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savi Office 문제 해결: 컴퓨터에서 작동하지 않음

문서 ID :
000007860

Question

Savi Office가 내 컴퓨터에서 작동하지 않습니다.

Answer

헤드셋에서 컴퓨터 오디오 소리가 나지 않으면 savi Office 또한 아닌 것을 찾을 수 있습니다.
  • 컴퓨터에 연결되었으나 장치를 plantronics 제어판을 사용할 수 없습니다. 이 확인하려면 시작 > 모든 프로그램 > Plantronics > Plantronics 제어판을 클릭하여 plantronics 제어판을 이동합니다. Devices(장치) 탭에 장치 드롭다운 목록에서 savi Office가 나타나는지 보십시요.
  • 선택한 plantronics 제어판 흐리게 표시되고, 는 헤드셋을 통해 아무런 소리도 나오지 않습니다. 있습니다.
해상도
  1. Savi USB 케이블을 컴퓨터로부터 뽑고, 뽑아둔 채 두십시오.
  2. Savi 뒷면의 소켓에서 AC 전원 공급 장치를 뽑으십시오.
  3. 10초후, Savi 본체에 AC 전원 공급장치를 꼽습니다.
  4. USB 케이블을 컴퓨터에 다시 연결합니다.
  5. 이제 헤드셋에서 음향을 들을 수 있는지 여부를 테스트하여 확인하십시오.
계속 문제가 있는 경우, 우리 기술 지원 센터에 문의하십시오.

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