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Notas de la versión de Plantronics Hub

ID de artículo :
000019530
Plantronics Hub v3.11

2 de abril de 2018: Plantronics Hub para Windows / Mac versión v3.11

Qué hay de nuevo
 
  • Agrega soporte para un nuevo Calisto 240 PID a Hub para Windows y Mac. La identificación del nuevo producto es 0xAE04.
  • Ahora, Plantronics Hub mostrará una nueva sección llamada Softphones habilitados para SDK si se encuentran en ejecución en el sistema.
  • Agrega soporte en Plantronics Hub para actualizaciones de firmware incluso cuando se conectan varios dispositivos de Plantronics. Los usuarios ya no necesitan eliminar dispositivos adicionales.
  • Agrega soporte para varias instancias en ejecución de Plantronics Hub en un único sistema que permite a los usuarios cambiar de perfil en Windows y tener soporte completo para cada perfil en Plantronics Hub.
Soporte mejorado para otros dispositivos de fabricantes: 
  • Permite métodos adicionales para obtener información del fabricante:
    • Se agregó una búsqueda de ID de vendedor para obtener información del fabricante cuando los Descriptores de punto final no se han llenado correctamente por el fabricante
  • Inventario de todos los dispositivos de audio: filtro de página de telefonía eliminado. Ahora todos los dispositivos de audio USB serán inventariados y agregados a Plantronics Manager Pro. Esto incluye cámaras web y teclados con conectores de audio.

Problemas resueltos
 
  • Mejora los problemas con las conexiones de audio perdidas que aparecieron después de que un usuario de auriculares Voyager se desenchufó y luego volvió a enchufar un BT600.
  • Resuelve un problema en Plantronics Hub para Mac que dio como resultado la adición de líneas vacías a la barra de menú cuando se usaba con Voyager Focus o Legend.
  • Resuelve el problema en Plantronics Hub para Mac que causó fallas durante las actualizaciones de firmware de los productos Voyager Edge.
  • Se resolvió un problema de bloqueo en Plantronics Hub para Windows con Genesys WDE v8.5.112.08 y v8.5.113.02 en Windows 7.
  • Resuelve un problema de bloqueo en Plantronics Hub en Windows 10 cuando se usa con Genesys WDE 8.5.122.08.
  • Soluciona un problema que causaba que Voyager Edge mostrara las actualizaciones de firmware como disponibles aunque ya se hubieran instalado.
  • Se corrigió el problema con las series Savi 700 y Savi 400 que dieron como resultado la desaparición de la notificación de actualización después de una falla de actualización del archivo de ajuste.
  • Resuelve el problema en Voyager Legend (PID 0123) que impedía al usuario cambiar de las indicaciones de voz suecas a otro idioma.
  • Mejora el manejo de errores para problemas de tiempo de espera.
  • Se corrigió la mensajería durante el proceso de actualización del firmware de Voyager Focus para proporcionar instrucciones mejoradas.
  • En Plantronics Hub, en la pestaña Configuración, ya no aparece erróneamente una opción para HD Voice en el menú Inalámbrico.
  • Soluciona un problema en Plantronics Hub para Mac en el que el icono de Plantronics Hub a veces permanecía en el escritorio después de que se completaba una instalación y requería que el usuario lo expulsara manualmente para realizar una actualización de software posterior.
  • Resuelve el problema de bloqueo en Plantronics Hub que se produjo de forma intermitente durante las actualizaciones de firmware inalámbricas.
  • Resuelve el problema de bloqueo en Plantronics Hub para Mac y Savi 740 cuando el archivo de actualización de firmware es local.
  • Resuelve el problema en Plantronics Hub que dio como resultado información incompleta mostrada para las configuraciones bloqueadas.
  • ¡Soluciona el problema que causaba que las características de flash no funcionaran correctamente en el producto Blackwire 325 con Swyxit! V10.40.2540.
  • Resuelve el problema por el cual las notificaciones de actualización desaparecen después de una actualización de archivo de ajuste incorrecta en los dispositivos DA 70, DA80 y DA90.
  • Soluciona el problema que causaba que una llamada de softphone entrante se silenciara si el usuario, que ya estaba en otra llamada de softphone, lo ignoraba.
  • Resuelve el problema de autenticación con Dell / Wyse WES7 thin client y Plantronics Manager Pro.
  • Resuelve el problema con varios rearranques de PC cuando se conectaron varios dispositivos con diferentes políticas de actualización al mismo cliente de PC.
  • Resuelve el enlace erróneo de Trustarc en la pantalla Acerca de.
  • Resuelve el problema con los cambios de idioma en los dispositivos Legend. (ID de producto 0123.)
Se solucionó el problema con el control remoto de llamadas con Citrix XenApp 7.13 con HDX RTOP v2.2 y el cliente de Skype for Business VDI.
  • Resuelve el problema con la característica Restablecer valores predeterminados en la serie Voyager 8200, que dio como resultado que no se restauraran todas las configuraciones predeterminadas.
  • Enlaces en el Hub de Plantronics actualizados para apuntar a páginas web correctas.

