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Risoluzione dei problemi: trasmissione audio distorto BackBeat Pro

ID articolo :
000019752

Question

Dice la persona sull'altro lato della chiamata mia voce arriva ovattata. Come posso risolvere questo problema?

Answer

Se le persone su le altre estremità delle chiamate si incontrano audio vocale distorta, può darsi che si indossa l'auricolare all'indietro. Come tale, il microfono, che si trova nella parte anteriore del padiglione auricolare sinistro - sarà dietro alla testa e molto meno efficace nel sollevare la voce. Controllare, per accertarsi che si indossa l'auricolare correttamente. Gli anelli per l'orecchio sono contrassegnate L e R di destra e sinistra. Se si sta indossando la cuffia correttamente e si riscontra ancora distorto trasmissione audio, contattare il nostro Centro di Assistenza tecnica per un'ulteriore risoluzione dei problemi.

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