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CS500/CS500XD-Serie Troubleshooting: Summen im Hintergrund

Artikel-ID :
000007831

Question

Unterwegs sprechen ich einen Summton hören im Hintergrund. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Answer

  • Versuchen Sie, das Headset stummschalten. Wenn der Summer nicht mehr funktionieren, ist das Mikrofon defekt und Sie sollten Ihr Headset ersetzen. Wenn der Summer weiterhin besteht, Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.
  • Versuchen Sie sich innerhalb einer halben Zoll von Ihrem Mikrofon noch auflegen. Wenn der Summer lauter wird. Das Mikrofon ist defekt und Sie sollte Ihr Headset ersetzen. Wenn der Summer weiterhin besteht, Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort.
  • Versuchen Sie, die um auf Ihrem Schreibtisch bewegt. Wenn der Summer ändert sich, wenn Sie es bewegen, ist es möglich etwas Störungen verursachen können. Versuchen Sie, nach der Ursache der Störung. Sie können versuchen die Elektronik Ausschalten auf dem Schreibtisch ab. Wenn der Summer verschwindet, wenn Sie von einem Gerät einschalten, versuchen Sie das Gerät oder die Kopfhörer Netzteil an eine andere Steckdose an. Darüber hinaus, Falls das Netzteil der Basisstation über eine Mehrfachsteckdose angeschlossen ist, stecken Sie es direkt in die Steckdose an der Wand.
Wenn Sie nach Durchführung dieser Schritte Probleme bestehen, empfehlen wir Ihnen unsere Technical Assistance Centre.

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