Problemas conocidos
 
  • Las conexiones de audio perdidas pueden ocurrir si el BT600 se desenchufa y luego se vuelve a enchufar. Los usuarios deben apagar Hub y reiniciarlo para recuperar la conexión de audio.
  • Durante una actualización de firmware, si un MDA220 se convierte en bricked, Plantronics Hub ya no puede ver el dispositivo.
  • La compatibilidad con la actualización de firmware local para BT300 (ID de producto = 417) no está disponible.
  • En la llamada de Jabber, el audio se activa cuando el usuario se une a una reunión de Skype for Business que no es de audio.
  • Con BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 y v22.0.0.1329, el control de llamadas puede fallar intermitentemente.
  • En Plantronics Hub para Mac, es posible que el botón de finalización de llamada en el auricular no funcione de manera confiable durante una llamada de softphone en Voyager 8200 con BT600 y en Blackwire C320, C720.
  • Desconectar los siguientes dispositivos durante el proceso de actualización del firmware puede hacer que el proceso de recuperación no funcione correctamente: Blackwire C315, C325.
  • Después de que se apaga el sensor para Blackwire 710/720, Plantronics Hub aún muestra configuraciones dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • Cuando se usa el botón de llamada para destellar entre una llamada activa y una llamada en espera usando Avaya Communicator 2.1, ambas llamadas pueden ponerse en espera y requerir el uso de la interfaz de usuario del teléfono para reanudar la llamada.
  • Para garantizar datos precisos en los informes de Plantronics Manager Pro, los clientes que utilizan Avaya Equinox deben abrir el cliente de softphone antes de abrir Plantronics Hub para Windows.

Plantronics Hub v3.10.2

14 de diciembre de 2017: lanzamiento de Plantronics Hub para Windows / Mac v3.10.2

Qué hay de nuevo
  • Agrega la compatibilidad de actualización del firmware del dispositivo en Plantronics Hub para Mac para los siguientes dispositivos de la familia Blackwire y Calisto:
  • Blackwire 3210 Series
  • Blackwire 3215 Series
  • Blackwire 3220 Series
  • Blackwire 3225 Series
  • Blackwire 5210 Series
  • Blackwire 5220 Series
  • Blackwire C725
  • Blackwire C310
  • Blackwire C315
  • Blackwire C315.1
  • Blackwire C320
  • Blackwire C325
  • Blackwire C325.1
  • Blackwire C435
  • Blackwire C510
  • Blackwire C520
  • Blackwire C520
  • Calisto P610
 
  • Agrega soporte para un nuevo Calisto 240 PID a Hub para Windows y Mac. La identificación del nuevo producto es 0xAE04.
  • Agrega soporte para los siguientes nuevos dispositivos Blackwire:
  • Blackwire 3210 Series (ID del producto = 0xC055)
  • Blackwire 3220 Series (ID de producto = 0xC056)
  • Blackwire 3215 Series (ID de producto = 0xC057)
  • Blackwire 3225 Series (ID de producto = 0xC058)
  • Agrega soporte para High Sierra a Hub para Mac.
  • Resuelve el problema con el control de llamadas en Hub for Mac con Bria 5.0.
  • Soluciona el problema con el botón Serie MDA400 QD que impedía que una llamada en espera se reanudara presionando un botón de llamada en la base.
Problemas conocidos
 
