Nákupní košík

Množství Cena Dílčí součet

Záruční servis

Ve společnosti Plantronics víme, že je nepřetržitý výkon výrobku klíčový pro váš podnik nebo osobní používání. Produktivitu zajišťujeme pomocí naší plné jednoleté, dvouleté nebo tříleté záruky a zásad pro výměnu zboží – vy se tak můžete soustředit na svůj nabitý program a zákazníky, nikoli na své vybavení. Pokud některý výrobek nebude v rámci záručního období podávat špičkový výkon, můžete požádat o výměnu.

Uplatnění záruky

1. Přihlásit

Přihlaste se do účtu Plantronics nebo si účet vytvořte, pokud jej ještě nemáte.

2. Registrovat výrobek

Zaregistrujte si výrobek, pokud jste to dosud neučinili. Registrace výrobku je vyžadována, protože usnadňuje proces vrácení.

3. Požadovat výměnu

Vyberte registrovaný výrobek, který chcete vyměnit, a přiložte veškerou potřebnou dodatečnou dokumentaci.

Vysvětlivky kódu data

Všechny jednotky společnosti Plantronics jsou opatřeny kódem data, který pomáhá sledovat informace o záruce. Kód data naleznete na plastovém krytu v horní polovině náhlavní soupravy, nebo, pokud máte model přes hlavu, naleznete kód data pod pěnovými náušníky. Další informace vám poskytne oddělení technické podpory.

Záruční podmínky

Záruka na výrobky trvá jeden, dva nebo tři roky (v závislosti na výrobku a zemi, kde se nacházíte) počínaje původním datem nákupu nebo podle kódu data na vašem výrobku. Další informace se dočtete v části Podmínky celosvětové omezené záruky.