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Plantronics 隐私政策

上次更新时间为 2018 年 4 月 17 日

Privacy Feedback

Plantronics 公司及其联合公司(统称为“Plantronics”)承诺保护访问我们的网站以及购买我们的产品和服务的消费者的隐私。Plantronics 希望为我们的在线产品和服务的所有用户维护安全可靠的环境。

本隐私政策的覆盖范围

本隐私政策规定通过我们的网站 www.plantronics.com(“网站”)收集的用户个人信息的处理方式

Plantronics 软件隐私政策覆盖可能通过以下方式收集的信息:

 

·         通过 Plantronics Hub™ Android 版和 iOS 版移动程序;

 

·         通过 Plantronics Hub Windows/Mac 版;

 

·         通过 Plantronics Manager™;

 

·         通过 Plantronics Manager Pro™ 服务;

 

·         通过 Habitat Soundscaping 服务收集的信息。

 

Plantronics 会不时提供处于本政策覆盖范围内的新产品和/或服务,我们将根据需要更新本政策。请您定期回顾本政策,随时了解最新信息。

本隐私政策回答了在线隐私保护方面的下列问题。  您可以单击链接跳转到您感兴趣的信息:

Plantronics 收集哪些信息?

Plantronics 为了实现不同的目标而收集我们的用户的个人信息。下表列示了我们收集用户个人信息的方式以及所收集信息的类型:

您自愿提供的信息

·         帐户创建:为了购买产品和获得网站上提供的其他服务,用户必须填写在线问卷来注册帐户。在用户填写问卷后,我们通常会收集以下信息:(i) 全名;(ii) 地址;(iii) 电子邮件地址;(iv) 信用卡信息;(v) 密码;以及 (vi) 昵称。您必须提供此类个人信息,如果您选择不提交必填信息,我们就无法为您提供网站上列出的产品或服务。

所有用户均可访问网站,无需成为注册用户。但是,如果您不是注册的在线用户,将无法访问某些区域或在线购买我们的产品或服务。

·         产品注册:要在线注册您已购买的产品,我们会要求您提供以下信息:(i) 全名;(ii) 电子邮件地址;以及 (iii) 购买日期。您必须提供此信息才能以在线方式注册您购买的产品。您可以选择提供产品注册表上要求提供的其余信息。

 

·         申请岗位:想要申请 Plantronics 岗位的申请者可能会考虑通过在线提交个人简历的方式,申请加入 Plantronics 团队。在此过程中,我们可能会收集个人信息。我们会要求您创建由电子邮件地址和密码组成的登录信息。我们还会要求您确定您的专业领域和资历年限,以便完成配置文件的创建。Plantronics 使用 SuccessFactors 提供的服务来执行在线职业生涯搜索。我们可能会与 SuccessFactors 分享您提供的信息。我们鼓励使用此系统的用户查阅 SuccessFactors 隐私政策。在申请者在线提交简历时,我们会收集以下个人信息:(i) 姓名;(ii) 电话号码;(iii) 电子邮件;(iv) 职业领域和资历年限;以及 (v) 简历文本。您必须提供此信息。如果针对特定的职位提交简历,则可能要求用户回答关于其工作经历和教育背景的特定问题。除了必填信息以外,我们还需要一些信息,比如地址、当前职业、教育、首选位置、活动和组织以及简要描述您的职业目标等。您可以选择提供此信息。我们不允许 SuccessFactors 将收集到的信息用于除最初目的以外的任何其他目的。

 

·         经销商申请:要成为 Plantronics 授权经销商,用户必须填写在线申请。我们依靠在线申请收集诸如用户全名和电子邮件地址之类的个人信息。希望成为授权经销商的用户必须提供此信息。除了这些必需信息外,我们还会要求您提供诸如当前工作、电话和传真号码之类的信息。您可以选择提供此信息。

 

·         竞赛和抽奖:Plantronics 会不时地在我们的网站上赞助竞赛/抽奖。用户可以自愿参与这些竞赛/抽奖。要求您提供的个人信息可能包括联系人信息(如姓名和收货地址)以及人口统计信息(如邮编)。在我们所有的竞赛/抽奖活动中,您都可以选择是否从 Plantronics 公司及其广告商、合作伙伴、分支机构和赞助商处接收这些特殊促销材料(请参阅“如何取消订阅?”以了解更多信息)。当竞赛或抽奖不是由 Plantronics 赞助的时,在规则中将清晰列明赞助商的身份。我们鼓励您进入前查阅赞助商的隐私政策。

 