  • Los usuarios de Plantronics Hub para Mac v3.x deben cerrar Skype Empresarial antes de iniciar el proceso de actualización del firmware del dispositivo.
  • Con BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 y v22.0.0.1329, el control de llamadas puede fallar intermitentemente.
  • En sistemas con Windows 7, las actualizaciones BT300 (PID 416) pueden fallar. Los usuarios deben utilizar la herramienta MyHeadset Updater.
  • En el SE Voyager Legend sueco (PID 0123) el usuario no puede cambiar de las indicaciones de voz suecas a otro idioma.
  • La característica Restablecer valores predeterminados en la serie Voyager 8200 puede no restaurar todas las configuraciones predeterminadas.
  • En Plantronics Hub para Mac, es posible que el botón de finalización de llamada en el auricular no funcione de manera confiable durante una llamada de softphone en Voyager 8200 con BT600 y en Blackwire C320, C720.
  • Desconectar los siguientes dispositivos durante el proceso de actualización del firmware puede hacer que el proceso de recuperación no funcione correctamente: Blackwire C315, C325.
  • Después de que se apaga el sensor para Blackwire 710/720, Plantronics Hub aún muestra configuraciones dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • Cuando se usa el botón de llamada para destellar entre una llamada activa y una llamada en espera usando Avaya Communicator 2.1, ambas llamadas pueden ponerse en espera y requerir el uso de la interfaz de usuario del teléfono para reanudar la llamada.
  • Para garantizar datos precisos en los informes de Plantronics Manager Pro, los clientes que utilizan Avaya Equinox deben abrir el cliente de softphone antes de abrir Plantronics Hub para Windows.

Plantronics Hub v3.10.1
25 de septiembre de 2017:   Plantronics Hub para Windows / Mac versión v3.10.1 
 
Qué hay de nuevo
  • Se ha añadido soporte para Citrix XenApp.


Agrega soporte para un nuevo Calisto 240 PID a Hub para Windows y Mac. La identificación del nuevo producto es 0xAE04.
Agrega soporte para los siguientes nuevos dispositivos Blackwire:
Blackwire 3210 Series (ID del producto = 0xC055)
Blackwire 3220 Series (ID de producto = 0xC056)
Blackwire 3215 Series (ID de producto = 0xC057)
Blackwire 3225 Series (ID de producto = 0xC058)
Agrega soporte para High Sierra a Hub para Mac.
Resuelve el problema con el control de llamadas en Hub for Mac con Bria 5.0.
Soluciona el problema con el botón Serie MDA400 QD que impedía que una llamada en espera se reanudara presionando un botón de llamada en la base. Problemas resueltos
  • Resuelve problemas de control de llamadas en Calisto P240 cuando se usa con NEC SP350 v6.9.
  • Manejo mejorado de la autenticación vía proxy.
  • Corregido el problema que causó que Cisco Jabber se bloqueara al salir de la aplicación Jabber.
  • Problema resuelto en Hub para Mac que impedía que Avaya Equinox se guardara como softphone de destino.
  • Se agregó la configuración de tonos de nivel de volumen que falta a Hub para Windows / Mac para Voyager 5200.
  • Se resolvió el problema de las actualizaciones que resultaron en la opción de que Avaya Equinox se excluyera de la lista de softphones compatibles en la sección Softphones y Media Players de Hub for Mac.
Problemas conocidos
  • Problema de audio perdido intermitente que requiere un reinicio de Plantronics Hub para Windows cuando el auricular USB o el adaptador BT 600 está desconectado y vuelto a enchufar.
  • Con BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 y v22.0.0.1329, el control de llamadas puede fallar intermitentemente.
  • En sistemas Windows 7, las actualizaciones BT300 (PID 416) pueden fallar. Los usuarios deben utilizar la herramienta MyHeadset Updater.
  • En la SE Legend de SE Voyager (PID 0123), el usuario no puede cambiar de mensajes de voz suecos a otro idioma.
  • Blackwire 500 Series, DA 80 y BT600 intermitentemente no pueden enumerar en el Hub de Plantronics.
  • La función Restaurar valores predeterminados en la Voyager 8200 Series puede no restaurar todos los valores predeterminados.
  • En el Hub de Plantronics para Mac, es posible que el botón de finalización de llamada del auricular no funcione correctamente durante una llamada de softphone en el Voyager 8200 con un BT600 y en el Blackwire C320, C720.
  • Desenchufar los siguientes dispositivos durante el proceso de actualización del firmware puede resultar en que el proceso de recuperación no funcione correctamente: Blackwire C315, C325.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • La serie Savi 700 puede mostrar configuraciones avanzadas que no son compatibles con el auricular.
  • Cuando se utiliza el botón de llamada para intermitente entre una llamada activa y una llamada en espera utilizando Avaya Communicator 2.1, ambas llamadas se pueden poner en espera y puede requerir el uso de la interfaz de usuario de softphone para reanudar la llamada.
Plantronics Hub v3.10.0 

