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EncorePro serie 500 Digital

Auriculares para el servicio de atención al cliente

P/N:

El EncorePro serie 500 Digital con procesador de sonido USB DA90 y Plantronics Manager Pro es el primero de su clase: una solución con un sonido totalmente integrado y gestión de activos.

Interacciones mejoradas. Mayor control.

El EncorePro Serie 500 Digital con procesador de sonido USB DA90 y Plantronics Manager Pro, un servicio adicional, es una solución con un sonido totalmente integrado y gestión de activos para los centros de atención al cliente. La gestión centralizada con Plantronics Manager Pro permite al equipo de IT hacer un seguimiento de información detallada acerca de los dispositivos. Además, la comodidad durante todo el día con una calidad de sonido superior (incluido un micrófono con anulación de ruido y audio de banda ancha) otorga a los representantes de atención al cliente las herramientas necesarias para proporcionar una excelente interacción con el cliente.

Gran variedad de diseños. Gran rendimiento.

Desde el diseño sobre la cabeza hasta el diseño sobre la oreja, pasando por los diseños convertibles, el duradero EncorePro Serie 500 Digital es una solución fiable y robusta, diseñada para adaptarse a las necesidades de una oficina o un centro de atención al cliente modernos. El ajuste regulable con brazo flexible ofrece un posicionamiento del micrófono rápido y preciso, mejora la portabilidad y ayuda a garantizar que los representantes de atención al cliente permanezcan frescos y centrados en el cliente durante todo el día.

Plantronics Manager Pro

La gestión de auriculares, simplificada.

Con Plantronics Manager Pro, un servicio adicional, el equipo de IT puede controlar, administrar y mantener los auriculares de toda la empresa de forma remota, lo que ayuda a que los representantes de atención al cliente estén preparados para recibir todas las llamadas de los clientes. Se acabaron los retrasos en el servicio de asistencia técnica de IT, ya no hace falta correr de usuario en usuario para realizar ajustes, arreglos y actualizaciones. Para IT, todo esto se traduce en sencillez. Para el representante de atención al cliente, en coherencia. Y, para el cliente, en satisfacción.

Modelos

Se conectan a PC mediante el procesador de sonido DA90 USB
Perfecto para Usuarios que hacen un uso intensivo del teléfono, incluidos los centros de atención al cliente, asistencia técnica, televentas y ayuda al cliente
Calidad de sonido Audio de banda ancha (hasta 6.800 Hz), con micrófono con anulación de ruido
Protección para los oídos SoundGuard: limitación acústica que protege de sonidos que superen los 118 dBA