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SupraPlus Wideband Fehlerbehebung: Anrufer können mich nicht hören.

Artikel-ID :
000019297

Question

Wenn ich einen Anruf auf mein SupraPlus Wideband annehmen, wird der Anrufer kann mich nicht hören. Wie kann ich dieses Problem beheben?

Answer

Zur Behebung dieses Problems für die Modelle mit Sprechröhrchen:
  • sicherzustellen, dass der richtige Positionierung der Sprechröhrchen. Sie können auch verschiedene andere Positionen Folgendes versuchen:
  • Um festzustellen, ob das Sprechröhrchen verstopft ist, entfernen Sie das Sprechröhrchen und überprüfen Sie, ob der Anrufer kann Sie hören. Wenn der Anrufer Sie hören können, ist das Sprechröhrchen verstopft.
  • Eine vorübergehende Lösung das verstopfte Sprechröhrchen ist vorsichtig warme Wasser durch das Sprechröhrchen für eine Minute, und dann mit der Hand oder schütteln Sie sie trocken. Stellen Sie sicher, dass das Sprechröhrchen trocken ist, bevor wieder einsetzen. HINWEIS: Plantronics empfiehlt, dass das Sprechröhrchen alle 6 bis 9 Monate aus.
So beheben Sie das Problem bei Noise Cancelling-Modellen:
  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon in Richtung Mund und wird in eine Position.
  • Stellen Sie sicher, dass der Sendelautstärkeregler des Verstärkers richtig konfiguriert ist.

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