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Kit de ressources d'UC

LE POUVOIR DE L'INFORMATIQUE. AUTONOMIE DES COLLABORATEURS

Découvrez les outils et les ressources qui permettent d'accélérer l'adoption de périphériques audio UC.

Les communications unifiées (UC) présentent bien sur le papier. Mais la suite vous appartient.

Le kit de ressources UC regroupe en ligne les meilleures pratiques et outils liés à l'informatique, ainsi que des ressources destinées à la formation des utilisateurs finaux pour le déploiement de périphériques audio UC. Consultez les sections Planification, Déploiement et Adoption ci-dessous pour connaître les idées clés d'un déploiement réussi.

Atténuer les risques

EVALUATION. PLANIFICATION. PREPARATION.

Comment garantir une adoption maximale des périphériques audio UC ? C'est simple : il faut s'y prendre à l'avance. A ce stade, il est important de réfléchir aux besoins de chacun et à ceux de l'entreprise, à votre intégration UC en général et au développement d'une stratégie de communication efficace. Les ressources de planification du kit UC vous aideront à déterminer et à franchir haut la main les étapes cruciales de votre déploiement.

Questions souvent posées

LISTE DE CONTROLE

Gestion du changement

GESTION. ENGAGEMENT. REALISATION.

Vous avez choisi vos périphériques UC. Votre planning est prêt. Il est temps de se préparer pour le déploiement en lui-même. Les ressources de déploiement du kit UC vous aident à chaque étape : de la réception des périphériques à la mise en place d'une logistique de stockage, en passant par la création d'un plan de communication pour toute l'entreprise. Sans oublier la fourniture des clés de la meilleure assistance possible pour vos nouveaux périphériques audio UC.

Questions souvent posées

LISTE DE CONTROLE

Moment de vérité

ASSISTANCE. SUCCES. ANALYSE.

Comment faire pour que la première utilisation par les collaborateurs de leur périphérique audio UC soit concluante ? Les ressources pour l'adoption du kit UC vous aident à faire en sorte que l'issue du « moment de vérité » soit positive : les collaborateurs comprendront l'utilité et le plaisir qu'ils peuvent tirer de leurs nouveaux périphériques. Utilisez ces outils pour développer des solutions vous permettant d'atteindre un taux d'adoption élevé, d'évaluer le niveau de satisfaction des utilisateurs et d'améliorer le déroulement de vos futurs déploiements.

Questions souvent posées