Ostoskori

Tuote Kappalemäärä Hinta Välisumma
Ostoskorin välisumma
Americas

Asia Pacific

Europe

Middle East and Africa

EncorePro 500 Digital -sarja

Kuuloke asiakaspalveluun

P/N: 203191-01

EncorePro 500 Digital -sarja yhdessä DA90 USB -vahvistimen ja Plantronics Manager Pron kanssa on täydellisesti integroitu äänen- ja resurssinhallintaratkaisu.

Parempaa vuorovaikutusta ja hallintaa

EncorePro 500 Digital -sarja DA90 USB -vahvistimella ja Plantronics Manager Pro -lisäpalvelulla on täysin integroitu äänen- ja resurssienhallintaratkaisu asiakaspalvelukeskuksille. Plantronics Manager Pron keskitetyn hallinnan avulla IT-osasto voi seurata laitteiden yksityiskohtaisia tietoja. Erinomaisella äänenlaadulla varustettua kuuloketta on miellyttävä käyttää koko päivän ajan, ja mukana on melua vaimentava mikrofoni sekä tuki laajakaistaäänelle. Ratkaisu tarjoaa asiakaspalvelijoille kaikki tarvittavat työkalut hyvään vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa.

Useita malleja, upea suorituskyky

EncorePro 500 Digital -sarjan kuulokkeita on tarjolla pään ja korvan yli -malleina sekä muunneltavana mallina. Kyseessä on luotettava ja jatkuvaan käyttöön tarkoitettu työkalu, joka on suunniteltu vastaamaan nykypäiväisen asiakaspalvelukeskuksen ja työpaikan tarpeisiin. Mikrofonin voi sijoittaa tarkasti ja nopeasti säädettävän istuvuuden ja joustavan puomin ansiosta. Se parantaa käyttömukavuutta ja auttaa varmistamaan, että asiakaspalvelija jaksaa keskittyä vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa koko päivän ajan.

Plantronics Manager Pro

Yksinkertaistettua kuulokkeiden hallintaa

Plantronics Manager Pro on lisäpalvelu, jonka avulla IT-osasto voi valvoa, hallita ja ylläpitää koko yrityksen kuulokkeita etänä. Siten varmistetaan, että asiakaspalvelijat ovat valmiina vastaamaan asiakkaiden kaikkiin soittoihin. IT pääsee eroon tukipyyntöjen ruuhkautumisesta, eikä säätöjä, korjauksia tai päivityksiä tarvitse käydä tekemässä erikseen jokaisen käyttäjän luona. IT-osastolle ratkaisu tuo yksinkertaisuutta, asiakaspalvelijalle yhdenmukaisuutta ja asiakkaalle tyytyväisyyttä.

Mallit

Tekniset tiedot

Yhteyslaitteet PC-tietokone DA90 USB -vahvistimen kautta
Kohderyhmä Puhelinta paljon käyttävät asiakkuus- ja tukikeskusten sekä puhelinmyynti- ja asiakaspalveluyritysten työntekijät
Äänentoisto Laajakaistaääni (enintään 6 800 Hz), melua vaimentava mikrofoni
Äänenvoimakkuuden rajoitin SoundGuard-tekniikka: akustinen rajoitus suojaa yli 118 dBA:n voimakkuuksilta