20 de julio de 2017: Plantronics Hub para Windows / Mac versión v3.10.0 
 
Qué hay de nuevo
  • Se ha añadido soporte en Plantronics Hub para Windows / Mac para Avaya Equinox v3.1.1.2.
  • Se ha añadido soporte en Plantronics Hub para Windows para Genesys Workspace Desktop Edition v8.5.116.12. Por favor   haga clic aquí   para obtener detalles sobre la configuración.
  • Se ha añadido soporte para la Voyager 3200 Series.
  • Añadido soporte para Voyager 8200 Series.
  • Se ha añadido una nueva opción en la serie DA 70/80/90, a la función "On Device Disconnect" para permitir a los usuarios la posibilidad de poner el dispositivo en espera, bloquear su pantalla o no hacer nada en una acción de desconexión rápida.
  • Se agregó una nueva configuración de Sidetone, con tres opciones de nivel de volumen, a Voyager Focus.  
  • Se ha añadido soporte en Plantronics Hub para Windows para Microsoft Skype for Business y Cisco Jabber VXME en determinados entornos VDI, como se muestra a continuación
    • Para obtener más información sobre el soporte de VDI, comuníquese con Plantronics   http://www.plantronics.com/es/support/contact/
    • El soporte está disponible independientemente de que Plantronics Hub se instale o no
    • Algunos modelos de terminales delgados HP y Dell Wyse, así como PCs / portátiles normales, se volvieron a utilizar para VDI.
    • Algunas versiones de Cisco Jabber VXME que se ejecutan en el sistema operativo Windows y en el entorno Citrix XenDesktop
    • Microsoft Skype for Business con sistema operativo Windows y entorno Citrix XenDesktop
Problemas resueltos
  • Corregido el problema con un mensaje erróneo para "insertar el disco de software Plantronics para continuar con la instalación" en Plantronics Hub para Mac.
  • Se solucionó el problema de fallo en Plantronics Hub para Mac que resultó de la inhabilitación de Avaya oneX Communicator mientras se ejecuta softphone.
  • Corregido el problema durante las actualizaciones de Plantronics Hub para Mac que resultaron de no actualizar una biblioteca de terceros.
  • Solucionado el problema durante la actualización de los ajustes del firmware establecida por el administrador de Plantronics Manager Pro en Voyager Focus.
  • Problema resuelto en Plantronics Hub para Windows que ocurre durante una actualización de firmware en Savi 700 o D100 si no hay ningún auricular conectado.
  • Corregido el problema en la Voyager 5200 Series durante las actualizaciones de firmware que dieron lugar a que el idioma del mensaje de voz cambiara por defecto al inglés de los Estados Unidos. Después de actualizar el firmware, el dispositivo conserva la preferencia de idioma del usuario.
  • Corregido el problema de actualización del firmware en la serie Savi 700, que podría resultar en problemas como la pérdida de ajustes avanzados en la pestaña de configuración, la pérdida de audio durante las llamadas y las notificaciones faltantes o incorrectas.  
Problemas conocidos
  • Con BroadSoft Communicator v22.0.0.1166 y v22.0.0.1329, el control de llamadas puede fallar intermitentemente
  • En sistemas Windows 7, las actualizaciones BT300 (PID 416) pueden fallar. Los usuarios deben utilizar la herramienta MyHeadset Updater.
  • En la SE Legend de SE Voyager (PID 0123), el usuario no puede cambiar de mensajes de voz suecos a otro idioma.
  • Blackwire 500 Series, DA 80 y BT600 intermitentemente no pueden enumerar en el Hub de Plantronics.
  • La función Restaurar valores predeterminados en la Voyager 8200 Series puede no restaurar todos los valores predeterminados.
  • En el Hub de Plantronics para Mac, es posible que el botón de finalización de llamada del auricular no funcione correctamente durante una llamada de softphone en el Voyager 8200 con un BT600 y en el Blackwire C320, C720.
  • Algunos auriculares Bluetooth Voyager intermitentemente pueden no mostrarse en la interfaz de usuario de Hub. Por lo general, volver a iniciar Plantronics Hub resolverá el problema.
  • Desenchufar los siguientes dispositivos durante el proceso de actualización del firmware puede resultar en que el proceso de recuperación no funcione correctamente: Blackwire C315, C325.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • La serie Savi 700 puede mostrar configuraciones avanzadas que no son compatibles con el auricular.
  • Cuando se utiliza el botón de llamada para intermitente entre una llamada activa y una llamada en espera utilizando Avaya Communicator 2.1, ambas llamadas se pueden poner en espera y puede requerir el uso de la interfaz de usuario de softphone para reanudar la llamada.
Plantronics Hub v3.9.4 
Enero 2017: Plantronics Hub para Windows / Mac v3.9.4   Lanzamiento 

