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Informations: Garantie

Identifiant de l'article :
000006997
Les informations relatives à la garantie Vous venez d'acquérir l'un des meilleurs dispositifs de communication au monde, fabriqué par Plantronics. Maintenant laissez-nous vous informer au sujet de la garantie et du service après-vente qui accompagne ce produit Plantronics. Garantie Plantronics offre une garantie de deux (2) ans sur ce produit. Notez que la durée de la garantie dépend des lois en vigueur dans votre pays. Nous vous conseillons de conserver votre reçu afin de prouver la date d'achat de ce produit. Garantie limitée Plantronics garantit que les Produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, ayant des obligations limitées en vertu de cette garantie (sauf en cas de négligence grave unique causant la mort ou des blessures corporelles) à la réparation ou au remplacement à ses propres frais à l'exception d'une allégation faite au sein de la période de garantie applicable au produit. L'après-remplacement Plantronics offre une garantie minimum de 6 mois sur les produits remplacés ou le restant de la garantie initiale de 24 mois, moins la durée écoulée entre la date d'achat et la date à laquelle le produit est tombé en panne. Qu'est-ce que cette garantie ne couvre pas ? Les dommages causés par, OU DES PROBLÈMES DE PERFORMANCE RÉSULTANT DE, L'UTILISATION DE CE PRODUIT AVEC UN NON-PLANTRONICS AMPLIFICATEUR, UN ADAPTATEUR, un commutateur ET/OU UN CABLE DE CONNECTEUR, accident, une mauvaise utilisation ou une catastrophe naturelle (telle qu'une inondation) ne sont pas couverts. LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE, ADEQUATION POUR UN USAGE PARTICULIER ET NON-VIOLATION (A) N'AURONT PAS UNE DUREE SUPÉRIEURE À 2 ANS DEPUIS LA DATE DE L'ACHAT, B) SE TERMINERONT AUTOMATIQUEMENT À LA FIN DE CETTE PÉRIODE, ET C) SERONT EXCLUES DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI. Les dommages indirects et accessoires, TELS QUE, ET SANS RESTRICTION, LES PERTES MATERIELLES ET LES PERTES ISSUES D'UNE VIOLATION DE GARANTIE EXPRESSE OU TACITE, NE RELEVENT PAS DE LA RESPONSABILITE DE PLANTRONICS ET, DANS LES LIMITES AUTORISEES PAR LA LOI, sont exclus de la présente garantie. La garantie ne couvre pas les Produits ayant été modifiés ou réparés par du personnel non agréé par Plantronics, ou sans accord préalable de Plantronics, ou les Produits endommagés suite à une mauvaise utilisation ou à un choc physique ou électrique résultant d'une utilisation inappropriée. Les produits qui ont: a) numéros de série ou étiquettes date qui ont été supprimés, modifiés ou effacés; (b) numéros de série de carte qui ne correspondent pas mutuellement, ou numéros de série de carte qui ne correspondent pas au boîtier; ou c) boîtiers ou parties non conformes ou non Plantronics. N'importe quel de ceux-ci annule la garantie. Les pièces de rechange et les accessoires consommables (sauf s'ils sont défectueux ou brisés à l'achat du produit), tels que:
  • Boîtiers et pièces de boîtiers
  • Fiches modulaires
  • Les stations d'accueil
  • Serre-têtes
  • Cordons
  • Sachets
  • Tubes Vocaux
  • Finis décoratifs
  • Commutateurs
  • Embouts, Kits embout, coussinets oreille, contours d'oreille et Ear BudeezTM
Exclusion d'autres garanties Sauf comme énoncé ci-dessus, et dans la version imprimée de la garantie qui accompagne les Produits, Plantronics n'offre aucune autre garantie, expresse ou implicite, par la loi ou autrement, concernant les produits, leur adéquation à toute fin, leur qualité, leur valeur marchande ou autrement. Limitation de responsabilité La responsabilité de Plantronics, conformément aux conditions de la présente, se limite au remplacement des produits présentant un vice matériel ou un défaut de fabrication. Plantronics décline toute responsabilité autre que celle définie selon les conditions de la garantie vis-à-vis du Distributeur, dont le seul recours est de faire valoir ses droits auprès de Plantronics conformément aux dispositions énoncées dans cette section. En aucun cas, Plantronics ne peut être tenu responsable du coût d'achat des marchandises de remplacement par le distributeur ou en cas de dommage particulier, consécutif ou fortuit, quelle qu'en soit la cause, ou sous n'importe quelle théorie de la responsabilité, même si Plantronics a été avisé de la possibilité de tels dommages. Ces limitations s'appliquent nonobstant l'échec de tout recours. Service hors garantie Tous ces services de haute qualité sont fournis gratuitement dans le cadre de la garantie initiale. Si, toutefois, votre équipement n'est plus couvert, nos partenaires sont là pour vous assister. Outre notre garantie standard de deux ans, nous proposons à nos clients de produits de centres d'appels et de bureaux:
  • Une garantie prolongée de 3 ans ou
  • Contrats de maintenance
Assurant remplacements rapides et s'assurer que l'affaire du client reste opérationnelle. Détermination de la garantie Pour être en mesure de demander la garantie sur un produit, veuillez enregistrer votre produit sur notre site web et visiter la page après-vente. Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle au numéro gratuit de votre région/pays. Afin de déterminer la date de début de la garantie, la preuve d'achat ou le code de fabrication du produit pourra vous être demandé. Si le produit tombe en panne dans les 30 jours suivant l'achat, nous vous recommandons de le renvoyer au revendeur.

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