Plantronics + Polycom. Nu samen als logo

Winkelwagen

Product Hoeveelheid Prijs Subtotaal
Winkelwagen subtotaal

SaaS (Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro) Releaseopmerkingen

Artikel-ID :
000021552
Plantronics Manager Pro Release-opmerkingen 3.14.2

Plantronics Hub (clientsoftware)

Raadpleeg de release-opmerkingen van Plantronics Hub voor gedetailleerde informatie over nieuw toegevoegde Plantronics Hub-functies en nieuw ondersteunde softphones en apparaten. Sommige functies van Plantronics Hub kunnen in dit document worden opgenomen als / wanneer ze een directe invloed hebben op bedrijfsimplementaties en -functionaliteit.


Opgeloste problemen
  • Ondersteuning toegevoegd voor de CIPC IP Communicator-plug-in zodat deze door een bedrijfsbeheerder kan worden beheerd.
  • Ontbrekende LDAP-gebruikersattributen toegevoegd aan nieuwe rapportage datasets. Kenmerken nu beschikbaar via API.
  • Probleem opgelost met LDAP-kenmerken die niet werden weergegeven in PMP (veroorzaakt door ongeldig karakter dat bestond in kenmerken die door Hub werden verzonden).
  • Probleem opgelost met filtering werkte niet correct in het Softphone-adoptierapport.
  • Ontbrekende producten toegevoegd aan het filter in het rapport Akoestische evenementen.
  • Probleem opgelost met het gebruik van Volgende / Vorige om snel achter elkaar door de apparaatinventaris te bladeren, waardoor de toepassing vastliep.
  • Probleem opgelost waarbij gegevens niet worden weergegeven in het softwarebeleidsrapport wanneer er geen softwarebeleid is gemaakt.
  • Diverse UI-oplossingen.

bekende problemen
  • Na het upgraden naar Jaspersoft 6.4 (rapportserver) - is de manier waarop tijden in rapporten worden weergegeven gewijzigd om de offset van GMT weer te geven, in plaats van de lokale tijdzone die eerder werd getoond, bijvoorbeeld: vóór upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 PST Na upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 -08: 00
  • Rapporten over trage laadtijden van pagina's, met name in rapporten.
  • Als u probeert een groot aantal groepen (> = 2000) te verwijderen, kan er een time-out optreden.
  • Alle actieve apparaten worden soms niet weergegeven en tellen niet alle apparaten van "andere fabrikanten" wanneer er meer dan 1000 apparaten van "andere fabrikanten" aanwezig zijn.
  • Als er meerdere headsetproducten worden gebruikt in hetzelfde gesprek, kunnen rapportresultaten misleidend zijn. In het rapport Linkkwaliteit kunnen bijvoorbeeld niet-Bluetooth-apparaten worden weergegeven als zowel Bluetooth- als niet-Bluetooth-apparaten in de oproep worden gebruikt.
  • Automatisch groepscreatie uitschakelen wordt niet weergegeven in auditlogboek
  • Schuifbalk niet aanwezig bij het maken van een LDAP-gebruikerskenmerkgroep met meer dan 9 kenmerken
  • Op de Blackwire 7225 wordt in de Plantronics Manager Pro-instellingen de Mute Reminder-descriptor niet weergegeven.
29 juli 2019: Plantronics Manager Pro 3.14

Wat is er nieuw
Algemeen

Plantronics Hub

Plantronics Hub | Einde levensduur Softphone

Sommige softphones worden niet langer ondersteund met Plantronics Hub 3.14. Details zijn te vinden in dit Knowledge Base-artikel. De volgende functionaliteit is niet langer beschikbaar voor deze verouderde softphones: gespreksbeheer, dempen, volume-synchronisatie en het genereren van gespreksgegevens voor Plantronics Manager Pro-rapporten. Als u een van deze softphones gebruikt, voer dan geen upgrade uit en blijf in plaats daarvan op Plantronics Hub 3.13 of eerder om de functionaliteit te garanderen. Zie Plantronics Manager Pro hieronder voor meer informatie over de impact op het genereren van gegevens voor deze verouderde softphones.
 