Qué hay de nuevo
  • Se solucionó el problema de audio con las series Savi 700 y Savi 400 como resultado de un error lógico en la actualización de los parámetros de ajuste que se produjo después de una actualización del firmware del dispositivo utilizando Hub v3.9.2. Nota: Para acceder al firmware más reciente para estos productos, los usuarios deben actualizar a v3.9.4 Plantronics Hub o superior.
  • Certificado actualizado para solucionar el problema con la API de servicio REST de Hub de Plantronics en Chrome v58.
  • Solucionado el problema intermitente con Plantronics Legend durante la actualización del firmware o el cambio de idioma. Nota: Para acceder a la actualización de firmware más reciente de Plantronics Legend, los usuarios deben actualizar a Plantronics Hub v3.9.4 o superior.
  • Corregido el problema con caracteres Unicode al crear grupos LDAP. Plantronics Hub para Win / Mac ahora reconocerá nombres de grupo con caracteres Unicode.            
 
Problemas conocidos
  • El control de llamadas en las versiones de Cisco Jabber anteriores a v11.x no son funcionales.
  • Los ajustes que aparecen tanto en el auricular como en el adaptador BT300 pueden no sincronizarse correctamente cuando se cambian.
  • Si el firmware o la sintonización del auricular Plantronics Savi 700 Series o Savi 400 Series no se lee correctamente desde el dispositivo (por ejemplo, la batería está vacía), el dispositivo no puede registrarse en el servidor.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
Plantronics Hub v3.9.2 
18 de abril de 2017: Plantronics Hub para Windows / Mac versión v3.9.2  

