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Tristar Fehlerbehebung: Anrufer können mich nicht hören

Artikel-ID :
000019139

Question

Wenn ich einen Anruf auf meinem Tristar H81N/H81, wird der Anrufer kann mich nicht hören. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Answer

Zum Beheben dieses Problems bei Modellen mit Sprechröhrchen:
  • Stellen Sie sicher, dass der Sprechröhrchen Position ist korrekt. Sie können probieren verschiedenen anderen Positionen, um sicherzustellen, dass die richtige Positionierung des Sprechröhrchen.
  • Stellen Sie sicher, dass das Sprechröhrchen ist unclogged. das verstopfte Sprechröhrchen entfernen Sie das Sprechröhrchen und überprüfen Sie, ob der Anrufer kann Sie hören. Wenn der Anrufer Sie hören können, zeigt es verstopfen in das Sprechröhrchen.
  • Zum Reinigen ein verstopfte Sprechröhrchen, vorsichtig das Sprechröhrchen in warmem Wasser für eine Minute. Manuell oder schütteln Sie das Rohr zu trocknen. Stellen Sie sicher, dass das Sprechröhrchen ist völlig trocken sein, bevor wieder einsetzen. HINWEIS: Plantronics empfiehlt, dass das Sprechröhrchen alle 6 bis 9 Monate aus.
Zur Behebung dieses Problems für schalldämpfende Modelle:
  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon in Richtung Mund und richtig positioniert sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der Sendelautstärkeregler des Verstärkers richtig konfiguriert ist.

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