Plantronics Manager Pro
  • Einde levensduur Softphone
  • De verouderde softphones verschijnen niet meer in de lijst met softphones die beschikbaar zijn voor beheer. De functionaliteit voor in- / uitschakelen is niet langer beschikbaar voor deze softphones in de interface van Plantronics Manager Pro. Deze softphones blijven beheersbaar door de eindgebruiker in versies van Plantronics Hub vóór 3.14.
  • Gebruiksgegevens voor verouderde softphones worden niet langer naar PMP verzonden zodra de client is bijgewerkt naar Plantronics Hub 3.14. Versies vóór 3.14 blijven deze gegevens verzenden.
  • Statuspagina voor Plantronics Manager Pro is nu beschikbaar: https://status.plantronics.com
  • Plantronics Manager / Pro> Ondersteuningspagina
  • Dit is bijgewerkt met een link naar onze statuspagina. Er is ook een e-mailadres beschikbaar gesteld voor feedback- en verbeteringsverzoeken.
  • Azure SSO
  • Ondersteuning toegevoegd voor Azure SSO. Een Knowledge Base-artikel met de configuratiegegevens vindt u hier, maar is ook beschikbaar in de gebruikershandleiding.
  • Verbeterde zichtbaarheid van navigatie aan de linkerkant
  • De lettergrootte van de linkernavigatie is vergroot als gevolg van feedback van gebruikers.
Versiestatusrapport
Software
  • Probleem: het rapport telde het aantal gebruikersprofielen (versus het aantal hosts). Hoewel technisch nauwkeurig, was dit verwarrend omdat het totale aantal in het rapport niet overeenkwam met het totale aantal "hosts" zoals gevonden in de Plantronics Manager Pro UI.
  • Oplossing: er zijn verbeteringen aangebracht in het statusrapport van de softwareversie om informatie weer te geven op basis van hosts in plaats van gebruikers. De volgende wijzigingen zijn aangebracht:
  • Rapport is nu gebaseerd op "host" -versen "gebruikersprofiel"
  • "Hosts" -filter toegevoegd
  • Standaard "All OS" verwijderd; Windows ingesteld als nieuwe standaard
 
firmware
  • Probleem: het huidige rapport is niet erg gebruiksvriendelijk als de huurder meerdere producten heeft.
  • Oplossing: maak een nieuw rapport op het hoogste niveau op gezinsniveau zodat de gebruiker in de familie kan boren voor informatie op productniveau.
  • Prestatieverbeteringen: verbeteringen aangebracht in het algemeen laden van pagina's en responsiviteit van rapporten.

Opgeloste problemen
  • 404-pagina ontvangen bij het maken van nieuw firmwarebeleid als er al 90 plus beleid bestaat
  • Massa verwijderen (meer dan 10K items) dialoogvenster geeft aan dat 10k "gebruikers" worden verwijderd, zelfs als het apparaten of hosts zijn
  • Verbeteringen om het laden van pagina's te versnellen
  • Pak prestatieproblemen aan met massale verwijdering van grote aantallen niet-plt-apparaten.
  • Als u op de koppeling Actief beleid klikt, gaat u nu naar uitgebreid apparaatbeleid.
  • Aangepaste paginering toegevoegd aan tabelrapporten om de prestaties voor grote huurders te verbeteren.
  • Weergave van 'null' in rapportkolommen verwijderd als waarde ontbreekt (meerdere defecten)
  • Gebruik van komma's toestaan ​​in naam van LDAP-gebruikerskenmerkgroep
  • Problemen met Device Distribution-rapport geretourneerd 403 verboden voor huurders met meer dan 100K gebruikers
  • Diverse interface-fixes in Plantronics Manager Pro UI en rapporten (meerdere defecten)
  • Groter lettertype in navigatie aan de linkerkant
  • Verbeter de gebruikerservaring voor alleen-lezen beheerders om duidelijke bewerkingen niet toegestaan ​​te maken
  • Ontbrekende gebeurtenissen toevoegen aan auditlogboek (meerdere defecten)
bekende problemen
  • Aanzienlijke wijzigingen zijn aangebracht in de versiestatusrapporten in deze 3.14-release. Als gevolg hiervan moeten alle opgeslagen versiestatusrapporten opnieuw worden gemaakt na migratie naar 3.14.
  • Na het upgraden naar Jaspersoft 6.4 (rapportserver) - is de manier waarop tijden in rapporten worden weergegeven gewijzigd om de offset van GMT weer te geven, in plaats van de lokale tijdzone die eerder werd getoond, bijvoorbeeld: vóór upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 PST Na upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 -08: 00
  • Geplande rapporten die vóór de upgrade naar 3.13 zijn gemaakt, werken niet als een aangepaste datum werd gebruikt voor filtering. Door het geplande rapport opnieuw te maken, wordt het probleem opgelost.
  • Rapporten over trage laadtijden van pagina's, met name in rapporten.
  • Als u probeert een groot aantal groepen (> = 2000) te verwijderen, kan er een time-out optreden.
  • Tijd in rapporten wordt ten opzichte van UTC weergegeven in plaats van afkortingen van tijdzones te gebruiken.
  • Alle actieve apparaten doen dat soms

Plantronics Manager Pro Release-opmerkingen 3.13.1 Patch (Build 19327)

