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Spokes Savi400 シリーズとの既知の問題 : リンクをオンまたはオフにするために必要な追加のキーを押して

記事ID:
000010489
問題
Savi4xx を使用しているときにコール以外のオーディオを再生するために ( 例えば、メディアプレーヤーなど ) に、追加を押しの RF リンクを入れ、またはそれをオフにするにはコールコントロールキーが必要です。 オーディオが Windows Media Player で再生されない場合などがこれに該当してオーディオセンシング機能が無効になっている、コールコントロールキーを 2 回押してヘッドセットをオーディオルーティングする必要があり、もう一度 2 回押す必要がありにリンクを閉じます。 同様に、ヘッドセットがドッキングされている場合はオーディオを再生中に ( エフェクト、キーを押して ) 、オーディオの再生が続行されまでコールコントロールキーが押された ( 効果的に、 2 台目のキーを押します ) 。
原因
この動作の変更が行われた Spokes Savi4XX で行った変更との互換性を可能にするためにファームウェア v117Cisco Unified IP Phone9971 をサポートするようにします。
回避策 / 解決法
コールコントロールキーを 2 回押して RF リンクを開いたり閉じたり、 Savi4xx を使用している場合はコール以外のオーディオを聞くには、コールコントロールキーを押した後、ヘッドセットがドッキングされているに RF リンクを閉じます。
影響を受けるオペレーティングシステム (S)
Windows のすべてのバージョン
影響を受けるソフトウェアアプリケーション (s)
Spokes2.7 とサポートされる任意のメディアプレーヤーを使用していたときに ( Spokes インストールに関する注意事項を参照してください) 。
影響を受けるハードウェア
Savi400 シリーズ
発生した日
17 2012 年 9 月