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BackBeat Pro Fehlerbehebung: Kein Audio im Headset

Artikel-ID:
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Question

Ich höre keinen Sprachansagen, Töne oder Audio im Headset. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Answer

Wenn Sie keinen aufgefordert werden, Töne oder Audio in dem Headset, vergewissern Sie sich, dass die Sensoren sind kalibriert ordnungsgemäß funktioniert:
  1. Falten Sie die Ohrkissen flach, die senkrecht zur the head Band.
  2. Setzen Sie das Headset auf eine nicht metallische Oberfläche mit den Lautsprechern nach unten zeigen.
  3. Schließen Sie das Headset an eine Stromquelle für 11 Sekunden, wenn das USB-Kabel an.
  4. Ziehen Sie das Headset von der Stromquelle ab.
  5. Testen Sie das Headset. Überprüfen, ob Audio, Töne ausgegeben werden, Sprachansagen zurückgegeben durch die Prüfung des folgenden verfügen:
    • Musik von der Media Player, nehmen Sie dann das Headset aus. Die Musik sollte anhalten. Setzen Sie das Headset wieder ein. Die Musik sollte wieder aufzunehmen.
    • Starten Sie einen Anruf während Sie das Headset tragen, nehmen Sie dann das Headset aus. Das Audio sollte von dem Headset an das Mobiltelefon. Setzen Sie das Headset wieder ein. Der Anruf muss zurück an das Headset.