·         在线调查:如果您愿意,可以参加 Plantronics 在线调查。如果您选择参与,我们将收集您的工作环境、电话使用习惯和人口统计方面的信息。开发这些调查的目的是我们使我们了解对客户最有帮助的产品类型以及寻找最佳途径来向新客户做广告。参与我们的在线调查是完全志愿的。Plantronics 可能向参与调查的个人提供礼物,并要求提供邮寄地址来发放礼物。除了邮寄礼物之外,Plantronics 不会将邮寄地址或个人信息用于别的任何目的。您可以选择从 Plantronics 接收进一步的电子邮件,包括(但不限于)行销电子邮件、广告、新闻通讯和公告。

 

·         在线支持:当您选择使用在线聊天工具获得支持时,我们将通过创建帐户或使用现有帐户收集以下信息:电子邮件地址、密码、姓名、公司名、地址、城市、州或省、邮编、国家或地区、手机、电话号码、Plantronics 型号、电话制造商和手机型号。处理交谈的支持人员可以看到除密码以外的所有其他信息。您可以选择从 Plantronics 接收进一步的电子邮件,包括(但不限于)行销电子邮件、广告、新闻通讯和公告。目前,我们不会将通过支持服务收集的任何信息提供给 Plantronics 外部的任何人员。

 

·         保持联系:Plantronics 可能会根据客户的通讯偏好,向客户发送电子邮件、拨打客户电话或向客户发送短信。您可以根据标题“您的数据保护权利”下的说明,随时选择退出这些通讯。

我们自动收集的信息

·         服务器日志:与大多数其他网站相同,我们会自动收集网站访问者的某些信息,并将其存储到日志文件中。此信息可能包括因特网协议 (IP) 地址、浏览器类型、因特网服务供应商 (ISP)、推荐/退出页面、操作系统、日期/时戳和单击流数据。  我们使用此类信息(此类信息不能直接用于识别个人用户身份)来分析趋势、管理网站、跟踪用户在网站内的移动情况,以及收集用户群整体的人口统计信息。

Plantronics 如何使用我的信息?

Plantronics 将个人信息用于以下用途:

·         您将从中受益的用途:Plantronics 将收集的个人信息主要用于在收集信息时您就可以明显受益的用途 - 可能是帮助您更顺畅地在线购物、注册用户的采购订单、处理用户简历或用于考虑授权经销商申请。特别是,用户的交货和下单地址仅用于完成采购订单和用户信用卡记帐。简历和授权经销商申请表中提供的个人信息用于考虑候选人是否合格。除了收集个人信息的最初目的外,我们可能会使用个人信息来与用户联系以确认与他/她的订单相关的信息以及在商品延期交货时通知用户。

 

·         通讯:此外,Plantronics 也可能会根据用户的通讯偏好,将用户的联系详细信息用于以下用途:

·         用于内部调查,以获取有关我们的产品、网站或其他影响 Plantronics 客户的业务方面的反馈;

·         将我们认为用户可能感兴趣的新产品或服务通知用户;

·         发送促销材料。

·         用于一级 Plantronics 专营分销商的直接营销用途。

我们的业务合作伙伴仅会根据用户的通讯偏好发送此类促销资料,以及与用户进行联系。请参阅“如何取消订阅?”了解更多信息。

·         客户荐言:我们会在网站上展示符合条件的客户的客户个人荐言与认可。在征得您的同意后,我们可能会在发布此类客户荐言时列出您的姓名。如果您想要更新或删除此类客户荐言,可以发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 联系我们。

 

Plantronics 是否透露我的个人信息?

Plantronics 会在以下情况下披露个人信息:

·         服务提供商:我们可能会随时向为 Plantronics 履行服务或代表 Plantronics 履行服务的组织披露个人信息。例如,向提供客户服务、交付产品、运送货物、处理信用卡以及研究、营销、产品评级和审查、数据处理和测量网站使用情况的服务提供商披露。我们仅会与这些公司共享他们代表我公司工作时所必需的个人信息。这些组织必需首先同意使用此类信息的唯一目的是向 Plantronics 提供服务,遵循 Plantronics 的指示使用该等信息,确保信息安全并按照与本政策中阐述的相关原则一致的方式予以处理,我们才会向这些组织提供您的个人信息。

 

·         遵守法律:我们可能会在认为有必要做出披露时,向主管执法机构、监管部门、政府机构、法庭或其他第三方披露用户个人信息,这类情况包括 (i) 适用的法律或法规要求时;(ii) 行使、确立或捍卫我们的合法权利需要时;或 (iii) 为保护您或他人的重要权益而确有需要时。

