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UC 배포를 최대한 활용하는 기업

새롭게 선보이는 커뮤니케이션의 성공 정도는 채택률로 측정합니다. 사용자가 제품을 처음 접할 때 탁월한 경험을 하도록 하십시오.

UC 채택 유도

지금까지 새로운 헤드셋을 출시하고 기업 전체의 사용자 도입을 관리하는 것이 상당히 어려운 문제였습니다. 이제 Plantronics Hub와 Plantronics Manager Pro를 통해 IT 관리자가 장치를 플러그 앤 플레이로 작동하도록 구성할 수 있어, 사용자는 이전보다 훨씬 간편하게 새 헤드셋을 사용할 수 있습니다. 또한 Plantronics Manager Pro는 헤드셋의 사용 방식과 사용 장소에 대한 정보를 제공해 주므로 추가적인 교육이나 도움이 필요한 사용자에게 IT 팀에서 선제적으로 지원할 수 있습니다.


 새로운 UC가 출시되기 전에 Plantronics Manager Pro를 배포하여 이미 사용 중인 장치와 소프트폰을 알아보십시오.

장치 출시 모니터링 – 장치를 아직 연결하지 않은 사용자를 확인하십시오.

UC 채택을 모니터링하여 아직 전화를 하지 않은 사용자를 신속하게 확인하십시오.

간소화된 배포

책상을 돌아다닐 필요 없이 사용이 간편한 도구로 장치 배포 및 문제 해결 과정을 간소화하여 시간과 비용을 절약하십시오.


정책 관리

정책 기반 관리를 통해 최초 사용자 경험을 향상하고 환경에 맞게 사용자 설정을 조정할 수 있습니다.

수명 주기 관리

수백 또는 수천 개에 달하는 헤드셋을 관리하고 각 개인의 요구 사항에 맞게 설정하는 데에는 상당한 시간과 노력이 필요합니다. Plantronics Manager Pro는 설정을 구성하고 오디오 장치 펌웨어를 업데이트하고 문제 해결을 지원하는 강력한 솔루션입니다. 투자 결과를 추적할 수 있도록 상세한 재고 및 채택 보고서를 제공합니다.


버전 상태 보고서

모바일 및 컴퓨터에 연결된 헤드셋의 규정 준수를 보장하기 위해 펌웨어 버전을 추적합니다.

사용자 활동 보고서
 
  • 회사 내에서 다양한 업무 스타일에 맞는 적합한 장치를 갖고 있는지 확인하기 위해 장치 사용을 추적합니다.
  • 보증이 지난 장치를 식별합니다.
  • 특정 장치 유형이 사용되고 있지 않은지 알아봅니다.

무선 링크 품질 보고서

Bluetooth 무선 링크와 관련된 오디오 품질 문제를 신속하게 해결합니다.

모바일 장치에 연결된 헤드셋 관리

직원 유연성이 증대되고 주요 커뮤니케이션 플랫폼으로 모바일 장치를 더욱 많이 사용하게 되면서 이러한 장치를 지원해야 할 필요성이 커졌습니다. Plantronics Manager Pro는 모바일 애플리케이션을 위한 Plantronics Hub 덕분에 모바일 장치에 연결된 지원되는 Plantronics Bluetooth 헤드셋을 관리하고 유지 보수할 수 있습니다.


  • 재고 보고서의 모바일 장치에 연결된 헤드셋을 포함하여 종합적으로 확인하십시오.
  • 컴퓨터 및 모바일 장치에 연결된 장치 모두에 적용할 수 있는 정책을 만드십시오.

HARTMANN 그룹 사례 연구

중앙 집중식 관리는 헤드셋과 같은 하드웨어 설정, 업데이트, 조정과 관련된 행정 업무를 상당히 줄일 수 있습니다.

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작동 중인 Plantronics Manager Pro에 대해 알아보십시오.

통찰력을 얻고 헤드셋 채택을 간소화하고 한 곳에서 모든 문제를 해결하십시오.