25 juni 2019: Plantronics Manager Pro 3.13.1 Build 193427

Opgeloste problemen
  • Trage prestaties van het beheerdersportaal van Plantronics Manager Pro (laden van pagina's). Ondersteuning toegevoegd voor resource caching.
  • bekende problemen
  • Na het upgraden naar Jaspersoft 6.4 (rapportserver) - de manier waarop tijden worden weergegeven in rapporten die zijn gewijzigd om de offset van GMT weer te geven, in plaats van de eerder getoonde lokale tijdzone, bijvoorbeeld: vóór de upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 PST na upgrade: 11-07-2017 | 09: 00 -08: 00
  • Geplande rapporten die zijn gemaakt vóór de upgrade naar 3.13 werken niet als een aangepaste datum is gebruikt voor filteren. Het geplande rapport opnieuw maken, lost het probleem op.
  • Rapporten van trage laadtijd van pagina's, met name in rapporten.
  • Als u probeert een groot aantal groepen te verwijderen (> = 2000), kan de time-out optreden.
  • Tijd in rapporten wordt weergegeven ten opzichte van UTC in plaats van het gebruik van tijdzone-afkortingen.
  • Alle actieve apparaten worden soms niet weergegeven en tellen niet alle apparaten van 'andere fabrikanten' wanneer er meer dan 1000 apparaten van 'andere fabrikanten' aanwezig zijn.
  • Als meerdere headsetproducten in hetzelfde gesprek worden gebruikt, kunnen de rapportresultaten misleidend zijn. Het rapport Link Quality kan bijvoorbeeld niet-Bluetooth-apparaten tonen als zowel Bluetooth- als niet-Bluetooth-apparaten worden gebruikt in de oproep.
  • Het automatisch genereren van groepen uitschakelen wordt niet weergegeven in het controlelogboek
  • Schuifbalk niet aanwezig bij het maken van een LDAP-gebruikerskenmerkgroep met meer dan 9 kenmerken
  • Op de Blackwire 7225 verschijnt in de Plantronics Manager Pro-instellingen de descriptor Dempen Herinnering niet.
Release Notes van Plantronics Manager Pro 3.13.1

28 mei 2019: Plantronics Manager Pro 3.13.1 Onderhoudsvrijgave

Opgeloste problemen
  • Er is een probleem opgelost waarbij de Servicevoorwaarden en links naar het Privacybeleid niet werkten.
  • Verwijderd ongeldige fout die zich voordeed bij het proberen om rapport PDF / DOC-bestand te downloaden als alleen-lezen beheerder.
  • Probleem opgelost met tabelventilatie van Device Inventory bij huurders met meer dan honderdduizend apparaten.
  • Verbeterde fout die optreedt bij het maken van meer dan 127 implementatiegroepen.
  • Er is een probleem opgelost met het niet kunnen gebruiken van een lokale netwerkbestandsshare voor software-updates.
  • LDAP-serverinformatie kan nu worden verwijderd zodra deze is toegevoegd.
  • Gecorrigeerde fout in installatie-string van de Mac voorzien in UX.
  • Verbeteringen / verbeteringen aan auditlogboekrapport.
  • Diverse problemen met UX / rapportage:
  • Inconsistenties in UI-gedrag verholpen bij gebruik van de Microsoft Edge-browser
  • Rapportpagina telt niet synchroon in rapporten met detailpagina's.
  • Verwijderd de weergave van "null" voor lege tekenreeksen
  • bekende problemen
  • Geplande rapporten die zijn gemaakt vóór de upgrade naar 3.13 werken niet als een aangepaste datum is gebruikt voor filteren. Het geplande rapport opnieuw maken, lost het probleem op.
  • Rapporten van trage laadtijd van pagina's, met name in rapporten.
  • Als u probeert een groot aantal groepen te verwijderen (> = 2000), kan de time-out optreden.
  • Tijd in rapporten wordt weergegeven ten opzichte van UTC in plaats van het gebruik van tijdzone-afkortingen.
  • Alle actieve apparaten worden soms niet weergegeven en tellen niet alle apparaten van 'andere fabrikanten' wanneer er meer dan 1000 apparaten van 'andere fabrikanten' aanwezig zijn.
  • Als meerdere headsetproducten in hetzelfde gesprek worden gebruikt, kunnen de rapportresultaten misleidend zijn. Het rapport Link Quality kan bijvoorbeeld niet-Bluetooth-apparaten tonen als zowel Bluetooth- als niet-Bluetooth-apparaten worden gebruikt in de oproep.
  • Het automatisch genereren van groepen uitschakelen wordt niet weergegeven in het controlelogboek
  • Schuifbalk niet aanwezig bij het maken van een LDAP-gebruikerskenmerkgroep met meer dan 9 kenmerken
  • Op de Blackwire 7225 verschijnt in de Plantronics Manager Pro-instellingen de descriptor Dempen Herinnering niet.

Releaseopmerkingen Plantronics Manager Pro 3.13

18 maart 2019: Plantronics Manager Pro 3.13 Algemene distributie-release
 
Plantronics Hub (clientsoftware)
Raadpleeg de Release Notes van de Plantronics Hub voor gedetailleerde informatie over nieuw toegevoegde Plantronics Hub-functies en nieuw ondersteunde softphones en apparaten. Sommige Plantronics Hub-functies kunnen in dit document worden opgenomen als / wanneer ze een directe invloed hebben op de implementaties en functionaliteit van bedrijven.

API's voor Plantronics Manager Pro (cloud API's)
Zie API's voor Plantronics Manager Pro - Release-opmerkingen voor informatie over nieuwe functies en oplossingen in de nieuwste versie van onze cloud-API's.

Wat is er nieuw

 
Plantronics Hub
Plantronics Hub | Verbindingsdetails (Plantronics Hub> Ondersteuning)
Hostnaam toegevoegd aan lijst met verbindingsdetails waardoor IT de mogelijkheid heeft om een specifieke computer te identificeren, zelfs als anonimisering is ingeschakeld.
 