 

·         分销商:如果您已选择同意接收我们的一级 Plantronics 专营分销商的直销营销,Plantronics 将会向此类分销商披露您的个人信息。我们的一级 Plantronics 专营分销商只有同意按照与本政策中阐述的相关原则一致的方式行事,我们才会向其提供您的个人信息。但是,Plantronics 建议您审查一级 Plantronics 专营分销商隐私政策,因为他们的隐私保护做法不受 Plantronics 监视或控制。

 

·         合并与收购:我们可能会向与提议购买、合并或收购我们业务任何部分有关的潜在买方(及其代理人和顾问)披露您的数据,但我们会告知该买方您的个人数据必须仅用于本隐私政策中规定的用途。  如果 Plantronics 涉及合并、收购或销售其全部或部分资产,我们会通过发送电子邮件和/或在网站上的显眼位置发布通知,来告知您个人信息的使用和所有权的任何变动,以及您对您的个人信息可能具有的任何选择权。

数据保留

如果目前正在运营的合法业务需要保留用户信息,我们会保留从您那里收集到的个人信息。例如,只要您的帐户处于活动状态,我们就会保留您的信息,或者根据需要保留信息,以便为您提供服务。如果您希望取消您的帐户,或请求我们不再使用您的信息为您提供服务,则可发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 联系我们。

请注意:如果您要求我们删除您的个人信息,我们会努力在遵守适用法律的情况下满足您的要求,但如果履行我们的法律义务、解决纠纷或实施协议时确有需要,我们可能仍会需要保留和使用您的部分信息。

处理个人信息的法律依据(仅限欧洲经济区访问者)

如果您是来自欧洲经济区的访问者,我们可能会根据相关个人信息和收集信息的特定上下文来收集和使用您的个人信息。

我们将在以下情况下收集您的信息: 1) 征得您的同意后;2) 为了履行我们对您的合约义务时;3) 出于我们的合法商业利益处理信息,而且此类商业利益不会损害您的数据保护权益或基本权利和自由时;4) 为了履行法律义务或保护您与他人的重要权益时。 

如果法律上允许,我们会告知您我们正在收集您的个人信息以及该信息收集是否为强制执行,其中包括您不提供所要求信息可能带来的后果(如我们无法执行您的某些请求)。

如果您对我们收集和使用您的个人信息的依据存在疑问或需要了解进一步信息,请发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 联系我们。

公共论坛

我们的网站提供可以公开访问的博客、论坛和用户评论。您应该意识到,您在这些公共论坛中提供的任何信息可能被其他访问者阅读、收集和使用。要请求从这些区域移除您的个人信息,请发送电子邮件至 privacy@plantronics.com 联系我们。在某些情况下,我们可能无法移除您的个人信息,如果我们无法做到,我们会告诉您具体情况及其原因。

社交媒体功能与小组件

我们的网站包括社交媒体功能,如 Facebook 的“点赞”(Like) 按钮以及“分享”(Share This) 按钮或在我们网站上运行的互动小程序等小组件。这些功能可能会收集您的 IP 地址,记录您在我们网站上访问哪些网页,并设置 cookie 来启用该功能以使其正常运行。社交媒体功能和小组件由第三方托管或直接由我们网站托管。您与这些功能的互动受具体功能提供方的隐私政策约束。

数据传输安全性如何?

我们会使用技术和组织性措施来保护我们收集和处理的个人信息。我们使用的这些措施旨在提供与处理个人信息面临的风险相当的安全级别。

不幸的是,因特网上没有任何数据传输可以保证是 100% 安全的。因此,虽然我们全力保护您的个人信息,但 Plantronics 无法保证您传输给我们或我们的产品或服务提供的任何信息的安全性。

国际数据传输

您的个人信息可能会传输到您所在国家/地区以外的国家/地区,并可能在该国家/地区进行处理。  这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在国家/地区的法律不同。

特别是,我们的网站服务器位于美国和澳大利亚、新加坡以及爱尔兰,而我们的联合公司和第三方服务提供商以及合作伙伴在全球各地运营。  这意味着,我们在收集到您的个人信息后,可能在世界任何地方处理这些信息。

但是,我们已经实施了法律保障措施,其中包括在联合公司间实施欧盟委员会有关传输个人信息的标准合同条款,该条款要求所有联合公司根据欧盟数据保护法律,保护处理的欧洲经济区用户的个人信息。 

