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Las empresas pueden sacar el máximo partido a tu implementación de UC

El éxito de cualquier sistema de comunicación de nueva implementación depende de su adopción; asegúrate de que tus empleados tengan una primera experiencia inmejorable.

Impulsa la adopción de UC

Hasta ahora, implantar nuevos auriculares y gestionar la adopción de los usuarios en la empresa suponía un gran reto. Al combinarlo con Plantronics Hub, Plantronics Manager Pro permite que los directores de IT configuren los dispositivos para que realmente sean plug-and-play y así los usuarios puedan comenzar a utilizar sus nuevos auriculares más fácilmente. Plantronics Manager Pro también crea informes sobre dónde y cómo se están utilizando los auriculares, de forma que IT puede detectar a los usuarios que necesitan formación o asistencia adicionales.


 Implementa Plantronics Manager Pro antes de realizar cualquier nueva implementación de UC para saber qué dispositivos y softphones se usan actualmente

Supervisa la implementación de dispositivos: identifica a los usuarios que todavía necesitan conectar un dispositivo

Supervisa la adopción de UC para identificar rápidamente a los usuarios que todavía no han realizado una llamada

Implementación simplificada

Para ahorrar tiempo y dinero, simplifica la implementación y solución de problemas de tus dispositivos mediante una herramienta de uso sencillo que elimina la necesidad de ir de escritorio a escritorio.


Gestión de políticas

La gestión basada en políticas garantiza una primera experiencia óptima y permite personalizar los ajustes del usuario según el entorno.

Gestión del ciclo de vida

Lidiar con necesidades individuales puede ser una tarea laboriosa y lenta cuando se trata de gestionar cientos o miles de auriculares. Plantronics Manager Pro ofrece una potente solución que configura los ajustes, actualiza el firmware de los dispositivos de audio y ayuda a solucionar problemas. También proporciona detallados informes de inventario y adopción para ayudarte a llevar un seguimiento de tu inversión.


Informe de estado de la versión

Realiza un seguimiento de las versiones de firmware para garantizar el cumplimiento normativo de los auriculares conectados a móviles y ordenadores.

Informe de actividad del usuario
 
  • Realiza un seguimiento del uso de los dispositivos para asegurarte de que utilizas el dispositivo adecuado para cada estilo de trabajo dentro de tu empresa
  • Identifica los dispositivos que puedan no estar en garantía
  • Descubre si hay algún tipo de dispositivo que no se usa

Informe de calidad del enlace de radio

Soluciona rápidamente los problemas de calidad de audio relacionados con el enlace de radio Bluetooth.

Gestiona los auriculares conectados a dispositivos móviles

A medida que tu personal se vuelve más flexible y el dispositivo móvil se convierte en la principal plataforma de comunicación, la necesidad de ofrecer compatibilidad con estos dispositivos se hace aún mayor. Gracias a la aplicación Plantronics Hub para móviles, Plantronics Manager Pro puede gestionar los auriculares Bluetooth de Plantronics compatibles y mantenerlos conectados a los dispositivos móviles.


  • Para obtener una visión completa, incluye los auriculares conectados a móviles en los informes de inventario
  • Crea políticas que se puedan aplicar a dispositivos conectados tanto a ordenadores como a móviles

Estudio de caso de The HARTMANN Group

La gestión centralizada puede reducir considerablemente la carga de trabajo administrativo relacionada con la configuración, la actualización y el ajuste de hardware como, por ejemplo, los auriculares.

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Descubre cómo funciona Plantronics Manager Pro

Obtén información, simplifica la adopción de auriculares y soluciónalo todo desde un solo lugar.