Plantronics Manager Pro
UI | Wijzigingen in naamgeving en rangschikking van sommige secties in Admin> Plantronics Hub
Secties die zijn opgesteld om vaker gebruikte selecties gemakkelijker te vinden te maken.
Hernoemde LDAP-gebruikersattributen voor gebruikersgegevens.
Pseudoniemingsfunctie toegevoegd om het verzamelen van gebruikersnaam en hostnaam te voorkomen
Vanaf 3.13 worden de gebruikersnaam en hostnaam (twee vereiste stukjes persoonlijke gegevens) standaard versleuteld.
Pseudonimisering gebeurt bij de klant; echte gebruikersnaam en hostnaam verlaat het bedrijfsnetwerk niet.
SHA-512 gebruiken voor hash-algoritme
Pseudonimisering kan worden uitgeschakeld door IT vóór of na de installatie van Plantronics Hub. Plantronics Hub zal de wijziging herkennen tijdens de volgende polling-cyclus en zal dan beginnen met het verzenden van de werkelijke waarden. Dit zal resulteren in een aantal gebruikersnamen die de echte waarde en enkele hash-waarden tonen totdat alle clients hebben ingecheckt.
Gepseudonimiseerde waarden zijn nog steeds uniek voor de gebruiker en / of gastheer en zorgen voor maximale waarde van het product.
LDAP-gebruikersattributen | Beheerder> Plantronics Hub> Gebruikersgegevens
Functionaliteit om de verzameling van extra gebruikerskenmerken in te schakelen die aanvankelijk in 3.12 zijn toegevoegd. De lijst met beschikbare attributen is in 3.13 uitgebreid met gebruikersspecifieke attributen zoals voornaam, achternaam, e-mail, employeeID, uitbreidingsattributen 1-15, etc.
Attributen toegevoegd aan gebruikersprofiel en beschikbaar via API
Plantronics Manager Pro-time-out gereduceerd tot 30 minuten
Time-out eerder ingesteld op een uur, maar is teruggebracht tot 30 minuten zonder activiteit om te voldoen aan strengere beveiligingsprotocollen.
Ondersteuning voor Microsoft-plug-ins is uitgebreid met MS Teams.
Microsoft Teams bellen gegevens beschikbaar vermeld als "Microsoft Teams, Skype voor Bedrijven en Lync" in UI
Gebruikersattributen toevoegen aan gebruikersgegevens in alle rapportagegegevenssets, waardoor eventuele toegevoegde gebruikersattributen via API beschikbaar zijn
Toepassingen menuoptie gebied hernoemd naar App Center; functionaliteit uitgebreid
Privéruimte voor klanten om apps te ontdekken en Plantronics Manager Pro uit te breiden
Publieke ruimte voor solution providers om hun apps te presenteren en een nieuw publiek te bereiken

Data Insights
Er zijn geen nieuwe rapporten toegevoegd of belangrijke wijzigingen aangebracht aan bestaande rapporten in deze release
 
Opgeloste problemen
  • Meerdere problemen opgelost met betrekking tot rapporten die niet werken op huurders met grote aantallen apparaten en gebruikers.
  • Verbeterde snelheid van laden van pagina's

    Wat is er nieuw

    Algemeen


    Met 3.11.1 hebben we enkele wijzigingen doorgevoerd die van invloed kunnen zijn op de manier waarop gebruikers van Citrix Receiver worden geïdentificeerd en aan Plantronics Manager Pro worden toegevoegd. Als u de Plantronics Hub gebruikt op systemen waarop Citrix Receiver wordt uitgevoerd en u wilt dat uw Citrix VDI-gebruikersnamen worden gebruikt in de Plantronics Manager Pro-toepassing en -rapporten, dan moet u mogelijk een wijziging in uw configuratie aanbrengen. Lees dit Knowledge Base-artikel voor meer informatie.

    Opgeloste problemen
  • Problemen opgelost met massa-verwijderingsoperaties die faalden bij grote aantallen gebruikers. Massale verwijderbewerkingen zijn nu beperkt tot het verwijderen van 10K-items in één actie.
  • Gewijzigde rapporten die ten onrechte "nul" voor apparaatserienummers in plaats van "-" toonden.
  • Geplande rapport-runs ontbraken in het controlelogboek.
  • Validatie van e-mailadressen toegevoegd op wachtwoord vergeten formulier.
  • Ontbrekende tooltips opgelost.
  • Diversen rapport en UX-opruimactie.
  • Problemen opgelost met filters die niet goed werken met specifieke browsers.
  • Verberg functies die niet van toepassing zijn op alleen-lezen beheerders.
bekende problemen
  • Plantronics Manager: Kan Plantronics Hub 3.12-clients niet bijwerken naar 3.13 door het softwarebeleid te gebruiken in de Plantronics Manager-oplossing. De klant moet Plantronics Hub 3.12 verwijderen en vervolgens Plantronics Hub 3.13 implementeren met behulp van hun eigen implementatietools.
  • Tijdstempels van rapporten zijn gewijzigd na update in rapportagetoepassing voor de motor (buiten de leverancier). We hebben eerder de lokale tijdzone weergegeven, maar de tijd toont nu de offset van GMT. Dit is onderzocht en kan niet per leverancier worden opgelost.
  • Apparaatdistributie mislukt bij huurders met> 100.000 gebruikers
  • Alle actieve apparaten worden soms niet weergegeven en tellen niet alle apparaten van 'andere fabrikanten' wanneer er meer dan 1000 apparaten van 'andere fabrikanten' aanwezig zijn.
  • Er zijn nog steeds problemen met specifieke rapporten die niet met veel gebruikers (bijv. Meer dan honderdduizend) langzaam of volledig presteren bij huurders.
  • Als meerdere headsetproducten in hetzelfde gesprek worden gebruikt, kunnen de rapportresultaten misleidend zijn. Het rapport Link Quality kan bijvoorbeeld niet-Bluetooth-apparaten tonen als zowel Bluetooth- als niet-Bluetooth-apparaten worden gebruikt in de oproep.
  • Kleine UX-problemen die nog steeds in rapporten en de UX zitten - b.v. ontbrekende rand of items niet goed uitgelijnd.
  9 juli 2018
Plantronics Manager Pro 3.11.1 Onderhoudsvrijgave
 
