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CS500/CS500XD シリーズのトラブルシューティング : 背景にブンブン音がする

記事ID :
000007831

Question

私が話す人は背景にブンブン音が聞こえる。 どうすれば修正できますか ?

Answer

  • あなたのヘッドセットをミュートしてみてください。 雑音が停止した場合、マイクに欠陥があるのでヘッドホン取り替えてください。 雑音が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
  • あなたのマイクから 0.5 インチ以内に手を置いてみてください。 雑音が大きくなったら、マイクに欠陥があるのでヘッドセットを取り替えてください。 雑音が解決しない場合は、次のステップに進んでください。
  • あなたの机の上でベースを動してみて下さい。 雑音変更を移動する場合は、それが可能であれば何かが干渉を引き起こしている可能性があります。 干渉源を識別してみてください。 あなたはあなたの机の上にある電子機器をオフにしてみたいかもしれない。 デバイスをオフにすると、雑音が消える場合、そのデバイスあるいはヘッドセットの電源を別のコンセントに差し込むことを試みてください。 また、ベース電源の電力ストリップに接続されている場合は、壁に直接接続します。
問題が解決されている場合はこれらの手順を実行した後も、当社 の技術支援センターにお電話することをお勧めします。

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