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Aiuta le aziende a ottenere il massimo dalla tua implementazione UC

Il successo di qualsiasi nuova implementazione di comunicazione è misurato dall'adozione - Assicura ai tuoi utenti una prima esperienza fantastica.

Promuovere l'adozione delle UC

Finora, implementare nuovi dispositivi e gestirne l'adozione da parte degli utenti in tutta l'azienda è stata una grande sfida. Combinato con Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro consente ai responsabili IT di configurare i dispositivi per essere plug-and-play, in modo tale che gli utenti possano iniziare a utilizzarli più facilmente. Con Plantronics Manager Pro, il reparto IT può inoltre creare report che mostrano dove e come si utilizzano i dispositivi, consentendogli di entrare in contatto con gli utenti che hanno bisogno di ulteriore formazione o assistenza.


 Implementare Plantronics Manager Pro prima di qualsiasi nuova implementazione UC per identificare i dispositivi e i softphone già in uso

Monitorare la distribuzione dei dispositivi per identificare gli utenti che devono ancora essere collegati a un dispositivo

Monitorare l'adozione delle UC per identificare rapidamente gli utenti che non hanno ancora effettuato una chiamata

Implementazione semplificata

Risparmia tempo e denaro, semplificando l'implementazione e la risoluzione dei problemi dei dispositivi tramite uno strumento facile da usare, senza passare da una scrivania all'altra.


Gestione delle policy

La gestione basata su policy garantisce una prima esperienza utente ottimale e consente di personalizzare le impostazioni degli utenti per il tuo ambiente.

Gestione del ciclo di vita

Con centinaia, se non migliaia, di dispositivi da gestire, soddisfare le esigenze dei singoli può rappresentare un'attività stancante e dispendiosa in termini di tempo. Plantronics Manager Pro offre una soluzione efficace per configurare le impostazioni, aggiornare il firmware dei dispositivi audio e risolvere i problemi. Fornisce inoltre un inventario dettagliato e report sull'adozione che consentono di monitorare l'investimento.


Report sullo stato delle versioni

Consente di monitorare le versioni del firmware per garantire la conformità degli auricolari connessi a dispositivi mobili e computer.

Report sull'attività degli utenti
 
  • Consente di monitorare l'utilizzo dei dispositivi per garantire l'uso del dispositivo ottimale per le diverse modalità di lavoro all'interno dell'azienda
  • Identifica i dispositivi potenzialmente fuori garanzia
  • Determina se particolari tipi di dispositivi non vengono utilizzati

Report sulla qualità del collegamento radio

Consente di risolvere rapidamente i problemi di qualità audio dovuti al collegamento radio Bluetooth.

Gestire gli auricolari collegati ai dispositivi mobili

Con una forza lavoro sempre più flessibile e il maggiore utilizzo dei dispositivi mobili come principale piattaforma di comunicazione, aumenta anche la necessità di supportare tali dispositivi. Plantronics Manager Pro consente di gestire gli auricolari Bluetooth Plantronics supportati e connessi ai dispositivi mobili tramite l'hub Plantronics per le applicazioni mobili.


  • Includere auricolari connessi ai dispositivi mobili nei report di inventario per una visione completa
  • Creare policy applicabili sia ai computer portatili e che ai dispositivi collegati

Case study su HARTMANN Group

La gestione centralizzata consente di ridurre notevolmente i carichi di lavoro amministrativi associati alla configurazione, all'aggiornamento e alla regolazione dell'hardware, come gli auricolari.

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Plantronics Manager Pro in azione

Consente di ottenere insight, semplificare l'adozione degli auricolari e risolvere i problemi di tutti da una singola postazione.