Plantronics Hub (clientsoftware)
Raadpleeg de releaseopmerkingen van de Plantronics Hub voor informatie over nieuw toegevoegde Plantronics Hub-functies en nieuw ondersteunde softphones en apparaten.
  • De standaardperiode voor gegevensopslag gewijzigd van onbeperkt behouden tot "3 jaar".
  • Oplossingen voor het versiestatusrapport - om mobiele gegevens op te nemen en de weergave van oudere firmwareversies op te schonen
  • Probleem opgelost met het opslaan van de geplande meldingsperiode die niet de juiste tijd voortduurde.
  • Productfilter in rapporten is niet langer beperkt tot 20 apparaten
  • Problemen met Reset-wachtwoord opgelost, teruggaand naar de oorspronkelijke inlogpagina.
  • Oplossingen voor rapport over apparaattoevoeging om te verduidelijken dat oproepen worden geassocieerd met headsets (niet alleen Bluetooth-adapters)
  • Diverse opruimacties en verbeteringen aan het EIT Audit Log rapport
  • Verbeterde validatie uitgevoerd voor namen van hardware en softwarebeleid
  • Probleem opgelost waarbij gebruikersgegevens in rapport linkkwaliteit niet werden verwijderd toen gebruiker werd verwijderd.
  • Algemene opruiming van Plantronics Hub- en firmwareversienummers in de Plantronics Manager Pro-toepassing en rapporten.
  • Probleem opgelost waarbij de reeds gemaakte aangepaste MSI niet zichtbaar was totdat je van pagina wisselde en terugkwam.
  • Diverse UX en rapporteer verbeteringen en oplossingen.
  • Er is een probleem opgelost waarbij de firmware-updates niet werden afgeleverd bij Plantronics Hub als een groot aantal apparaten werd gebruikt / bijgewerkt op hetzelfde systeem.
 
bekende problemen
  • Na de firmware-update die de product-id van het apparaat heeft gewijzigd, is er geen informatie over ProductID-wijziging
  • Versie Status | Kleur van de balk in rapport voor gebruikers zonder beleid wordt onzichtbaar wanneer er meer dan 10 records aanwezig zijn in het rapport
  • Tijdstempels van rapporten zijn gewijzigd na update in rapportagetoepassing voor de engine (externe leverancier). We hebben eerder de lokale tijdzone weergegeven, maar de tijd toont nu de offset van GMT. Probleem dat wordt onderzocht met leverancier
  • Incidentele problemen met dubbele apparaten die verschijnen als er geen serienummer is gerapporteerd door Plantronics Hub
  • Er kunnen nog steeds problemen zijn met de manier waarop oudere firmwareversies worden weergegeven in de Plantronics Manager Pro-toepassing en in rapporten
  • Standaardgedrag gewijzigd als VDI wordt gebruikt

Plantronics Manager Pro 3.11
2 april 2018

 Algemene distributievrijgave
  • Verbetering van de firmware-update Enkele Plantronics-apparaatvereiste voor het verwijderen van succesvolle firmware-update.   Eindgebruiker kan meer dan één Plantronics-apparaat aangesloten hebben op het doelsysteem en de firmware-update zal slagen
  • Beheer van apparaten op mobiel | Plantronics Hub voor mobiel kan nu worden verbonden met een zakelijke tenant voor voorraad- en beheersdoeleinden.   IT kan firmware-updates en -instellingen beheren (apparaten selecteren) en mobiele apparaten bekijken in een subset van de beschikbare rapporten (zie het gedeelte Gegevensinzichten hieronder voor meer informatie)
Ondersteunde apparaten Firmware update Instellingen bijwerken
Voyager 3200 UC Ja Ja
Voyager 6200 UC Ja Ja
Voyager 5200 UC Ja Ja
Voyager 8200 UC Ja Ja
Voyager Focus UC Nee Ja
 
