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BackBeat GO Solución de problemas: Los botones no responde

ID de artículo :
000009513

Question

Cuando pulso los botones en mi BackBeat GO, no ocurre nada. ¿Qué puedo hacer?

Answer

Si no ocurre nada al presionar los botones en el auricular y, a continuación, intente reiniciar el dispositivo.

Para reiniciar el BackBeat GO:
  1. Pulse el botón de encendido durante 5-6 segundos, hasta que la luz indicadora empieza a parpadear en rojo y azul.
  2. Pulse el botón de subir y bajar el volumen al mismo tiempo. La luz parpadea rápidamente 3 veces y, a continuación, el auricular se apaga.
  3. Al encender el auricular, éste entrará automáticamente en modo de emparejamiento (rojo y azul), de forma que pueda emparejarlo con el teléfono o cualquier otro dispositivo.
Si este procedimiento no soluciona el problema, póngase en contacto con nuestro Centro de asistencia técnica para obtener asistencia.

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