Winkelwagen

Product Hoeveelheid Prijs Subtotaal
Winkelwagen subtotaal

Informatie over anti-namaak

NAMAAKPRODUCTEN

  • Zorg ervoor dat u echte Plantronics-producten koopt. Onze garantie geldt niet voor namaakproducten, zij zijn slecht gemaakt en kunnen onveilig zijn. Hoewel een namaakproduct er net echt kan uitzien, zijn de componenten, software en materialen over het algemeen van veel mindere kwaliteit. Eén manier om er zeker van te zijn dat u een echt product aanschaft is door te kopen via onze geautoriseerde partners die staan vermeld op onze pagina Waar te koop.

HOE HERKEN IK EEN NAMAAKPRODUCT?

  • Kwaliteit. Als een product slecht werkt, er functies ontbreken, het ruw is afgewerkt of uit elkaar valt, is het waarschijnlijk namaak.
  • Prijs. In het verleden werden namaakproducten meestal verkocht tegen een gereduceerde prijs. Nu worden namaakproducten ook wel tegen de volle prijs verkocht om kopers op te lichten.

WAT TE DOEN ALS U DENKT EEN NAMAAKPRODUCT TE HEBBEN AANGESCHAFT?

  • Breng het product terug naar de verkoper en vraag uw geld terug.
  • Als de verkoper weigert om uw geld terug te geven:
    • Als de aankoop is gedaan met een creditcard, vraagt u uw creditcardmaatschappij om het bedrag terug te storten.
    • Als de aankoop is gedaan via Paypal of een soortgelijke betalingsservice, meldt u de verkoper bij de service.
  • Doe aangifte tegen de verkoper bij de politie en bij de postautoriteiten als de verzending per post heeft plaatsgevonden.
  • Meld het namaakproduct bij de klantenservice van Plantronics.