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위조 방지 정보

위조

  • 정품 Plantronics 제품을 구매했는지 확인하십시오. 위조 제품에는 Plantronics의 보증이 적용되지 않고, 제조 상태가 불량하며, 안전성이 부족합니다. 위조 제품의 외관은 정품과 비슷해 보일 수 있지만, 구성품과 소프트웨어 및 재료는 일반적으로 훨씬 열악합니다. 정품을 구매할 수 있는 한 가지 방법은 구매처 페이지에 소개된 Plantronics의 공인 파트너에게 제품을 구매하는 것입니다.

위조 제품을 알아보는 방법

  • 품질 제품 성능이 떨어지고, 기능이 부족하며, 마감이 매끄럽지 않거나 떨어진다면 위조 제품일 수 있습니다.
  • 가격 이전에는 일반적으로 위조 제품이 할인된 가격에 판매되었습니다. 지금은 위조품이 정가에 판매되어 구매자를 현혹하고 있습니다.

위조품을 구매한 것으로 보이는 경우 취해야 할 조치

  • 제품을 판매자에게 반품하고 전액 환불을 요청합니다.
  • 판매자가 환불을 거절할 경우, 다음과 같이 대처합니다.
    • 신용카드로 구매한 경우, 신용카드 회사에 해당 결제를 취소할 것을 요청합니다.
    • Paypal 또는 이와 비슷한 결제 서비스를 이용하여 구매한 경우, 해당 판매자를 결제 시스템에 알립니다.
  • 판매자를 법적 관할권에 보고하고, 제품이 우편으로 배송된 경우 관할 우편국에도 보고합니다.
  • Plantronics 고객 지원에 위조품을 보고합니다.