  • VDI | Gebruikers gebied:   In het gebied Gebruikers kunt u nu filteren op Host = VDI om alle VDI-clients te bekijken.   Bovendien worden nu in het gebruikersprofiel van een persoon VDI-accounts weergegeven
  • Audit Trail | Een nieuw rapport is beschikbaar in de rapportbibliotheek en biedt IT informatie over beheerdersactiviteiten en API-toegang  
    • Uitvoeren, rapporten downloaden
    • Gebruikers, apparaten, producten, hosts verwijderen
    • Uitvoeren / downloaden van controlelogboek
    • Wijziging van de bewaartermijn van gegevens
    • account veranderingen
    • nieuwe aanmelding SSO / account
    • succesvolle en mislukte app-authenticatiepogingen door een app
    • autorisatie verleend / geweigerd aan een app
    • aanmeldingspogingen (succesvol of niet succesvol)
    • uitloggen
  • Gegevensbewaarbeleid | IT kan nu definiëren hoe lang gegevens moeten worden bewaard. Standaard is om de inhoud voor onbepaalde tijd te behouden.   Er worden geen gegevens gewist als gevolg van de upgrade naar 3.11
  • Versleutel gegevens in rust | Er wordt schijfniveau-versleuteling toegevoegd voor gegevens in rust
  • Versleutel het downloaden van firmware Een kleine subset van firmware was eerder geconfigureerd om te downloaden met behulp van http.   Dit is bijgewerkt, dus alle firmware wordt nu gedownload met behulp van https.  
  • Tablet Ondersteuning | Plantronics Manager Pro wordt nu ondersteund op tablets
  • Software-beleidsupdate | Om consistent te zijn met hardware, moet u bij het maken van een softwarebeleid kiezen tussen een instellingenbeleid en een versie-upgradebeleid.   Deze nieuwemethode is toegepast op elk bestaand softwarebeleid.   U krijgt nu een softwareversie en een software-instellingen voor eerdere softwarebeleid in uw tenant te zien.  
  • Beleidsimplementatie voor gebruikers Een beleid kan nu worden ingezet voor een persoon.   Vroeger kon een beleid alleen in een groep worden geïmplementeerd
  • Meldingen | Meldingen die naar beheerders zijn gestuurd, zijn bijgewerkt.   Dit omvat het verwijderen van meerdere e-mails voor apparaten met dezelfde naam maar met verschillende product-ID's
  • Verloop van de activering van de beheerderaccount | De activatielink die naar nieuw aangemaakte beheerders wordt verzonden, verloopt nu over 14 dagen
  • Andere fabrikantenapparaten uitgebreid | Elk USB "Audio" -apparaat wordt nu geïnventariseerd.   Eerder werden USB-apparaten die de telefoniepagina openbaarden geïnventariseerd
  • Overige apparaten van de fabrikant Veldpopulatie Veel USB-apparaten geven tijdens het opsommingsproces geen informatie over de fabrikant van het besturingssysteem door, waardoor het veld 'Fabrikant' in rapporten nul is. Om deze fabricagefouten te omzeilen, probeert Plantronics de leveranciers-ID op te zoeken om ervoor te zorgen dat de gegevens van de fabrikant beschikbaar zijn
  • SSO voor ADFS | We ondersteunen nu ADFS SSO.   Dit Knowledge Base- artikel bevat de configuratiegegevens
  • Accounts uitsluiten | Nieuwe configuratieoptie om te voorkomen dat Plantronics Hub gegevens naar Plantronics Manager Pro stuurt voor specifieke accounts.   Biedt IT de mogelijkheid generieke accounts uit te sluiten van het beheer, zoals in het geval van generieke VDI-gebruikers en systeembeheersaccounts.
  • Firmwareversie vereenvoudiging | De weergegeven firmwareversie in Plantronics Manager Pro is vereenvoudigd
 
Data Insights (Plantronics Manager Pro abonnement vereist)
  • De rapportenbibliotheek is opnieuw ontworpen.   Er is een kennisbankartikel gemaakt om deze details vast te leggen.
  • De volgende rapporten zijn bijgewerkt om gegevens van mobiele apparaten weer te geven:
    • Apparaatverdeling
    • Apparaatvoorraad
    • Beleidsnaleving
    • Versie Status
    • Conversatie Analytics
    • Akoestische evenementen
  • Beleidsnaleving Nieuw rapport in de Asset Management & Adoptie Suite.   Gebruik dit rapport om te controleren of gebruikers voldoen aan het door u gedefinieerde firmware- en softwarebeleid.
  • Versie Status | Dit rapport is bijgewerkt in 3.9 om beleidsnalevingsinformatie weer te geven naast versiegegevens voor apparaten en Plantronics Hub-clients.   Met de introductie van het rapport 'Beleidsnaleving' bevat dit rapport Versiestatus geen compliance-informatie meer.   Gebruik dit rapport om de distributie van firmware en software in uw onderneming te bekijken, aangezien deze betrekking hebben op de nieuwste versies die beschikbaar zijn bij Plantronics.
 
