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CS500/CS500XD Serie Risoluzione dei problemi: Ronzio in background

ID articolo:
000007831

Question

INTERLOCUTORI di sentire un ronzio di sottofondo. Come posso risolvere questo problema?

Answer

  • Provare a mettere l'auricolare. Se l'avvisatore acustico si interrompe il microfono è difettoso e è necessario sostituire la cuffia. Se l'avvisatore acustico persiste, passare alla fase successiva.
  • Provare a posizionare la mano entro un centimetro del vostro microfono. Se l'avvisatore acustico diventa più elevato, il microfono è difettoso e è necessario sostituire la cuffia. Se l'avvisatore acustico persiste, passare alla fase successiva.
  • Provare a spostare la base intorno sulla scrivania. Se l'avvisatore acustico le modifiche si spostarlo, è possibile qualcosa potrebbe essere causa di interferenze. Cercare di determinare l'origine di interferenze. È possibile provare a disattivare i componenti elettronici sul tavolo. Se il ronzio scompare quando si spegne un dispositivo, provare a collegare il dispositivo o l'alimentazione dell'alimentazione della cuffia a una presa di corrente diversa. Inoltre, se l'alimentatore di base è collegata a una ciabatta di alimentazione, collegarlo direttamente alla presa a muro.
Se si continua ad avere problemi dopo aver eseguito i precedenti passaggi, si consiglia di contattare il Centro di Assistenza tecnica.