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TSB(培训站底座)产品信息&常见问题

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000005134
TSB(培训站底座) 设计用于持续相关的在线客户支持和持续的主管监视/接管。TSB 允许助手和主管同时收听和与客户通话。 建议用于此产品的主管耳机为 H51-U02 (PN 40226-01)。   如果您要使用不同的 H 系列耳机,则将需要订购 QD 转模组培训站线缆 (PN 26716-01)。   任何 H 系列耳机均可使用,但主管和助手耳机 必须相同 以防止失真。  功能
  • 与大多数单线路和多线路电话兼容。
  • 具有 Quick Disconnect 线缆
  • 无需电池。
  • 发送和接收单独控制
  • 主管和/或助手单独的静音控制
  • SoundGuard Plus® 和 Call Clarity TM
  • 有源语音电路随时可从呼叫中心环境中的交换机或在单线路应用中摘机时接收或拨打电话。
备件和附件 部件号
  • 40701-01 - TSB
见问题: 1.TSB 与 M10/M12 如何不同? TSB 与 M10/M12 不相同。
  • 两个 H top 可同时使用,两个接收器和麦克风均在使用。这使得呼叫中心或培训环境中的主管或监督可在需要时接手处理呼叫而无需更改耳机。 
  • 无需电池。对于需要补充电源的那些应用,我们的标准交流电源适配器已随设备提供。 
  • 设备上无开启关闭开关。无论是在呼叫自动路由的呼叫中心模式,还是在话机摘机时,设备始终为“打开”状态。 
  • 滑动开关配置位置 1-5 可供选择。滑动开关位置 6 不需要,因此不可选择。 
  • 两个静音开关可供选择,每个用于一个 H top。 
  • 外部壳表面光滑,带有白色静音按钮和可旋转接收增益指轮。 
2. TSB使用电池么? 没有电池盒。视它连接到的电话而定,TSB 可通过外部电源或部件号为 26503-01 的交流电源适配器(已提供)工作 3. TSB:为什么有两个静音开关? 是因为两个独立的 H top 具有可能需要单独静音的麦克风,或者两个麦克风通过两个静音按钮同时静音。 4.在 TSB 上助手或主管插入何处? 任一端口均可用,但通常助手插入具有耳机图标的 RJ 插孔,并且主管插入交流电源适配器端口附近,具有听筒插孔图标的 RJ 插孔。 5.哪些耳机被建议用于 TSB? 有一款耳机专门设计用于主管端口。  H51N-U02 部件号 40226-01。 H51N-U02 不是  QD 耳机,附带有直接插入主管端口的模组连接器。 要获得最佳性能,建议助手和主管使用相同的型号。 任何  H top/26716-01.jpg"> 26716-01 线缆以允许主管耳机插入。

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