parfois, quand je stream audio (par ex., les podcasts), si bien que la qualité sonore commence très bien, mais alors est très difficile à entendre ; toutefois, la qualité audio sur les appels téléphoniques est très bien. Que puis-je faire ?

Answer

Problème Des problèmes de qualité de son pendant la diffusion audio, mais aucun des problèmes sur les appels téléphoniques. Cause Le problème est probablement dû à des interférences entre le micro-casque et téléphone. Résolution/contournement
  • Si possible, essayez le micro-casque avec un autre téléphone, de préférence un qui est en cours d'exécution un système d'exploitation différent. Il pourrait y avoir un problème avec OS sur votre téléphone.
  • Essayez de désactiver la fonction Wi-Fi sur votre téléphone, puis testez à nouveau la qualité audio. Si le problème persiste, le problème est de avec le téléphone.
  • Si vous disposez d'un cas de protection sur votre téléphone, il se peut causer des interférences. Essayez de supprimer le carter puis testez à nouveau la qualité audio.
  • Pour éviter les interférences, essayer de déplacer votre téléphone lorsque vous êtes loin par d'autres périphériques sans fil, tels que votre ordinateur portable ou à un routeur.

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