Plantronics i Polycom. Teraz razem jako logo

Koszyk

Produkt Ilość Cena Suma częściowa
Koszyk: suma częściowa

Jak opracować strategię walki z hałasem

Cztery najważniejsze aspekty komunikacji, które mówią o tym, jak pracują zespoły

73 proc. osób pracuje w firmie, która wykorzystuje mobilność pracy2.

Aby skutecznie radzić sobie z hałasem w podróży, należy wziąć pod uwagę cztery główne aspekty.

1. Komunikacja

Technologie mobilne mają z założenia zachęcać do komunikowania się i wymiany informacji niezależnie od tego, gdzie akurat pracujesz. Jeśli w miejscu pracy panuje hałas, np. słychać ruch uliczny, ludzi stłoczonych na lotnisku lub klientów kawiarni, pracownicy potrzebują specjalnie dobranych narzędzi, które pomogą im skupić się na rozmowie, a nie hałasie wokół. Rozmowa przynosi najlepsze efekty, gdy hałas jej nie zakłóca.


2. Współpraca

Niezależnie od tego, czy Twój personel jest rozproszony po mieście, czy całym świecie, zadaniem narzędzi do współpracy mobilnej jest ułatwianie wymiany pomysłów i wspólnego obmyślania innowacji. W tym celu należy wyposażyć mobilną siłę roboczą w zestawy słuchawkowe, które blokują szum i hałas zarówno podczas mówienia, jak i słuchania. Oznacza to również, że zespoły pracujące w biurze muszą zająć się problemami z jakością dźwięku w salach do spotkań — np. echem czy czułością mikrofonów — aby współpraca przebiegała sprawniej.


3. Koncentracja

Zdolność do skupienia się na pracy w podróży pomimo hałasu i niesprzyjającego otoczenia może być czasem osłabiona. Pracownicy twierdzą, że to jedno z największych wyzwań w przypadku pracy zdalnej2. Najlepiej po prostu pójść w mniej zatłoczone miejsce, gdzie łatwiej będzie się skupić. To jednak nie zawsze jest możliwe, ponieważ od hałasu nie zawsze da się uciec, np. gdy hałaśliwe miejsca są wszędzie. Dobrym posunięciem może być wyposażenie pracowników mobilnych w zestawy słuchawkowe z funkcją redukcji szumów otoczenia. W ten sposób będą mogli się skupić w dowolnym miejscu i dowolnej chwili.


4. Poufność

Nie łatwo jest zachować prywatność, pracując mobilnie. Pracownik nie ma wpływu na środowisko ani ludzi w pobliżu. Mimo to tacy pracownicy i tak muszą zachować poufność, aby koledzy i klienci mieli do nich zaufanie. Zapewniając im narzędzia, które pomogą ograniczyć hałas i czynniki dekoncentrujące z miejsc publicznych, można sprawić, że obie strony poczują się pewniej.


1 TJ Keitt, „Framing The Business and IT Impact of Mobile and Remote Work”, 27 stycznia 2012 r., dostępne w Forrester Research.
2 Globalna ankieta Plantronics dotycząca osiągania celów z zakresu produktywności, wrzesień 2015.
3 Oxford Economics, „When the Walls Come Down – The Evolution of the Workplace”.
4
Badanie Plantronics Persona, 2017.
5 Globalna ankieta Plantronics dotycząca mobilnej współpracy, 2016.
6 Passchier-Vermeer W, Passchier WF (2000). „Narażenie na hałas a zdrowie publiczne”. Environ. Health Perspect. 108 (uzupełnienie 1): 123 31. doi:10.2307/3454637. JSTOR 3454637. PMC 1637786. PMID 10698728.
7 Badanie Plantronics Persona, 2017.