如有要求,我们可提供有关已经实施的标准合同条款或我们与第三方服务提供商和合作伙伴采纳的保障措施的进一步详细信息。

您的数据保护权利  

您将拥有以下数据保护权利:

·         您有权访问、更正、更新或请求删除我们收集的有关您的个人信息。请直接发送此类请求至 Privacy@Plantronics.com。您也可以转至我们网站上的“客户登录”页面,随时更改您的 www.plantronics.com 个人偏好。您需要提供登录标识(用户名)和密码才能访问您的个人信息。

 

·         您有权随时选择退出我们向您发送的营销通讯。请参考标题为“如何取消订阅?”的部分

 

我们会收到所有访问、更正、更新、退出和删除请求,并将于收到请求后 30 日内做出回复。我们会对收到的希望根据适用数据保护法律行使个人数据保护权利的所有请求做出回复。

此外,如果您居住在欧洲经济区或瑞士,还将拥有以下权利:

·         您将有权反对处理您的个人信息、有权要求我们限制处理您的个人信息或有权申请移动您的个人信息。您可以发送电子邮件至 Privacy@Plantronics.com 联系我们,来行使这些权利

 

·         如果您已经同意我们收集和处理您的个人信息,则可以随时撤销您的同意。  撤销同意将不会影响在您撤销前我们进行的任何处理的合法性。  此外,如果信息收集出于其他原因(如履行合同义务、出于没有损害数据保护权益的合法商业利益或其他法律许可的目的),则您的同意撤销将在该等目的不再存在后方能生效。

 

·         您有权就我们收集和使用您的个人信息向数据保护机构提出投诉。  有关更多信息,请联系您所在当地的数据保护机构。(请参阅此处,了解欧洲经济区、瑞士和某些非欧洲国家/地区(包括美国和加拿大)数据保护机构的详细联系信息。)

此隐私政策更改时我是否会收到通知?

Plantronics 有权对此隐私政策做出更改,以应对不断变化的法律、技术和商业发展环境。如果对隐私政策做出更改,我们会采取措施通知您做出的此类更改。一般来说,政策的任何更改将直接发布在 Plantronics 网站上 (www.plantronics.com/privacy)。

如果网站的数据收集和处理措施发生重大更改,Plantronics 将在该更改生效前 30 天在网站明显位置发布声明或通过电子邮件通知您(发送到您的帐户中指定的电子邮件地址)。如果隐私政策发生任何重大更改,我们会征得您的同意,这也是适用数据保护法律的要求。

我们鼓励您每次访问网站时都查看一下我们的隐私政策。如果您对 Plantronics 隐私政策存在任何疑问或关切,请通过下方提供的详细信息与我们联系。

如何取消订阅?

如果您不再希望接收我们的简报和促销通讯,则可以按照每个简报或通讯中包含的说明、发送电子邮件至  privacy@plantronics.com 或通过下方提供的详细联系信息与我们联系,选择退出并不再接收通讯。

其他网站的链接

本网站可能包含其他网站的链接。请注意,Plantronics 不对此类其他网站的隐私惯例或内容负责。我们鼓励我们的用户阅读每个收集个人信息的网站的隐私声明。本隐私政策仅适用于通过网站收集的信息。

我如何与 Plantronics 联系?

如果您有关于本隐私政策的其他疑问或建议,可以通过向 privacy@plantronics.com 发送电子邮件或通过下列任何方式与我们联系:

  • 传真:(831) 426-2965
  • 邮件:PLANTRONICS, INC.
    c/o Legal Department
    345 Encinal Street
    Santa Cruz, California 95060
    USA

除非我们在向您提供产品或服务时以其他方式通知您,否则您个人信息的数据控制者为 Plantronics 公司。

如果您已经向我们提出了隐私关切但对我们的答复不满意,可以通过我们的独立纠纷解决服务提供商 TRUSTe 向上提交您的关切。

Plantronics 网站是否使用 Cookie 和类似的跟踪技术?

我们以及我们的第三方合作伙伴会在网站上使用 cookie、脚本和标记。Cookie 是存储在网站访问者硬盘上的一小部分数据,目的是帮助我们改进您对网站的访问体验以及标识网站的重复访问者。Cookie 还使我们能够跟踪和针对用户喜好改善用户在网站上的体验。此外,我们使用 cookie 来记录在线广告效果。如果您不希望此信息用于根据您的兴趣推送广告,则可以单击此处选择退出(如果您是欧盟地区的用户,请单击此处)。请注意,退出并不表明您将停止接收没有针对性的广告。

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