Qué hay de nuevo  
  • Solucionado un problema en el proceso de recuperación durante una actualización de firmware en MDA200 y MDA220 en un sistema Windows 10. Nota: Para acceder a la actualización de firmware más reciente de estos productos, los usuarios deben actualizar a Plantronics Hub v3.9.2 o superior.
  • Solucionado un problema con los productos Savi 700 Series y Savi 400 Series durante el proceso de actualización del firmware en sistemas Windows. Nota: Para acceder al firmware más reciente de estos productos, los usuarios deben actualizar a Plantronics Hub v3.9.2 o superior.
  • Solucionado un problema con el control de llamadas remotas en   Swyx Netphone Client 9.40.1635 y superior en sistemas Windows.
  • Solucionado un problema en los productos de la serie Blackwire durante una actualización de firmware en sistemas Windows. Nota: Para acceder a la actualización de firmware más reciente de estos productos, los usuarios deben actualizar a Plantronics Hub v3.9.2 o superior.
Problemas conocidos
  • Excesiva degradación del rendimiento de Plantronics para Hub en Plantronics Manager.
  • Cuando una llamada está en espera, una pulsación de botón no generará un tono de marcado con Microsoft Skype for Business.
  • El control de llamadas en las versiones de Cisco Jabber anteriores a v11.x no son funcionales.
  • Iniciar llamadas con Microsoft Skype en un teclado de marcación de dispositivos de Plantronics no es fiable.
  • Los ajustes que aparecen tanto en el auricular como en el adaptador BT300 pueden no sincronizarse correctamente cuando se cambian.
  • Si el firmware o la sintonización del auricular Plantronics Savi 700 Series o Savi 400 Series no se lee correctamente desde el dispositivo (por ejemplo, la batería está vacía), el dispositivo no puede registrarse en el servidor.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • Plantronics Hub para Mac no aplica la configuración LDAP de spokes.config. En su lugar, utiliza la configuración LDAP del sistema (usuario).
  • Los usuarios de Hub de Plantronics no reciben notificación de una nueva actualización de software a menos que un dispositivo esté actualmente conectado al sistema.  

Plantronics Hub versión 3.9.1 
9 de febrero de 2017: Plantronics Hub v3.9.1 Windows / Mac 

Nota IMPORTANTE 
Plantronics Hub para Windows v3.9.1 está disponible para descargar en Plantronics.com solamente y no estará disponible en los inquilinos Plantronics Manager y Plantronics Manager. Plantronics Hub v3.9.1 para Mac ya está disponible para su descarga en el Administrador de Plantronics Plantronics Manager Pro y así en plantronics.com. 

Problemas resueltos 
Solucionado un problema con un error de certificado REST API. 


Versión del Hub de Plantronics 3.9 
25 de enero de 2017: Plantronics   Hub v3. 9 Windows / Mac 