Opgeloste problemen
  • Softphone-status | Avaya One X Communicator Mac-versies worden onjuist weergegeven in Softphone Statusrapport
  • Rapporten | Het productfilter voor rapporten toont alleen de Bluetooth-adapter voor sommige rapporten.   Alle gebeurtenissen zijn gekoppeld aan de Bluetooth-adapter en als gevolg hiervan kan de bijbehorende headset niet worden geselecteerd in het productfilter.   Dit probleem is nog steeds aanwezig voor een subset van rapporten.
  • Gegevens met apostrof worden niet correct weergegeven in CSV-rapportdocument
  • Verbeteringen om de prestaties te melden door query's en indexgebruik te optimaliseren. 403-fout treedt op wanneer meerdere rapporten met grote hoeveelheid gegevens gelijktijdig worden geopend
  • Vaste software snapshot op de startpagina om hosts en niet gebruikers te tonen
  • Apparaten verwijderd die niet zijn gekoppeld aan gebruikers uit voorraad
  • Er is een probleem opgelost met zwevende gegevens nadat de gebruiker de DB-fouten die niet van voorbijgaande aard waren, heeft verwijderd
  • Blackwire 32xx Product-ID vereisen RePLug maar dit niet in de gebruikersinterface aangegeven
  • Voyager 6200: wanneer Mute Herinnering is ingesteld op Aan "Als ik begin met spreken, wordt secundaire parameter niet weergegeven"
  • Voyager Focus UC ontbreekt ondersteuning voor de instelling Volume Level Tones
  • Softphone fabrikant en softphone producten filters ontbreken in Softphone Adoptie rapport
  • Meerdere algemene gebruikersinterfaceoplossingen in zowel de kernproduct- als de rapportenbibliotheek
bekende problemen
  • Na de firmware-update die de product- id van het apparaat heeft gewijzigd , is er geen informatie over ProductID- wijziging                
  • Versie Status | Kleur van de balk in rapport voor gebruikers zonder beleid wordt onzichtbaar wanneer er meer dan 10 records aanwezig zijn in het rapport
  • Tijdstempels van rapporten zijn gewijzigd na update in rapportagetoepassing voor de engine (externe leverancier).   We hebben eerder de lokale tijdzone weergegeven, maar de tijd toont nu de offset van GMT.   Probleem dat wordt onderzocht met leverancier
  • Plantronics Manager-updatetype "stille" momenteel niet beschikbaar

Plantronics Manager / Pro Release-opmerkingen 3.10.2

12 december 2017: Plantronics Manager en Plantronics Manager Pro 3.10.2 Onderhoudsvrijgave


Wat is er nieuw
  • Stille updates voor Windows | Een firmware-beleid plannen om uw apparaten na sluitingstijd bij te werken (Plantronics Manager en Plantronics Manager Pro)
 
Om deze functionaliteit te kunnen gebruiken, moeten het hardware-updateproces en het updateproces voor instellingen worden gesplitst, wat resulteert in twee beleidsregels in plaats van het enkele hardwarebeleid dat we vandaag hebben. Deze nieuwe methodologie is toegepast op alle bestaande hardwarebeleid. U ziet nu een Firmware-beleid en een instellingenbeleid voor eerdere hardware-policies in uw tenant.

Opgeloste problemen
 
Algemeen
  • LDAP-query brengt extra gebruiker (s) binnen
  • Plantronics Hub wordt niet op de hoogte gesteld van of ontvangt geen Firmware-updates in de proxy-omgeving
  • De definitie van Actief / Inactief / Uit dienst ontbreekt op de pagina met host- en gebruikersvoorraad
  • Verkeerde implementatie van het filter op Beleid maken | Selecteer het dialoogvenster Software
  • Link naar 'Voorwaarden' op de inlogpagina leidt naar een niet-bestaande pagina
  • Het aantal gebruikers moet Plantronics Manager Pro Admins uitsluiten
  • Beleid gebruiken om de mobiele ringtone-instelling op UIT te zetten voor Voyager 3200 werkt niet. Vergrendelt de instelling op Tone 1 in Plantronics Hub
  • Apparaat niet altijd verwijderd wanneer alle gebruikers van het specifieke apparaat zijn verwijderd.
  • In de bedrijfsmomentopname Plantronics Hub-module we tonen nu softwareversies per host in plaats van per gebruiker.
 
Data Insights (Plantronics Manager Pro)
  • Algemene prestatieverbeteringen voor rapportage bij het uitvoeren van rapporten over grote datasets. Lost occasionele 403-fout op.
  • De optie "Volledige CSV downloaden" verwijderd voor rapporten met uitzondering van het inventarisrapport. Een bepaald filterniveau moet vooruit worden toegepast.
  • Device Inventory Report | Het serienummerfilter moet apparaatfilter zijn
  • Verbroken hyperlink in gespreksdetails Deskphone-rapport (tabelweergave)
  • Device Inventory Report | Fabrikantenfilter werkt niet zoals verwacht. Handmatig filter selecteren en dubbel klikken naar beneden veroorzaakt conflicten
bekende problemen
Algemeen
  • Na de firmware-update die de product-id van het apparaat heeft gewijzigd, is er geen informatie over ProductID-wijziging
 
