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Les entreprises tirent le meilleur parti de votre déploiement de communications unifiées

Le succès de tout nouveau déploiement de communications sera évalué selon l'approche adoptée. Assurez-vous donc de fournir à vos utilisateurs la meilleure expérience possible.

Favoriser l'adoption des communications unifiées

Jusqu'à présent, déployer de nouveaux micro-casques ou oreillettes et gérer l'adoption par les utilisateurs au sein de l'entreprise constituait un important défi. Associé à Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro permet aux responsables informatiques de configurer les périphériques pour qu'ils soient vraiment prêts à l'emploi. Les utilisateurs peuvent ainsi commencer à utiliser leurs nouveaux micro-casques ou oreillettes plus facilement. Plantronics Manager Pro permet également de créer des rapports indiquant où les micro-casques ou oreillettes sont utilisés (et comment). L'équipe du service informatique peut ainsi contacter les utilisateurs qui ont besoin d'une formation supplémentaire ou d'une aide.


 Déployez Plantronics Manager Pro avant tout nouveau déploiement de communications unifiées pour savoir quels périphériques et softphones sont déjà utilisés

Surveillez le déploiement des périphériques pour identifier les utilisateurs qui n'ont encore connecté aucun périphérique

Surveillez l'adoption des communications unifiées pour identifier rapidement les utilisateurs qui n'ont pas encore passé d'appel

Déploiement simplifié

Economisez du temps et de l'argent en simplifiant le déploiement et le dépannage des périphériques grâce à un outil simple à utiliser, sans avoir à passer d'un bureau à l'autre.


Gestion basée sur des stratégies

La gestion basée sur des stratégies vous permet d'offrir à vos utilisateurs la meilleure expérience possible et de personnaliser les paramètres utilisateur en fonction de votre environnent.

Gestion du cycle de vie

Avec plusieurs centaines, voire milliers, de micro-casques ou oreillettes à gérer, s'occuper des besoins individuels peut s'avérer une tâche chronophage qui demande beaucoup de travail. Plantronics Manager Pro offre une solution puissante permettant de configurer les paramètres, de mettre à jour les firmwares des périphériques audio et de résoudre les problèmes. Cette solution fournit également des rapports d'inventaire et d'adoption détaillés pour vous aider à assurer le suivi de votre investissement.


Rapport sur l'état de la version

Assurez le suivi des versions des firmwares pour en garantir la conformité avec les micro-casques/oreillettes connecté(e)s à des périphériques mobiles et à des ordinateurs.

Rapport sur les activités des utilisateurs
 
  • Assurez le suivi de l'utilisation des périphériques pour disposer de celui adapté aux différentes méthodes de travail au sein de votre société
  • Identifiez les périphériques susceptibles de ne plus être couverts par la garantie
  • Découvrez si certains types de périphériques ne sont pas utilisés

Rapport sur la qualité de la liaison radio

Résolvez rapidement les problèmes de qualité audio liés à la liaison radio Bluetooth.

Gérez les appareils connectés à des périphériques mobiles

Face à la flexibilité accrue de vos collaborateurs et à l'augmentation de l'utilisation des périphériques mobiles en tant que plate-forme de communication principale, la prise en charge de ces périphériques s'avère de plus en plus nécessaire. Plantronics Manager Pro peut gérer et entretenir les appareils Bluetooth Plantronics pris en charge et connectés à des périphériques mobiles grâce à l'application Plantronics Hub pour périphériques mobiles.


  • Incluez les appareils connectés à des périphériques mobiles dans vos rapports d'inventaire pour bénéficier d'un aperçu complet
  • Créez des stratégies qui peuvent s'appliquer aux appareils connectés à des périphériques mobiles et à des ordinateurs

Etude de cas du groupe HARTMANN

La gestion centralisée peut réduire considérablement les tâches administratives liées à la configuration, à la mise à jour et au réglage du matériel, comme les micro-casques ou oreillettes.

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Découvrez Plantronics Manager Pro en action

Obtenez des informations, simplifiez l'adoption des micro-casques/oreillettes et résolvez les problèmes, le tout depuis une seule plate-forme.