Qué hay de nuevo Problemas resueltos   Problemas conocidos  
  • Cuando una llamada está en espera, una pulsación de botón no generará un tono de marcado con Microsoft Skype for Business.
  • El control de llamadas en las versiones de Cisco Jabber anteriores a v11.x no son funcionales.
  • Iniciar llamadas con Microsoft Skype en un teclado de marcación de dispositivos de Plantronics no es fiable.
  • Los ajustes que aparecen tanto en el auricular como en el adaptador BT300 pueden no sincronizarse correctamente cuando se cambian.
  • Si el firmware o la sintonización del auricular Plantronics Savi 700 Series o Savi 400 Series no se lee correctamente desde el dispositivo (por ejemplo, la batería está vacía), el dispositivo no puede registrarse en el servidor.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • Plantronics Hub para Mac no aplica la configuración LDAP de spokes.config. En su lugar, utiliza la configuración LDAP del sistema (usuario).
  • Los usuarios de Hub de Plantronics no reciben notificación de una nueva actualización de software a menos que un dispositivo esté actualmente conectado al sistema.  
  • Añadido soporte para el MDA220 USB - PID: AD04.
  • Añadido soporte para actualizaciones de firmware y cambios de configuración de Plantronics Hub para Win / Mac para Voyager Legend, BT300, Voyager PRO   UC y Blackwire 710/720.
  • Se agregó compatibilidad con múltiples dispositivos para Skype for Business. Hub proporciona ahora a los usuarios el control de llamadas para varios dispositivos sin necesidad del usuario de definir un "dispositivo primario" en Hub.
  • Se ha creado una nueva configuración para permitir al usuario activar / desactivar el indicador de voz "Llamada de respuesta".
  • Se agregó el ajuste "Active Call Audio" para los auriculares Voyager. Los usuarios pueden seleccionar la acción (Transferir audio a teléfono móvil, Silenciar micrófono, No hacer nada) que desearían que los auriculares tomen cuando la quitan de su cabeza durante una llamada activa.
  • Se agregó una nueva opción a la configuración de Tonos de nivel de volumen que permite a un usuario DA80 o DA90 inhabilitar el volumen hacia arriba o hacia abajo en Hub y escuchar sólo el tono para los niveles mínimo o máximo.   Los usuarios tienen las siguientes opciones: En todos los niveles, mínimo y máximo solamente.
  •  Adición de certificación de Skype for Business para la serie DA. Proporciona una nueva configuración que permite a los usuarios en una llamada para poner esa llamada en espera cuando realizan una ruptura QD cuando se utiliza un producto DA Series.
  • Añadido soporte para Calisto 620 con el BT600. Tanto el BT600 como el BT300 soportan ahora el Calisto 620. Se soportan tanto las configuraciones como las actualizaciones de firmware. Tenga en cuenta que el Calisto 620 estará visible en Hub y Plantronics Manager Pro SOLAMENTE si el usuario final conecta el Calisto al ordenador portátil a través del cable USB.
  • Se agregó la configuración a la serie DA para permitir al usuario administrar los tonos de silencio.
  • Añadido opt-in para los usuarios antes de enviar datos de uso opcional a Plantronics. Estos datos se utilizan para ver cómo se utiliza la aplicación y para realizar mejoras de aplicación apropiadas. Los usuarios pueden ver exactamente qué información recoge Plantronics. Además, Plantronics ahora soporta las mejores prácticas para la recopilación de datos.
  • Prácticas de privacidad mejoradas para eliminar ahora la mayoría de los archivos durante un proceso Cancelar o Desinstalar. Los archivos restantes se enumeran para los usuarios en las Notas de instalación y en la Política de privacidad para poder eliminarlos manualmente.
  • Añadido soporte para nuevo PID para Blackwire 725 - PID: 0xC034
  • Se han añadido nuevas funciones de software a Blackwire 725, incluyendo alertas de silencio, alertas de encendido / apagado de silencio y tonos de nivel de volumen.
  • Añadido soporte para nuevos PIDS para Blackwire 310/320 - PID:
    • 0xc038
    • 0xc039
    • 0xc03E
    • 0xc03F
    • 0xc04A
    • 0xc04B
    • 0xc04E
    • 0xc04F
    • 0xc050
    • 0xc052
  • Actualización de la interfaz de usuario de Plantronics Hub para que el número de versión de la aplicación que se muestra en la pantalla Acerca de Hub de Plantronics sea ahora coherente con la versión mostrada en Plantronics Manager Pro.
  • Se trasladó el ajuste de "Control de llamada de Softphone" en el concentrador de Plantronics a la página de soporte.
  • Plantronics Hub ya no recopila ni envía la dirección IP o la dirección de correo electrónico del usuario.
  • Se eliminó la configuración de actualizaciones encontradas en la sección Solución de problemas del concentrador.
  • Se eliminaron los ajustes de presencia basados en sensores. Los usuarios ya no podrán establecer un estado de presencia basado en si el auricular está en su cabeza o apagado.
  • Soporte eliminado para WinAmp Media Player.
  • Mayor fiabilidad de las notificaciones de actualizaciones de firmware de los auriculares que ya se han actualizado.
  • Gestión de memoria mejorada para el Hub de Plantronics.
  • Mayor fiabilidad del control de llamadas con Sametime.
