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Cisco CIPC 故障排除:尽管耳机连接到了电脑,但是声音还是从电脑声卡上发出

文章 ID :
000011043

Question

当使用Cisco IP Communicator (CIPC),版本是8.6.1,未安装Spokes软件,当使用CIPC通话时,声音从声卡里发出,怎么办?

Answer

当您点击CIPC接听来电时,尽管USB耳机已被连接到电脑上,CIPC会认为声卡是默认的音频通路,请尝试以下方法
  • 通过点击耳机上的通话控制键接听来电。
       或
  • 安装Spokes

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