Data Insights (Plantronics Manager Pro
 
Versie Status | Kleur van de balk in rapport voor gebruikers zonder beleid wordt onzichtbaar wanneer er meer dan 10 records aanwezig zijn in het rapport
Softphone-status | Avaya One X Communicator Mac-versies worden onjuist weergegeven in Softphone Statusrapport
Tijdstempels van rapporten zijn gewijzigd na update in rapportagetoepassing voor de engine. We hebben eerder de lokale tijdzone weergegeven, maar de tijd toont nu de offset van GMT. Probleem wordt onderzocht met het bedrijf.
Gegevens met apostrof worden niet correct weergegeven in CSV-rapportdocumenten
Rapporten | Het productfilter voor rapporten toont alleen de Bluetooth-adapter voor sommige rapporten. Alle gebeurtenissen zijn gekoppeld aan de Bluetooth-adapter en als gevolg hiervan kan de bijbehorende headset niet worden geselecteerd in het productfilter. Dit probleem is nog steeds aanwezig voor een subset van rapporten
Plantronics Manager / Pro Release Notes 3.10.1 25 september 2017: Plantronics Manager en Plantronics Manager Pro 3.10.1 Maintenance Release  

Wat is er nieuw? Plantronics Developer Connection (API Open Data Access)
  • Asset Analysis API:   Het vermogen om hosts op te geven met nul apparaten (Device Distribution)
Besloten problemen
  • Rekeningpagina wordt niet correct weergegeven na het toevoegen van meer dan 41 Beheerders
  • De standaardwaarde Anti-Startle in Plantronics Hub is anders dan de standaardwaarde in Plantronics Manager Pro voor het Encore Pro 725-apparaat.
  • Het sorteren van gastheren (inventaris | gastheren) in de kolom 'Laatste pollen' lijkt in willekeurige volgorde te sorteren wanneer meerdere gebruikers dezelfde host delen.   U hoeft alleen de laatste gebruikers laatste verbindingstermijn in te trekken zodat de Last Polled nauwkeurig kan worden gesorteerd.
  • Het filteren van Hosts (Inventory | Hosts) door de kolom "Status" werkt niet correct wanneer meerdere gebruikers dezelfde host delen.   Status veranderen naar "Multiple" wanneer een host zowel inactieve als actieve geassocieerde gebruikers heeft.
  • Apparaat wordt niet altijd verwijderd wanneer alle gebruikers van het specifieke apparaat zijn verwijderd.
  • In de Momentopname van het Bedrijf | Plantronics Hub module tonen we nu softwareversies per host in plaats van per gebruiker.
  • Plantronics Manager Pro-gebruikersinterface met 'Real Time' in plaats van 'Streaming'.   Aangepast om consistent te zijn met onze terminologie van Plantronics Developer Connection.
Plantronics Developer Connection (API Open Data Access)
  • Het passeren van een lege waarde voor muteusageLevel gooit een 400 error.
  • Als u probeert toegang te krijgen tot de API's van een niet-aangemelde suite, wordt een antwoord gegeven op "Ok" in plaats van Suite niet aangemeld
  • Datum gedetecteerd voor "andere fabrikanten" apparaten die niet beschikbaar zijn in API.
  • De API voor conversatieanalyse bijgewerkt om de aantal pagina's niet te beperken tot 10 en om te sorteren op datum, meest recente eerst  
Bekende problemen
  • Fout 403:   Er kan een fout optreden bij het uitvoeren van een rapport voor een grote dataset voor een lange periode (jaar of beter).   Verkort de periode als een werkomgeving.
  • Toepassingspagina in Plantronics Manager Pro kan toepassingen weergeven in afwachtende toestand, zelfs als deze geautoriseerd zijn totdat de pagina is vernieuwd.
  • PDC | API:   Call Summary API toont nul voor alle percentages
  • Rapporten | Het productfilter voor rapporten toont alleen de Bluetooth-adapter.   Alle gebeurtenissen worden geassocieerd met de Bluetooth-adapter en als gevolg hiervan is de bijbehorende headset niet te selecteren in het productfilter.  
  • Bij tussenpozen SW Version status en Device Distribution Report staten zijn niet bijgewerkt voor meer dan 30 minuten
  • Voyager 3200: Wanneer het beleid wordt ingezet, wordt de instelling voor de PC-beltoon vergrendeld tot OFF, het wordt afgesloten met Tone 1 in Hub
  • Apparaten zonder verwante gebruikers worden niet verwijderd
  • Het oproepen van een oproep uit de Skype voor Business-gebruikersinterface zorgt voor een oproep-eindevenement in rapporten
  • Na FW update die pid apparaat veranderd, is er geen informatie over pid verandering   
  • Rapporten kunnen niet worden geladen op Mozilla Firefox wanneer de cache voor enige tijd niet is verwijderd
  • Kleur van de balk voor gebruikers zonder beleid wordt onzichtbaar wanneer meer dan 10 records aanwezig zijn in het rapport
  • Gegevens met apostroop worden niet correct weergegeven in het csv rapportdocument, hoewel het in tabel inzicht is            
  • Inactieve en actieve apparaten kunnen niet worden onderscheiden met gemak te wijten aan feit dat inzicht kleuren voor deze groepen zijn zeer vergelijkbaar
  • Versies van Avaya One X Communicator Mac worden onjuist weergegeven in het inzicht van Softphone Status Report



Eerdere versies van Plantronics Manager / Plantronics Manager Pro
  • Eerdere versies van de release notities zijn te vinden   hier .   
 

No Results Found

Filteren op