  • Mayor fiabilidad del comportamiento de apagado del concentrador.
  • Mayor fiabilidad de las notificaciones de actualización de firmware para los dispositivos conectados a través de BT600.
  • Mejor sincronización de la configuración cuando se realizan cambios en el Hub de Plantronics para Android / iOS para mostrar los cambios más rápidamente en Plantronics Hub para Mac / Windows.
  • Mayor fiabilidad para Calisto 240 durante el proceso de actualización silenciosa.  
  • Mayor fiabilidad de la instalación con Mac OS X.
  • Mayor fiabilidad del control de llamadas con las recientes versiones de Cisco Jabber.
  • Mayor fiabilidad de la versión de firmware del auricular informada en Plantronics Manager Pro.
  • Mayor fiabilidad del proceso de autenticación en entornos proxy.   
  • Mayor fiabilidad en Plantronics Hub para Mac cuando se recupera de problemas de conexión de red.
  • Integración mejorada con la aplicación cliente de BroadSoft.
  • Mayor fiabilidad del control de llamadas con Blackwire 725 y Microsoft Skype for Business.
  • Fallo intermitente fijo del control de llamadas para SwyxIt! v10.x.  
  • Solucionado un problema en el que el LED del auricular continuó parpadeando y el tono de retención continuó reproduciéndose al finalizar una llamada en espera para Blackwire 315/325.
  • Se solucionó un problema intermitente de falla cuando un Plantronics Voyager 5200 Series se conecta simultáneamente a un PC a través del BT600 y un cable USB.
  • Solucionado un problema con pérdida de control de llamadas en   ¡Swyxit! cliente cuando Swyxit cliente se cerró y luego se volvió a abrir.
  • Se ha corregido un problema de sincronización para las notificaciones de Smart Lock cuando hay un dispositivo Quick Disconnect para DA Series en el sistema Windows 10.
  • Se ha corregido un problema con el dispositivo BT600 con la configuración que no se envía a Plantronics Manager / Pro después de una acción Restaurar valores predeterminados.
  • Solucionado un problema con el control de llamadas en BackBeat PRO +.
  • Solucionado un problema en Mac OS en el que el proceso de actualización del firmware no se completó correctamente si el sistema entró en el modo de suspensión durante el proceso de actualización del firmware.
  • Solucionado un problema para actualizar la información del auricular cuando un nuevo dispositivo DA Series está conectado después de una desconexión rápida.
  • Solucionado un problema con el estado del firmware no reportado de manera confiable a Plantronics Manager / Pro.
  • Solucionado un problema con el enrutamiento de audio cuando se utiliza Cisco Jabber cuando se conectan dos auriculares.
  • Solucionado un problema con BT600 y Voyager 5200 Series cuando se inició un proceso de actualización de firmware.
  • Solucionado un problema con el control de llamadas cuando se utiliza IBM Sametime cuando se habilita el inicio de sesión automático.
  • Solucionado un problema que permitía que se iniciara una actualización de firmware durante una llamada activa.
  • Solucionado un problema que impedía que el SDK de tiempo de ejecución de Plantronics Hub se implementara en carpetas con caracteres que no fueran ASCII.
  • Solucionado un problema con algunos ajustes que no aparecen para Blackwire 725.
  • Solucionado un problema durante una desinstalación silenciosa de Plantronics Hub.
  • HTTPS REST actualizado para usar SHA-2 en lugar de SHA-1.
  • Excesiva degradación del rendimiento de Plantronics para Hub en Plantronics Manager.
  • Cuando una llamada está en espera, una pulsación de botón no generará un tono de marcado con Microsoft Skype for Business.
  • El control de llamadas en las versiones de Cisco Jabber anteriores a v11.x no son funcionales.
  • Iniciar llamadas con Microsoft Skype en un teclado de marcación de dispositivos de Plantronics no es fiable.
  • Limitación con Cisco Jabber cuando hay más de dos llamadas, el usuario no puede moverse de manera fiable entre las tres llamadas con función Flash.
  • Los ajustes que aparecen tanto en el auricular como en el adaptador BT300 pueden no sincronizarse correctamente cuando se cambian.
  • Si el firmware o la sintonización del auricular Plantronics Savi 700 Series o Savi 400 Series no se lee correctamente desde el dispositivo (por ejemplo, la batería está vacía), el dispositivo no puede registrarse en el servidor.
  • Después de que el sensor de desgaste esté apagado para Blackwire 710/720, el Hub de Plantronics todavía muestra los ajustes dependientes del sensor como ON pero no funcionan.
  • Restauración de los valores predeterminados en Plantronics   Hub para Plantronics Blackwire 710/720 no restaura dos configuraciones (tono del teléfono móvil y Anti-Startle) a su valor predeterminado.
  • Plantronics Hub para Mac no aplica la configuración LDAP de spokes.config. En su lugar, utiliza la configuración LDAP del sistema (usuario).
  • Los usuarios de Hub de Plantronics no reciben notificación de una nueva actualización de software a menos que un dispositivo esté actualmente conectado al sistema.  
Versiones anteriores   
Las versiones anteriores de las notas de la versión se pueden encontrar    aquí.
 

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