Plantronics + Polycom。両社は1つに: ロゴ

ショッピングカート

製品 数量 価格 小計
カート小計

USB ヘッドセットトラブルシューティング : ヘッドセットを Avaya one-X Agent によって認識されません。

記事ID :
000011048

Question

マイ Plantronics USB ヘッドセットが Avaya one-X Agent ソフトウェアによって認識されていない場合はどうすればよいですか ?

Answer

この Avaya one-X Agent( の現在のバージョン 2.5 の SP1 を含む ) で問題が発生して、 one-X Agent ソフトウェアを起動した後にヘッドセットを接続している場合はヘッドセットを認識しない。 Avaya は今後のリリースではこの問題に対処します。

対処するには one-X Agent ソフトウェアを起動する前にヘッドセットを接続します。 one-X Agent を再起動する必要がある場合は、いつでもクライアントまたは PC を再起動して、 one-X Agent を起動する前にヘッドセットをソフトウェアを取り外し、接続し直していることを確認してください。

< Previous 10 | Next 10 >()

フィルター: