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Plantronics Hub 릴리스 정보

문서 ID :
000019530
Plantronics 허브 v3.13.2

2019 년 6 월 : Windows / Mac 용 Plantronics 허브 v3.13.2 릴리스
 
 
해결 된 문제
  • Plantronics Manager Pro 테넌트와의보다 안정적인 인증을위한 인증 논리를 향상시킵니다.
  •  여러 대의 장치가 컴퓨터에 연결되어있을 때 Savi 400 및 700 시리즈 장치로 펌웨어 업데이트를 수행 할 때 사용자가 Skype for Business를 닫을 수 있도록 안내하는 대화 상자가 표시됩니다.

알려진 문제점
 
  • MDA200 및 MDA400 시리즈의 경우 펌웨어 업데이트는 Windows 용 Plantronics Hub에서만 사용할 수 있습니다. Mac 용 Plantronics 허브는 이러한 장치의 펌웨어 업데이트를 지원하지 않습니다.
  • Plantronics Manager는 Plantronics Manager 소프트웨어 업데이트 정책 기능을 사용하여 Plantronics Hub v3.12 클라이언트를 업데이트 할 수 없습니다. Plantronics Hub v3.12를 먼저 제거해야하며 새 버전 (Plantronics Hub v3.13 이상)을 세입자의 호스트 시스템에 배포해야합니다. Plantronics 허브 v3.11 이하는 영향을받지 않으며 소프트웨어 업데이트 정책 기능을 사용하여 업데이트 할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 My Habitat을 시작하면 Soundscaping 오디오가 자동으로 기본 오디오 장치로 라우팅됩니다. 사용자는 기본 오디오 장치를 수동으로 헤드셋으로 변경하고 Plantronics 허브를 종료했다가 다시 시작해야합니다.
  • 내 해비타트 음향 효과를 사용하는 경우 소프트 폰이 Plantronics 허브에서 지원되지 않는 경우 사용자는 음악, 팟 캐스트 및 통화와 같은 다른 오디오 스트림을 수동으로 끔 설정해야합니다.
  • 통화가 끝나면 내 서식지 사운드 스케이프는 짧은 볼륨 레벨 변경을 보여줄 수 있습니다.
  • MDA220 (제품 ID 0xAD04)에서 Windows 및 Mac 용 Plantronics Hub에서 일련 번호가 올바르게보고되지 않습니다. 또한 Plantronics Manager Pro에 정확하게보고되지 않습니다.
  • BT600의 플러그를 뽑았다가 다시 연결하면 오디오 연결이 끊길 수 있습니다. 오디오 연결을 다시 얻으려면 사용자가 Plantronics 허브를 종료하고 다시 시작해야합니다.
  • 펌웨어 업데이트 중에 MDA220이 브리징되면 Plantronics 허브는 더 이상 장치를 감지 할 수 없습니다.
  • BT300 (제품 ID = 417)에 대한 로컬 펌웨어 업데이트는 지원되지 않습니다.
  • Cisco Jabber 통화에서 오디오가 아닌 Skype for Business 회의에 사용자가 참여할 때 오디오가 음소거됩니다.
  • Mac 용 Plantronics 허브에서 BT600이있는 Voyager 8200 및 Blackwire C320, C720의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  • Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이에 통화 버튼을 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
  • Plantronics Manager Pro 보고서에서 정확한 데이터를 얻기 위해 Avaya Equinox를 사용하는 고객은 Windows 용 Plantronics Hub를 열기 전에 소프트 폰 클라이언트를 열어야합니다.


Plantronics 허브 v3.13.1

2019 년 4 월 18 일 : Windows / Mac 용 Plantronics 허브 v3.13.1 릴리스
 
 
해결 된 문제
  • Cisco Jabber 및 Swyx SwyxIt!을 비롯한 일부 소프트 폰에서 Plantronics Hub for Windows v3.13.0 문제를 해결하여 원격 통화 제어 기능을 상실했습니다.
 
 
알려진 문제점
 
  • Plantronics Manager는 Plantronics Manager 소프트웨어 업데이트 정책 기능을 사용하여 Plantronics Hub v3.12 클라이언트를 업데이트 할 수 없습니다. Plantronics Hub v3.12를 먼저 제거해야하며 새 버전 (Plantronics Hub v3.13 이상)을 세입자의 호스트 시스템에 배포해야합니다. Plantronics 허브 v3.11 이하는 영향을받지 않으며 소프트웨어 업데이트 정책 기능을 사용하여 업데이트 할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 My Habitat을 시작하면 Soundscaping 오디오가 자동으로 기본 오디오 장치로 라우팅됩니다. 사용자는 기본 오디오 장치를 수동으로 헤드셋으로 변경하고 Plantronics 허브를 종료했다가 다시 시작해야합니다.
  • 내 해비타트 음향 효과를 사용하는 경우 소프트 폰이 Plantronics 허브에서 지원되지 않는 경우 사용자는 음악, 팟 캐스트 및 통화와 같은 다른 오디오 스트림을 수동으로 끔 설정해야합니다.
  • 통화가 끝나면 내 서식지 사운드 스케이프는 짧은 볼륨 레벨 변경을 보여줄 수 있습니다.
  • MDA220 (제품 ID 0xAD04)에서 Windows 및 Mac 용 Plantronics Hub에서 일련 번호가 올바르게보고되지 않습니다. 또한 Plantronics Manager Pro에 정확하게보고되지 않습니다.
  • BT600의 플러그를 뽑았다가 다시 연결하면 오디오 연결이 끊길 수 있습니다. 오디오 연결을 다시 얻으려면 사용자가 Plantronics 허브를 종료하고 다시 시작해야합니다.
  • 펌웨어 업데이트 중에 MDA220이 브리징되면 Plantronics 허브는 더 이상 장치를 감지 할 수 없습니다.
  • BT300 (제품 ID = 417)에 대한 로컬 펌웨어 업데이트는 지원되지 않습니다.
  • Cisco Jabber 통화에서 오디오가 아닌 Skype for Business 회의에 사용자가 참여할 때 오디오가 음소거됩니다.
  • Mac 용 Plantronics 허브에서 BT600이있는 Voyager 8200 및 Blackwire C320, C720의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 중에 다음 장치의 연결을 해제합니다.

Plantronics 허브 v3.13.0 
일부 고객은 Plantronics Hub v3.12에서 v3.13으로 업그레이드 한 후 소수의 다른 소프트 폰에서 통화 제어 문제를보고했습니다. Poly가 이러한 문제를 조사하는 동안 Plantronics Hub v3.13.0은 일시적으로 사용할 수 없습니다.
 
Poly는 고객이 Plantronics 허브 v3.13.0의 배포를 중지하고 2019 년 4 월 말까지 Plantronics Hub v3.13.1을 사용할 수있을 때까지 기다릴 것을 권장합니다.
 
Plantronics Hub v3.13.0으로 업데이트했고 통화 제어 문제가 발생한 경우 Plantronics Hub v3.13.0을 제거하고 v3.12.x를 다시 설치할 수 있습니다. 이렇게하면 통화 제어 문제가 해결됩니다.

Plantronics 허브 v3.13.0

2019 년 3 월 18 일 : Windows / Mac 용 Plantronics 허브 v3.13.0 릴리스
 
새로운 기능
  • MacOS 용 Plantronics Manager Pro for Genesys PureCloud에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • AppLocker에 대한 지원이 추가되었습니다. Plantronics 허브는 더 이상 파일을 C : \ ProgramData 폴더에 설치하지 않습니다.
  • 사용자 이름 및 호스트 이름 수집을 방지하기 위해 추가 된 가명 (pseudonymization) 기능
  • 3.13부터는 기본적으로 사용자 이름과 호스트 이름 (필수 개인 데이터 2 개)이 암호화됩니다.
  • 가명은 클라이언트에서 발생합니다. 실제 사용자 이름과 호스트 이름은 회사 네트워크를 떠나지 않습니다.
해결 된 문제
 
  • Plantronics Manager Pro 거주자가 장치를 인증하지 못하게하는 Savi 8200 (pid ac2b) 문제가 해결되었습니다.
  • Mac v3.12 용 Plantronics 허브에서 메모리 사용량이 다양해질 수있는 문제를 해결합니다.
  • Plantronics 허브의 오디오 및 충돌을 상실한 Genesys WDE 8.5.127.06 클라이언트를 사용하는 사용자를 위해 Windows 10 시스템에서 발생하는 문제를 해결합니다.
  • Softron 페이지에서 선택을 해제 한 소프트 폰이 Plantronics 허브를 다시 열어 다시 확인하게하는 Windows 10 (64 비트)의 Plantronics Hub v3.12와 관련된 문제를 해결합니다.
  • 문제 해결 모드가 계속 켜져있는 Mac 용 Plantronics 허브 문제를 해결합니다.
  • My Habitat Soundscaping에서 해결 된 문제로 인해 사용자가 센서 기반 헤드셋을 장착하거나 제거한 후 My Habitat Soundscaping 시스템 트레이 옵션이 동기화되지 않게되었습니다.
 
 
알려진 문제점
 
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 My Habitat을 시작하면 Soundscaping 오디오가 자동으로 기본 오디오 장치로 라우팅됩니다. 사용자는 기본 오디오 장치를 수동으로 헤드셋으로 변경하고 Plantronics 허브를 종료했다가 다시 시작해야합니다.
  • 내 해비타트 음향 효과를 사용하는 경우 소프트 폰이 Plantronics 허브에서 지원되지 않는 경우 음악, 팟 캐스트 및 통화를 비롯한 다른 오디오 스트림을 수동으로 꺼야합니다.
  • 통화가 끝나면 내 서식지 사운드 스케이프는 짧은 볼륨 레벨 변경을 보여줄 수 있습니다.
  • MDA220 (제품 ID 0xAD04)에서 Windows 및 Mac 용 Plantronics Hub에서 일련 번호가 올바르게보고되지 않습니다. 또한 Plantronics Manager Pro에 정확하게보고되지 않습니다.
  • BT600의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂은 경우 오디오 연결이 끊길 수 있습니다. 사용자는 오디오 연결을 다시 얻으려면 Plantronics 허브를 종료하고 다시 시작해야합니다.
  • 펌웨어 업데이트 중에 MDA220이 브리징되면 Plantronics 허브는 더 이상 장치를 감지 할 수 없습니다.
  • BT300 (제품 ID = 417)에 대한 로컬 펌웨어 업데이트는 지원되지 않습니다.
  • Cisco Jabber 통화에서 오디오가 아닌 Skype for Business 회의에 사용자가 참여할 때 오디오가 음소거됩니다.
  • Mac 용 Plantronics 허브에서 BT600이있는 Voyager 8200 및 Blackwire C320, C720의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  • Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 통화 버튼을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이를 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
  • Plantronics Manager Pro 보고서에서 정확한 데이터를 얻기 위해 Avaya Equinox를 사용하는 고객은 Windows 용 Plantronics Hub를 열기 전에 소프트 폰 클라이언트를 열어야합니다.

Plantronics HUB v3.12 릴리스

2018 년 12 월 2 일 : Windows / Mac 용 Plantronics 허브
 
새로운 기능
 
  • Plantronics Manager Pro for Genesys Workspace Web Edition v8.5.202.23에 대한 지원이 추가되었습니다. 호 제어 지원은 Hub 3.11.0에 포함되었습니다.
  • Habitat Soundscaping 고객을 위해 Windows / Mac 용 Plantronics Hub에 My Habitat Soundscaping 기능에 대한 지원을 추가합니다.
  • 지원 섹션에 네트워크 평가 도구를 추가합니다. Plantronics Manager Pro로 완벽한 기능을 보장하는 주문형 시스템 테스트를 수행합니다. Plantronics Manager Pro의 최신 업데이트에 대한 자세한 내용은 Plantronics-Manager-Pro-Release-Notes를 참조하십시오.
  • 지원 문제 해결의 소프트웨어 로그 파일에 기능 모듈 로깅을 추가합니다.
  • 문제 해결 지원 섹션에 소프트웨어 로그 지우기 옵션을 추가합니다.
 
해결 된 문제
 
  • Plantronics Manager Pro를 사용하여 예약 된 자동 업데이트에 대한 지원이 향상되었습니다.
  • 문제 해결 섹션에 로그 파일 저장 옵션을 향상시킵니다.
  • 응용 프로그램을 닫을 때 Plantronics 허브의 안정성을 향상시킵니다.
  • 설치가 완료되면 Mac 용 Plantronics Hub에서 볼륨을 마운트 해제하는 설치 프로세스가 향상됩니다.
  • Netphone 클라이언트의 안정성을 향상시킵니다.
  • 사용자가 음소거 Jabber 통화 중일 때 문제를 해결합니다. Microsoft Skype for Business 모임 (화면 공유 만)에 참여하면 통화 음소거가 해제되었습니다.
  • Savi 8200 시리즈에서는 기본 및 헤드셋 일련 번호가 모두 표시됩니다.
  • 문제 해결을 돕기 위해 LDAP 로깅 세부 정보를 개선합니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 Plantronics Manager Pro의 타사 장치 연결 해제 이벤트 로깅을 향상시킵니다.
  •  

Plantronicsハブv3.11.3

2018年10月30日:Windows / Mac用Plantronicsハブv3.11.3リリース
 
解決済みの問題
  • Plantronics Manager Proのサイレントファームウェアアップデートを適用しようとして、Plantronics Hubの問題を継続してクローズして再オープンします。
  • 50人以上の出席者からなる大規模なMicrosoft Skype for Businessミーティングに参加する際の遅延の問題を解決します。
  • ファームウェアのアップデートまたは言語の変更後にSavi 8200シリーズの問題を解決し、更新通知メッセージが引き続き表示される可能性があります。
 
既知の問題点
 
  • MDA220(製品ID 0xAD04)では、Plantronics Hub for WindowsおよびMacでシリアル番号が正しく報告されません。また、Plantronics Manager Proにも正確に報告されていません。
  • BT600のプラグを抜いてから再度差し込むと、オーディオ接続が失われることがあります。ユーザーはハブをシャットダウンし、オーディオ接続を回復するためにハブを再起動する必要があります。
  • ファームウェアのアップデート中に、MDA220がブリックすると、Plantronics Hubはデバイスを認識できなくなります。
  • BT300(製品ID = 417)のローカルファームウェアアップデートのサポートは利用できません。
  • Jabberコールでは、ユーザーがオーディオ以外のSkype for Businessミーティングに参加したときに音声のミュートが解除されます。
  • Mac用Plantronics Hubでは、Voyager 8200のBT600とBlackwire C320、C720のソフトフォン通話中に、ヘッドセットのコール終了ボタンが確実に機能しないことがあります。
  • ファームウェアのアップデート中に以下のデバイスを取り外すと、リカバリプロセスが正常に動作しなくなる可能性があります:Blackwire C315、C325。
  • Blackwire 710/720の装着センサをオフにした後も、Plantronics Hubはセンサ依存の設定をONとして表示しますが、動作しません。
  • Avaya Communicator 2.1を使用してアクティブなコールと保留中のコールの間でコールボタンを使用して点滅させると、両方のコールが保留状態になる可能性があり、ソフトフォンのユーザインターフェイスを使用してコールを再開する必要があります。
  • Plantronics Manager Proレポートで正確なデータを保証するために、Avaya Equinoxを使用するお客様は、Windows用Plantronics Hubを開く前にソフトフォンクライアントを開く必要があります。


 Plantronicsハブv3.11.2


2018年8月13日:Windows / Mac用Plantronicsハブv3.11.2リリース
 

新着情報
  Broadsoft UC OneソフトフォンクライアントのPlantronicsサポートが更新されました。
  • Calisto 7200では、Polycom®NoiseBlock™テクノロジのサポートが追加されました。 NoiseBlock™テクノロジーは、ユーザーが話しを止めるとマイクを自動的にミュートし、会話を中断させるノイズを抑止します。ミュートボタンではなく、ミーティングに集中していきます。
 
解決済みの問題
 
  • エンタープライズテナントへの接続が失敗する原因となった断続的な障害を解決します。
  • エンタープライズテナントに登録されたユーザーの[バージョン情報]画面で、ハブの以前のバージョンを示したPlantronics Hub for Macの問題を解決しました。
  • Voyager LegendおよびBlackwire 500シリーズ製品の言語の変更に関する問題を修正しました。
  • Cisco JabberのPlantronics Hubソフトフォンサポートをアップデートします。
  • Plantronics Manager ProユーザーのLDAPグループメンバーシップ名を取得するためのPlantronicsのサポートが更新されました。
  • Voyager 6200でSkype for Businessの問題が解決され、コールが切断され、Plantronics Hubがクラッシュする可能性がありました。
 
既知の問題点
 
  • MDA220(製品ID 0xAD04)では、Plantronics Hub for WindowsおよびMacでシリアル番号が正しく報告されません。また、Plantronics Manager Proにも正確に報告されていません。
  • BT600のプラグを抜いてから再度差し込むと、オーディオ接続が失われることがあります。ユーザーはハブをシャットダウンし、オーディオ接続を回復するためにハブを再起動する必要があります。
  • ファームウェアのアップデート中に、MDA220がブリックすると、Plantronics Hubはデバイスを認識できなくなります。
  • BT300(製品ID = 417)のローカルファームウェアアップデートのサポートは利用できません。
  • Jabberコールでは、ユーザーがオーディオ以外のSkype for Businessミーティングに参加すると、音声のミュートが解除されます。
  • Mac用Plantronics Hubでは、Voyager 8200のBT600とBlackwire C320、C720のソフトフォン通話中に、ヘッドセットのコール終了ボタンが確実に機能しないことがあります。
  • ファームウェアのアップデート中に以下のデバイスを取り外すと、リカバリプロセスが正常に動作しなくなる可能性があります:Blackwire C315、C325。
  • Blackwire 710/720の装着センサをオフにした後も、Plantronics Hubはセンサ依存の設定をONとして表示しますが、動作しません。
  • Avaya Communicator 2.1を使用してアクティブなコールと保留中のコールの間でコールボタンを使用して点滅させると、両方のコールが保留状態になる可能性があり、ソフトフォンのユーザインターフェイスを使用してコールを再開する必要があります。
  • Plantronics Manager Proレポートで正確なデータを保証するために、Avaya Equinoxを使用するお客様は、Windows用Plantronics Hubを開く前にソフトフォンクライアントを開く必要があります。


Plantronics 허브 v3.11 


2018 년 4 월 2 일: Windows / Mac v3.11 릴리스 용 Plantronics 허브  

새로운 기능 
 
  • Windows 및 Mac 용 새 Calisto 240 PID에 대한 지원을 허브에 추가합니다. 새 제품 ID는 0xAE04입니다.    
  • Plantronics Hub는 이제 SDK Enabled Softphones이라는 새 섹션을 표시합니다 (시스템에서 실행중인 경우).
  • 여러 Plantronics 장치가 연결되어 있어도 펌웨어 업데이트를 위해 Plantronics Hub에서 지원을 추가합니다. 사용자는 더 이상 추가 장치를 제거 할 필요가 없습니다.  
  • 단일 시스템에서 Plantronics Hub의 여러 실행 인스턴스에 대한 지원을 추가하여 사용자가 Windows의 프로필을 전환하고 Plantronics 허브의 각 프로필을 완벽하게 지원할 수 있도록합니다.     
  • 다른 제조업체 장치에 대한 개선 된 지원 :
    • 제조업체 정보를 얻는 방법을 추가로 사용할 수 있습니다.  
      • 종단점 설명자가 제조업체에 의해 제대로 채워지지 않은 경우 제조업체 정보에 대한 공급 업체 ID 조회가 추가되었습니다.
    • 모든 오디오 장치 목록 작성 :   전화 통신 페이지 필터가 제거되었습니다.   이제 모든 USB 오디오 장치가 조사되어 Plantronics Manager Pro에 추가됩니다.   여기에는 오디오 잭이있는 웹캠과 키보드가 포함됩니다.
 
해결 된 문제 
 
  • Voyager 헤드셋 사용자가 플러그를 뽑은 다음 BT600을 다시 꽂은 후에 나타나는 오디오 연결 끊김 문제가 개선되었습니다.  
  • Voyager Focus 또는 Legend와 함께 사용할 때 메뉴 막대에 빈 줄이 추가되는 Mac 용 Plantronics Hub에서 문제를 해결합니다.
  • Voyager Edge 제품의 펌웨어 업데이트 중에 오류가 발생한 Mac 용 Plantronics Hub에서 문제를 해결합니다.
  • Windows 7에서 Genesys WDE v8.5.112.08 및 v8.5.113.02를 사용하는 Windows 용 Plantronics Hub에서 해결 된 충돌 문제  
  • Genesys WDE 8.5.122.08 과 함께 사용하면 Windows 10에서 Plantronics 허브의 충돌 문제를 해결 합니다.  
  • Voyager Edge가 펌웨어 업데이트를 이미 설치 했음에도 불구하고 사용 가능한 것으로 표시하도록하는 문제가 수정되었습니다.
  • Savi 700 및 Savi 400 시리즈의 문제로 인해 튜닝 파일 업데이트가 실패한 후 업데이트 알림이 사라졌습니다.
  • 사용자가 스웨덴어 음성 안내에서 다른 언어로 변경하지 못하게하는 Voyager Legend (PID 0123) 문제를 해결합니다.
  • 시간 초과 문제에 대한 오류 처리를 개선합니다.
  • Voyager Focus의 펌웨어 업데이트 프로세스 중 메시징이 개선되어 지침이 개선되었습니다.
  •  Plantronics 허브의 설정 탭에서 더 이상 HD 음성에 대한 옵션이 무선 메뉴에 잘못 표시되지 않습니다.
  • 설치가 완료된 후 Plantronics Hub 아이콘이 바탕 화면에 남아있는 경우 Mac 용 Plantronics Hub에서 문제가 수정되어 사용자가 후속 소프트웨어 업데이트를 수행 하기 위해 수동으로 배출해야하는 문제가 수정되었습니다.
  • Over-the-Air 펌웨어 업데이트 중에 간헐적으로 발생하는 Plantronics Hub의 충돌 문제를 해결합니다.
  • 펌웨어 업데이트 파일이 로컬 인 경우 Plantronics Hub for Mac 및 Savi 740의 충돌 문제를 해결 합니다.
  • Plantronics 허브에서 문제가 해결되어 잠긴 설정에 대해 불완전한 정보가 표시되었습니다.
  • Swyxit 으로 Blackwire 325 제품 에서 플래시 기능이 제대로 작동하지 않는 문제를 해결했습니다 ! V10.40.2540.
  • DA 70, DA80 및 DA90 장치에서 파일을 성공적으로 튜닝하지 않은 후 업데이트 알림이 사라지는 문제를 해결합니다.
  • 이미 다른 소프트 폰 통화중인 사용자가 통화를 무시한 경우 들어오는 소프트 폰 통화가 음소거되도록하는 문제가 수정되었습니다.
  • Dell / Wyse WES7 씬 클라이언트 및 Plantronics Manager Pro의 인증 문제를 해결합니다.
  • 업데이트 정책이 다른 여러 장치가 동일한 PC 클라이언트에 연결된 경우 여러 PC 재부팅 문제를 해결합니다.  
  • 정보 화면의 잘못된 Trustarc 링크를 해결합니다 .
  • 범례 장치의 언어 변경 관련 문제를 해결합니다. (제품 ID 0123)  
HDX RTOP v2.2 및 Skype for Business VDI 클라이언트가있는 Citrix XenApp 7.13의 원격 통화 제어 기능이없는 문제 수정.
  • Voyager 8200 Series의 Restore Defaults 기능으로 모든 기본 설정이 복원되지 않은 문제를 해결합니다.
  • Plantronics 허브의 링크가 올바른 웹 페이지를 가리 키도록 업데이트되었습니다.
 
 
알려진 문제점 
 
  • BT600의 플러그를 뽑았다가 다시 꽂으면 오디오 연결이 끊어 질 수 있습니다. 사용자는 오디오 연결을 다시 얻으려면 허브를 종료하고 다시 시작해야합니다.
  •  펌웨어 업데이트 중에 MDA220이 브리징되면 Plantronics 허브에서 장치를 더 이상 볼 수 없습니다.
  • BT300 (제품 ID = 417)에 대한 로컬 펌웨어 업데이트는 지원되지 않습니다.
  • Jabber 통화에서 오디오가 아닌 Skype for Business 회의에 사용자가 참여하면 오디오 음소거가 해제됩니다.
  • 브로드 소프트 커뮤니케이터 v22.0.0.1166 및 v22.0.0.1329으로, 통화 제어 간헐적으로 오류가 발생할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 BT600 및 Blackwire C320, C720을 사용하는 Voyager 8200의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 .
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  •  Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이에 통화 버튼을 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
  • Plantronics Manager Pro 보고서에서 정확한 데이터를 얻기 위해 Avaya Equinox를 사용하는 고객은 Windows 용 Plantronics Hub를 열기 전에 소프트 폰 클라이언트를 열어야합니다.  
     


Plantronics 허브 v3.10.2

2017 년 12 월 14 일 : Windows / Mac 용 Plantronics 허브 v3.10.2 릴리스

새로운 기능
  • 다음 Blackwire 및 Calisto 제품군 장치 용 Mac 용 Plantronics Hub에서 장치 펌웨어 업데이트 지원을 추가합니다.
  • Blackwire 3210 시리즈
  • Blackwire 3215 시리즈
  • Blackwire 3220 시리즈
  • Blackwire 3225 시리즈
  • Blackwire 5210 시리즈
  • Blackwire 5220 시리즈
  • Blackwire C725
  • 블랙 와이어 C310
  • 블랙 와이어 C315
  • Blackwire C315.1
  • 블랙 와이어 C320
  • Blackwire C325
  • Blackwire C325.1
  • 블랙 와이어 C435
  • Blackwire C510
  • Blackwire C520
  • Blackwire C520
  • 칼리스토 P610
  • Windows 및 Mac 용 새 Calisto 240 PID에 대한 지원을 허브에 추가합니다. 새 제품 ID는 0xAE04입니다.
  • 다음과 같은 새로운 Blackwire 장치에 대한 지원을 추가합니다.
  • Blackwire 3210 시리즈 (제품 ID = 0xC055)
  • Blackwire 3220 시리즈 (제품 ID = 0xC056)
  • Blackwire 3215 시리즈 (제품 ID = 0xC057)
  • Blackwire 3225 시리즈 (제품 ID = 0xC058)
  • Mac 용 High Sierra for Hub 지원을 추가합니다.
  • Bria 5.0에서 Mac 용 허브의 통화 제어 문제를 해결합니다.
  • MDA400 QD 시리즈 버튼의 문제를 수정하여베이스에서 통화 버튼을 눌러 보류 된 통화가 재개되지 않도록 수정했습니다.

해결 된 문제
  • NEC SP350 v6.9와 함께 사용하는 경우 Calisto P240에서 통화 제어 문제를 해결합니다.
  • Plantronics Manager Pro 환경의 일부인 경우 인증 및 다운로드 관련 문제를 해결합니다.
  • Plantronics Hub for Windows의 MDA400 QD 시리즈에 대한 일련 번호 및 빌드 코드 누락 문제가 수정되었습니다.
  • Hub for Windows에 표시되지 않는 헤드셋으로 간헐적 인 문제를 해결합니다.
  • MDA220으로 펌웨어 업데이트가 실패한 후 복구 된 Windows 10 문제를 복구했습니다.
  • 가입 된 헤드셋없이 Plantronics D100 및 Savi 700 시리즈를 업데이트 할 때 발생하는 장애를 해결합니다.
  • 두 번째 수신 전화가 무시되거나 거부 된 경우 음소거 된 Skype for Business 통화의 음소거가 해제되는 문제를 해결합니다.
  • BT600 어댑터를 분리했다가 다시 꽂으면 오디오 손실 문제가 해결됩니다.
  • MSI 설치 프로그램에서 최종 사용자 라이센스에 누락 된 텍스트를 추가했습니다.
  • Voyager Focus UC to Hub의 음량 레벨 톤 설정이 누락 된 문제를 해결합니다.
  • BT600 어댑터에 연결된 PC가 절전 모드에서 깨어날 때 Hub for Windows가 예기치 않게 종료되는 문제를 해결합니다.
  • 장치 개요 및 사용자 가이드에 대한 잘못된 링크로 여러 문제를 해결합니다.
  • 영어가 아닌 일부 최종 사용자 사용권 계약에서 읽을 수없는 텍스트 문제가 해결되었습니다.
  • 정보 화면에서 깨진 Trustarc 링크를 해결합니다.

알려진 문제점
  • Mac v3.x 사용자를위한 Plantronics 허브는 장치 펌웨어 업데이트 프로세스를 시작하기 전에 Skype for Business를 닫아야합니다.
  • BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 및 v22.0.0.1329를 사용하면 호출 제어가 간헐적으로 실패 할 수 있습니다.
  • Windows 7 시스템에서 BT300 (PID 416) 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 사용자는 MyHeadset Updater 도구를 사용해야합니다.
  • 스웨덴 SE Voyager Legend (PID 0123) 사용자는 스웨덴어 음성 안내에서 다른 언어로 변경할 수 없습니다.
  • Voyager 8200 Series의 Restore Defaults 기능은 모든 기본 설정을 복원하지 못할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 BT600 및 Blackwire C320, C720을 사용하는 Voyager 8200의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  • Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이에 통화 버튼을 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
  • Plantronics Manager Pro 보고서에서 정확한 데이터를 얻기 위해 Avaya Equinox를 사용하는 고객은 Windows 용 Plantronics Hub를 열기 전에 소프트 폰 클라이언트를 열어야합니다.

Plantronics 허브 v3.10.1
2017 년 9 월 25 일 :   Windows / Mac v3.10.1 릴리스 용 Plantronics 허브 
  새로운 기능
  •            Citrix XenApp에 대한 지원이 추가되었습니다.
해결 된 문제
  • NEC SP350 v6.9와 함께 사용하는 경우 Calisto P240에서 통화 제어 문제를 해결합니다.           
  • 프록시를 통한 인증 처리 개선.
  • Jabber 앱 종료시 Cisco Jabber가 중단되는 문제가 수정되었습니다.
  • Mac 용 허브에서 Avaya Equinox가 대상 소프트 폰으로 저장되지 못하게하는 문제가 해결되었습니다.
  • Voyager 5200 용 Windows / Mac 용 누락 된 볼륨 레벨 톤 설정을 허브에 추가했습니다.
  • Mac 용 허브의 Softphones and Media Players 섹션에있는 지원되는 소프트 폰 목록에서 Avaya Equinox 옵션을 제외시키는 업그레이드 문제가 해결되었습니다.
알려진 문제점
  • USB 헤드셋 또는 BT 600 어댑터의 플러그를 뽑고 다시 꽂으면 Windows 용 Plantronics Hub를 다시 시작해야하는 간헐적 인 오디오 문제가 발생합니다.
  • BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 및 v22.0.0.1329를 사용하면 호출 제어가 간헐적으로 실패 할 수 있습니다.
  • Windows 7 시스템에서 BT300 (PID 416) 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 사용자는 MyHeadset Updater 도구를 사용해야합니다.
  • 스웨덴 SE Voyager Legend (PID 0123) 사용자는 스웨덴어 음성 안내에서 다른 언어로 변경할 수 없습니다.
  • 간헐적으로 Blackwire 500 Series, DA 80 및 BT600이 Plantronics Hub에서 열거되지 않을 수 있습니다.
  • Voyager 8200 Series의 Restore Defaults 기능은 모든 기본 설정을 복원하지 못할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 BT600 및 Blackwire C320, C720을 사용하는 Voyager 8200의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  • Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Savi 700 시리즈는 헤드셋에서 지원하지 않는 고급 설정을 표시 할 수 있습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이에 통화 버튼을 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
Plantronics 허브 v3.10.0 

2017 년 7 월 20 일 : Windows / Mac v3.10.0 릴리스 용 Plantronics 허브 
 
새로운 기능
  • Avaya Equinox v3.1.1.2의 Windows / Mac 용 Plantronics 허브에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • Windows 용 Plantronics 허브에서 Genesys Workspace Desktop Edition v8.5.116.12에 대한 지원이 추가되었습니다. 부디   여기를 클릭하십시오.   구성에 대한 자세한 내용은
  • Voyager 3200 Series에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • Voyager 8200 시리즈에 대한 지원이 추가되었습니다.
  • DA 70/80/90 시리즈에 새로운 옵션 추가, "On Device Disconnect"기능을 사용하여 사용자가 장치를 대기 상태로 유지하거나 화면을 잠 그거나 빠른 연결 해제 작업을 수행 할 수 있습니다.
  • Voyager Focus에 3 개의 볼륨 레벨 옵션이 추가 된 Sidetone 설정이 새로 추가되었습니다.  
  • 아래에 표시된 것처럼 특정 VDI 환경에서 Microsoft Skype for Business 및 Cisco Jabber VXME를 위해 Windows 용 Plantronics Hub에 지원을 추가했습니다.
    • VDI 지원에 대한 자세한 내용은 다음 사이트를 방문하여 Plantronics에 문의하십시오. http://www.plantronics.com/kr/support/contact/
    • Plantronics Hub 설치 여부에 관계없이 지원 가능
    • HP 및 Dell Wyse 씬 터미널 및 VDI 용으로 다시 제작 된 일반 PC / 랩톱의 특정 모델.
    • Windows 운영 체제 및 Citrix XenDesktop 환경에서 실행되는 Cisco Jabber VXME의 특정 버전
    • Windows 운영 체제 및 Citrix XenDesktop 환경에서 실행되는 Microsoft Skype for Business
해결 된 문제
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 "Plantronics 소프트웨어 디스크를 삽입하여 설치를 계속하는"오류 메시지와 관련된 문제가 해결되었습니다.
  • 소프트 폰이 실행되는 동안 Avaya oneX Communicator를 비활성화하여 발생하는 Plantronics Hub for Mac의 충돌 문제를 해결했습니다.
  • 타사 라이브러리를 업데이트하지 않아서 발생한 Plantronics Hub for Mac 업그레이드 중 문제가 해결되었습니다.
  • Plantronics Manager Pro 관리자가 Voyager Focus에서 설정 한 펌웨어 설정 업데이트 중 문제가 해결되었습니다.
  • 헤드셋이 연결되지 않은 경우 Savi 700 또는 D100의 펌웨어 업데이트 중에 발생하는 Windows 용 Plantronics Hub의 문제가 해결되었습니다.
  • 펌웨어 업데이트 중 Voyager 5200 시리즈의 문제로 인해 음성 프롬프트 언어가 미국 영어로 기본 설정되었습니다. 펌웨어를 업데이트 한 후 장치는 사용자의 언어 기본 설정을 유지합니다.
  • Savi 700 시리즈의 펌웨어 업데이트 문제로 인해 설정 탭의 고급 설정 손실, 통화 중 오디오 손실, 누락되거나 잘못된 알림 등의 문제가 발생할 수 있습니다.  
알려진 문제점
  • BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 및 v22.0.0.1329를 사용하면 호출 제어가 간헐적으로 실패 할 수 있습니다.
  • Windows 7 시스템에서 BT300 (PID 416) 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 사용자는 MyHeadset Updater 도구를 사용해야합니다.
  • 스웨덴 SE Voyager Legend (PID 0123) 사용자는 스웨덴어 음성 안내에서 다른 언어로 변경할 수 없습니다.
  • Blackwire 500 Series, DA 80 및 BT600은 Plantronics Hub에서 간헐적으로 열거되지 않을 수 있습니다.
  • Voyager 8200 Series의 Restore Defaults 기능은 모든 기본 설정을 복원하지 못할 수 있습니다.
  • Mac 용 Plantronics Hub에서 BT600 및 Blackwire C320, C720을 사용하는 Voyager 8200의 소프트 폰 통화 중에 헤드셋의 통화 종료 단추가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 간혹 Voyager Bluetooth 헤드셋 중 일부가 허브 사용자 인터페이스에 표시되지 않을 수 있습니다. 일반적으로 Plantronics 허브를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
  • 펌웨어 업데이트 프로세스 중에 다음 장치의 플러그를 뽑으면 복구 프로세스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다 : Blackwire C315, C325.
  • Blackwire 710/720의 센서 착용 후 꺼진 후에도 Plantronics Hub는 센서 의존적 인 설정을 ON으로 표시하지만 작동하지 않습니다.
  • Savi 700 시리즈는 헤드셋에서 지원하지 않는 고급 설정을 표시 할 수 있습니다.
  • Avaya Communicator 2.1을 사용하여 활성 통화와 보류중인 통화 사이에 통화 버튼을 깜박이면 두 통화가 모두 보류 상태가 될 수 있으며 소프트 폰 사용자 인터페이스를 사용하여 통화를 재개해야 할 수 있습니다.
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이전 버전의 릴리스 노트를 찾을 수 있음    이리.

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