购物车

产品 数量 价格 小计
购物车小计
Americas

Asia Pacific

Europe

Middle East and Africa

Voyager Pro UC/Voyager Legend UC 故障排除 : 蓝牙与 USB 3.0 的干扰

文章 ID :
000013913

Question

当我将我的 Voyager Pro UC/Voyager Legend USB 适配器 (BT300) 到我的 USB3.0 便携式硬盘驱动器旁边的 USB 端口 , 我的耳机停止工作。 我连接到其它端口时 , 它是正常的”。 这是什么问题 ?
 

Answer

USB3.0 设备能够产生干扰蓝牙耳机的信号。 该问题已记录在 USB.org发布的一个白皮书中 http://www.usb.org/developers/whitepapers/327216.pdf.
 
所产生的干扰可能会导致音频损坏 ,范围缩短、间歇性或整个失去功能。
 
很多供应商的 USB3.0 产品已实施了优化设计,以最大程度地减少干扰影响。 Plantronics 产品已经过测试 , 与市面上购买的一些USB3.0 设备测试并已验证没有负面影响 。
 
但是各种产品的设计可能会有所不同。为避免干扰问题,USB3.0 设备和连接线必须正确地连接。事实上有可能是市场中产品的差异性,导致对 Plantronics 耳机的干扰。
 
如果在装备了USB3.0 装备的计算机上使用 Plantronics 蓝牙耳机时候出现干扰,可以尝试以下步骤:
 
1. 将 USB3.0 设备从计算机断开。 问题是否停止 ?
2. 将“ Plantronics USB 蓝牙适配器移到另一个端口,远离 USB3.0 端口/设备。
3. 可使用 USB 延长线连接至 Plantronics USB 蓝牙适配器,从而远离 USB3.0 端口/设备。
4. 尝试其他 USB3.0 连接线。 这是尤为重要 , 如果您一直在使用不是随设备配置的连接线,需要考虑原装线。 原装或者昂贵的连接线可能会有更好的防护罩 , 并可能会更好地避免干扰。

No Results Found

筛选依据