Winkelwagen

Product Hoeveelheid Prijs Subtotaal
Winkelwagen subtotaal

Spokes Bekend probleem: Kan zachte toggle audio wanneer u op inkomende oproep

Artikel-ID :
000010482
Kwestie

Toen op een inkomend gesprek met een aantal softphones, zoals Microsoft Office Communicator (OC) en Cisco WebEx, het wisselen van toestellen met behulp van audio-configuratie van de softphone's niet leidt tot de audio worden gerouteerd naar het nieuwe apparaat als de apparaten worden geschakeld tussen zijn van verschillende type ( bv, indien u van een handset naar een headset).

Oorzaak

Het probleem doet zich met of zonder Spaken en met niet-Plantronics apparaten, dus dit gedrag door de softphone en Windows.

Tijdelijke oplossing / Resolution

Bij het overschakelen communicatie-apparatuur, de stekker uit het eerste apparaat voordat u het nieuwe apparaat en het opnieuw configureren van de audio.

Aangetaste Operating System (s)

Alle versies van Windows

Software waarin Applicatie (s)

Microsoft Office Communicator, Cisco WebEx, en eventueel andere softphones, met of zonder Spokes geïnstalleerd

aangetaste Hardware

Alle Plantronics apparaten

date Verhoogde

18 september 2012

No Results Found

Filteren op