PLANTRONICS 与 POLYCOM 进行了合并。现合并成为 logo

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特色解决方案

利用 Plantronics Manager Pro 云数据的力量增强您的体验。

应用程序

通过连接获批准的软件合作伙伴所创建的可信应用程序,扩大 Plantronics Manager Pro 数据的覆盖范围。通过访问 Plantronics Manager Pro 租户中的应用中心,了解这些应用程序及更多内容。

AlertPro

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借助 TetraVX AlertPro 和 Plantronics Manager Pro,您能够顺利解决通话质量问题,而不会再面临举棋不定的局面。AlertPro 通过集中化管理平台进行监控、提醒和报告,实现网络问题可视化,并且能够具体到单个 Plantronics 耳机,从而减少了 IT 部门解决问题的时间。无论问题是由范围、用户行为造成,还是与干扰相关,AlertPro 和 Plantronics Manager Pro 都能为您提供更快排除通话质量问题的端对端解决方案。

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UC 诊断

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了解两个蓝牙耳机之间的网络连接状况对于 IT、支持专业人员和管理服务提供商而言是一项挑战。Nectar Services Corp. 和 Plantronics 提供首个端对端诊断解决方案,有助于更快地检测和排除通话质量问题、跟踪网络运行状态、并确保在整个企业内提供更高质量的语音通信。 

  • 支持 IT、支持专业人员和管理服务提供商负责 Microsoft for Skype 的统一通信部署
  • 识别与范围、用户行为、环境噪音和高用户密度干扰相关的 Plantronics 蓝牙耳机问题。
  • 检测和诊断通话质量,及通话质量问题的根本原因,从而加速解决问题

解决方案提供商

解决方案提供商使用 Plantronics API 创建新的定制应用程序,或集成现有应用程序。
解决方案提供商能为您提供以下帮助:

  • 将与静音、音量和快速断开功能相关的用户行为数据模式与用户耳机活动模式(包括发出/接收的耳机呼叫和呼叫持续时间)配合使用。
  • 识别通话过程中言谈过多的时间百分比超过正常水平的个人和/或物理位置,从而提高通话质量。 
  • 分析和解决蓝牙耳机到 USB 适配器连接度量的无线连接质量问题。 
  • 在组织中识别与声学事件相关的趋势,以获得有关健康和安全的可行见解。 
  • 了解开始时的进展情况,以获得整个 UC 通信链的端对端视图。

CloudAssist

作为 Office 365 的管理服务提供商及 Microsoft Power BI 和 Plantronics Manager Pro 的认证合作伙伴,CloudAssist 利用 Plantronics Manager Pro API 为 Microsoft Skype for Business 和 Microsoft 团队 UC 部署提供服务,以帮助客户:

  • 提高 UC 采用率:通过可行的 KPI 控制面板(如 Microsoft Power BI)和创建自动化主动式流程来优化 UC 平台
  • 使耳机行业的健康状况可视化:将耳机使用数据与其他数据源融合到一起,以一目了然地提供空前未有的 UC 部署概述。

    

    

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TetraVX

无论是技术挑战还是相关难题,作为服务提供商的 TetraVX 都能制定适合您业务的最佳解决方案。借助使用 Plantronics API 方面的丰富经验,TetraVX 能够找到助力您的组织取得成功的正确解决方案。凭借多厂商互用性,TetraVX 的行业领先平台和应用程序使“重新构建”成为过去式。

您有自己的开发人员吗?创建自己的应用程序或集成!